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Opiniones (6.809)
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19 - 24 de 6.809 opiniones
Escribió una opinión el 14 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Lo mejor la situación del hotel cerca de Hyde Park y Oxford Street, la calle más comercial de Londres, y a lado del metro y zona de autobuses que te llevan a todos los lugares. El personal muy atento , slgunis hablan español. El hall espectacular, pero no se corresponde con las habitaciones, a nosotros nos dieron una interior , nos costaba cerca de 300€ la noche y parecia una habitacion de un dos o tres estrellas en España. Ni el baño, ni la cama, ninlas ventanas, ni las toallas son de un 4 estrellas.
Esta claro que pagas por la ubicación y las zonas comunes
El desayuno muy completo , 10€ por persona.

Estadía: marzo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a pepecg
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susie S, General Manager en The Cumberland, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de abril de 2017
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Dear Pepecg,

Thank for your recent review regarding your stay at The Cumberland Hotel in London. You are right indeed we cannot be beaten on our amazing location in the heart of London. You’ll find The Cumberland Hotel where Oxford Street, with its incomparable shopping, meets Park Lane, one of the most glamorous streets in London. Hyde Park is just across the road, while Marble Arch Tube station - one stop on the Central Line from Bond Street - is right next door to the hotel, putting Piccadilly Circus, the West End and London’s wealth of attractions within easy reach.

We hope that you choose us once again for a future stay.

Kind regards,

Susie Shelley
General Manager
The Cumberland Hotel (London)

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Escribió una opinión el 13 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos recibido un trato estupendo, atendidos por Amelia Abelardo de forma inmejorable, lo que le agradecemos infinitamente...
El hotel es El Segundo más grande de Londres, y la profesionalidad se respira en todo el servicio.
Muchas gracias Amelia.

Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
Agradécele a maria r
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susie S, General Manager en The Cumberland, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de abril de 2017
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Dear Maria R,

Thank you for your recent review regarding your stay with us at The Cumberland Hotel in London.

Our superior location is one of the greatest advantage. It’s scenic, central and practical - perfect for whatever to see or do in our stylish city. A two minute walk away from Tyburn Tree, Speakers Corner, Princess Diana Memorial, Apsley House, Buckingham Palace, Madame Tussauds, Regents Park, Hyde Park, Piccadilly Circus and much more.

I am also thrilled to read that you found your bedroom clean and comfortable. We always strive to deliver the best experience for our guests and I am pleased that you found every aspect of your stay excellent. I will be sure to share your gracious feedback with all involved, especially Amelia Velardo.

I hope this was one of many great stays and have the opportunity of welcoming you back in the near future.

Kind regards,

Susie Shelley
General Manager
The Cumberland Hotel (London)

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Escribió una opinión el 26 de marzo de 2017

El desayuno muy variado y mucha cantidad. Tampoco tuvimos que esperar mucho para obtener mesa. La ubicación ideal, en plena Oxford Street. Salida del metro 1 minuto a pie hasta el hotel. Las habitaciones muy limpias aunque no muy grandes. Todo en general muy bien.

Estadía: marzo de 2017, viajó con la familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a martinez_seliva
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susie S, General Manager en The Cumberland, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de marzo de 2017
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Dear Martinez_seliva​,​

Thank for your recent review regarding your stay at The Cumberland Hotel in London. You are right indeed we cannot be beaten on our amazing location in the heart of London. We are stone's throw away from Marble Arch, the underground and the boundless stretches of Hyde Park and the royal gardens therein. This end of Hyde Park is particularly spacious and often untouched by the crowds, except when there’s a major gig on – in which case, this is the place to be. It’s also where you want to go once Winter Wonderland opens! or if you love shopping you’re presented with a plethora of boutique shops for the fashion-savvy, including Savile Row, and the many jewellers in the area.

I am also glad to hear your enjoyed your breakfast from the vast variety of Continental meats and cheeses available to the sumptuously freshly baked choice of pastries, you are indeed spoilt for choice by our hot and cold buffet.

I am also delighted to read that you liked your bedroom. We are very proud of the service and standards we offer and having the facilities and amenities available ensures that our guests have an unforgettable experience.

When you make plans to visit again, let me know and I will be delighted to personally greet you! Thank you for your preference!

Best regards,

Susie Shelley
General Manager
The Cumberland Hotel (London)

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Escribió una opinión el 10 de marzo de 2017

La sensación de estar en un museo de arte moderno, combinado con la decoración moderna de sus habitaciones, su extraordinaria ubicación y , como no, un desayuno de los mejores que he tenido la ocasión de disfrutar hacen de este hotel de los imprescindibles en las visitas a la city.

  • Estadía: agosto de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a PabloMarta
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susie S, General Manager en The Cumberland, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de marzo de 2017
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Dear PabloMarta,

Thank you so much for your review of your stay at The Cumberland Hotel. We are glad to see that you are pleased with the hotel and services on offer, and that you found the hotel location convenient throughout your stay with us. We really appreciate your positive feedback – it was our pleasure to have you with us.

We hope you have enjoyed your stay in London, and we hope to have the opportunity to host you again soon.

With kind regards,

Susie Shelley
General Manager
The Cumberland Hotel (London)

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Escribió una opinión el 11 de febrero de 2017

Comienzo diciendo que el ambiente es inigualable. Con un desayuno increíble y completo que sobresale de la gastronomía londinense. Detalles chic por doquier y homenajes continuos a Jimi Hendrix en sus paredes. 100% recomendable

  • Estadía: junio de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Jorge F
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susie S, General Manager en The Cumberland, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de febrero de 2017
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Dear Jorge F,

Thank you for the great review of our Hotel. We work really hard to to optimize personalized service in a great environment, and I'm glad to see those efforts pay off on your last visit at The Cumberland.

Having recently had the opportunity to sample breakfast options at several location in London, I do have to agree that the selection and quality is very high and I am happy to hear that you enjoyed the same experience.

I truly hope we shall have the pleasure of welcoming you back when you are next in London.

Best regards,

Susie Shelley
General Manager
The Cumberland Hotel (London)

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