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Opiniones (1.103)
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1 - 6 de 1.103 opiniones
Se escribió una opinión 21 de julio de 2014

Nos alojamos junto a mi familia compuesta por mi esposa y 2 hijos de 4 y 5 años. La habitación era amplia, con 2 dormitorios y muy bien equipada. Está en una buena ubicación en Canmore a unos 5 minutos del centro en automóvil.

Tuvimos muchos inconvenientes con el servicio, veíamos personas con muy poca experiencia. Algunos de los inconvenientes:

1. Mala calidad del aseo de la habitación, no limpian bien los baños, no limpian el piso y en una oportunidad no sacaron la basura, al llamar a la recepción indicando que esta situación, en vez de darnos una solución la persona nos indicó que revisaría si es que la tarifa de nuestra habitación incluía o no el servicio de aseo. Finalmente resolvieron el tema.

2. Al llegar a la recepción pregunté indicaciones para un restaurante cercano para ir caminando, la respuesta fue "Señor hay más de 70 restaurante en Canmore"...no es el tipo de respuesta que esperaría.

En general una pésima colaboración y actitud de servicio, sobre todo de los recepcionistas.

Consejo sobre las habitaciones: No recomiendo el hotel
  • Estadía: julio de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Manzuraramanque
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Andrew S, General Manager en Blackstone Mountain Lodge by CLIQUE, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de julio de 2014

Manzuraramanque., Muchas gracias por su tiempo para dejarnos su review. Nos alegra leer que la ubicacion de nuestro hotel y la disposicion de la habitacion fuera de su agrado.
Lamentamos los inconvenientes que tuvo en su estadia con nosotros, por favor si piensa en regresar a Canmore nos alegraria que considerara contactarnos de forma directa para poder ofrecerle servicio personalizado con nuestros agentes de habla hispana y enmendar los inconvenientes de su estadia y potenciar los puntos que fueron de su agrado. Muchas gracias Andrew S.

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Se escribió una opinión 1 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
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Andrew S, General Manager en Blackstone Mountain Lodge by CLIQUE, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 31 de julio de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
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Andrew S, General Manager en Blackstone Mountain Lodge by CLIQUE, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 31 de julio de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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Andrew S, General Manager en Blackstone Mountain Lodge by CLIQUE, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 27 de julio de 2017

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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Andrew S, General Manager en Blackstone Mountain Lodge by CLIQUE, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de julio de 2017
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