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Aaron Glen(Edimburgo)
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Opiniones (1.390)
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3 - 8 de 1.390 opiniones
Se escribió una opinión 25 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado ya 4 veces en este magnifico hotel y nos reiteramos en la amabilidad de su personal, la limpieza impecable y los detalles que tienen con los clientes. Estas dos ultimas estancias con mejora de categoría de habitación al ser huéspedes habituales, muchísimas gracias por hacernos la estancia tan agradable y no hace falta decir que pronto estaremos de vuelta.

Estadía: febrero de 2018, viajó en pareja
Agradécele a maria s
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SunnyV79, General Manager en Leonardo Boutique Hotel Simpson Townhouse Edinburgh, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de marzo de 2018
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Dear Maria M,

Many thanks for the excellent and thorough review. I’m delighted to read you had such a great stay with us for your 5th stay. I’d like to thank you for highlighting the cleanliness of the hotel. Our housekeeping team work to the highest standards and I look forward to passing on the them your praise. We value repeat guests and like to welcome them back with little extras. We do try and upgrade regular visitors – although this isn’t always possible. I’m pleased you appreciated that we did this – although we can’t promise it for your next visit! I’m happy to read you will be back to us soon – we look forward to welcoming you.

Best regards,
Sunny Verma,
General Manager

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Se escribió una opinión 26 de enero de 2018

Estuvimos pasando unos días en navidad, y la verdad fue todo un acierto alojarnos en este Hotel. La habitación limpia y amplia, y la atención del todo el personal exquisita. El desayuno está muy bien, tienes variedad y es contundente. Seguramente de volver a Edimburgo repetiría en este Hotel. Además suerte que allí nos atendió Javier quien nos ayudó con todas las dudas que nos surgía de la ciudad.

  • Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Miguel G
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SunnyV79, General Manager en Leonardo Boutique Hotel Simpson Townhouse Edinburgh, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de enero de 2018
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Dear Miguel

Thank you for following your kind review stay at Edinburgh City Hotel. I am delighted to read that you were impressed with the hotel, finding the central location convenient. Your feedback regarding the quality and attentive service you received from my team especially from Javier is much appreciated and I will take great pleasure in sharing your compliments with my colleagues throughout the hotel.

It is great to hear that you enjoyed your stay so much that you are already looking forward to returning as that is as good a recommendation as there is!

Kind Regards

Sunny Verma
General Manager

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Se escribió una opinión 6 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Hotel muy agradable no es muy céntrico,pero tampoco está lejos andando de los sitios principales en quince minutos andando llegas,en Edimburgo te mueves a pie .El personal de recepción es súper amable y eficaz,mención especial a Elia que se desvive por resolver tus dudas y te proporciona cualquier información,también Javier del comedor,el desayuno muy bueno y servido en la mesa.Habitaciones y baño cómodos y limpios.

Estadía: enero de 2018, viajó con amigos
Agradécele a Lula55
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SunnyV79, General Manager en Leonardo Boutique Hotel Simpson Townhouse Edinburgh, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de enero de 2018
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Dear Lula,
Many thanks for your excellent review about your recent stay at Edinburgh City Hotel.

I’m delighted to read you found the reception staff friendly. The team love this city and enjoy sharing their knowledge to help guests make the most of their time here. We’re lucky to have staff such as Elia who go the extra mile to help guests - I’ll pass your kind comments to her and Javier.

The whole team work hard to provide guests with a great stay and I’m pleased to read you found this from the cleanliness of the rooms, to the great breakfast served in our Simpson’s restaurant.

We’d love to welcome you back and hope to see you soon.

Kind Regards
Sunny Verma
General Manager

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Se escribió una opinión 16 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel no está exactamente en el centro pero está a 10 min andando. Fue muy fácil llegar desde el aeropuerto en el bus que te deja en Princess Street y puedes llegar andando a unos 10/15 min . Habitaciones muy limpias y espaciosas, la cama muy cómoda. El desayuno con una pequeña isla con pan y bolleria, dos tipos de embutidos , frutos secos, yogures , croissants ... y los platos calientes son a la carta . Lo mejor del hotel fue el personal tan amable que nos atendió. La recepcionista Elia es encantadora y muy eficiente . Nos resolvió algunas dudas y nos aconsejó sobre tours para visitar la ciudad. Incluso nos localizó por teléfono una cartera extraviada. Hay varias personas que hablan español por si no hablas en ingles . Sin duda repetiremos.

Estadía: diciembre de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Rolaga71
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SunnyV79, General Manager en Leonardo Boutique Hotel Simpson Townhouse Edinburgh, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de diciembre de 2017
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Dear Rolaga

Wonderful to hear that we ticked all the boxes for you and you had a delightful stay with us with the team offering you a seamless service and ensuring you had everything you needed, including a delicious breakfast to set you up for the day.

I surely pass your kind comments to all the staff members for the excellent customer service you received during your stay


It is great to hear that you enjoyed your stay so much that you are already looking forward to returning as that is as good a recommendation as there is!

Kind Regards

Sunny Verma
General Manager

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Se escribió una opinión 21 de noviembre de 2017

Hotel muy bien situado, se puede ir a pie a visitar la ciudad,...todo está bastante cerca. Habitaciones muy cómodas, desayuno muy bien.A la llegada desde el aeropuerto cogimos un autobús 100 y desde la parada al hotel fue caminando 10minutos y a la vuelta al aeropuerto cogimos el 300 al lado del hotel,pero un trayecto más largo con muchas paradas, tarda 30-40 minutos( tener en cuenta los tiempos para llegar a tiempo) .Realmente el hotel fue un acierto.Lo recomiendo.

Estadía: noviembre de 2017
Agradécele a canariona2017
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SunnyV79, General Manager en Leonardo Boutique Hotel Simpson Townhouse Edinburgh, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de noviembre de 2017
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Dear Canariona

Thank you for your review following your recent stay at The City Hotel I am pleased to read that you found the central location of the property convenient and impressed with hotel and the room you stayed in.

It was pleasing to read that you enjoyed the lovely breakfast in our simpson restuarant to set your day.

Many thanks for the glowing recommendation, hope to see you back in near future

Kind Regards
Sunny Verma
General Manager

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