Dejo mí experiencia porque vi muchos comentarios negativos y la verdad que fui con una idea algo herrada( porque ya había sacado la entrada) y no fue mala la experiencia.
Aclaro fui un Lunes. Si es real se debe llegar temprano, para agarrar el o los mejores lugares, pero lugar tenés en todos lados, mejor o peor pero tenés.
Si es real se llena de gente en las piletas termales y no termales pero son todas piletas que con 20 personas se llenan, pero la gente rota y podes ponerte cómodo, pero en el río lento y pileta de olas tenés espacio siempre.
Limpieza de los baños: depende de que te toque el baño recién limpio o mugriento porque la gente no sabe usar un baño. En mí opinión, no se puede pretender que cada vez que sale alguien del baño lo limpien y lógicamente entre pasada y pasada puede que esté sucio porque la gente no cuida.
Luego me parece bueno que podes salir y entrar las veces que quieras así podes comer afuera.
En mí experiencia dejé todas las cosas ahí casi 2 horas y no paso nada.
Dato: en el estacionamiento principal (el que está luego de la entrada del hotel) por los carteles vale 250 las 5 horas(digo según carteles porque no estacione ahí), si seguís y entras por lo que sería la entrada a Cacheuta (creo) te cobran 1500 todo el día y solo estás a 1 cuadra más cerca que en principal.
Recomendación, lleven sombrilla (de última la dejan en el auto y si hace falta la van a buscar) si no quieren alquilar ya que si bien te alquilan (no se el precio) creo que más de 20/30 no tienen y se acaba rápido.
Para familias recomiendo busquen detrás del río lento (es abajo rodeando el río por afuera) tienen muchas mesas con muy buena sombra todo el día y parrillas ahí mismo.
En mí experiencia, no es un feo lugar y se disfruta.