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Holiday Inn Express Manchester CC-Oxford Road
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Opiniones (1.187)
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2 - 7 de 1.187 opiniones
Se escribió una opinión 18 de octubre de 2016

Buen desayuno, con pocas variantes pero bueno. Muy mal el tema de los ascensores, posee dos pero uno generalmente no funciona y se pierde mucho tiempo esperandolo, más aún considerando que la recepción están en el primer subsuelo, no a nivel de planta baja, y la escalera de salida de las habitaciones obligatoriamente te lleva al nivel de subsuelo y luego se debe subir a pie otro tramo para salir a la calle.
Fue una muy buena estadía, es muy buen hotel y la ubicación es excelente. Me llamo la atención la falta de cordialidad del personal de recepción, tuve que pedirle tres veces si me podían imprimir un boarding pass, no eran realmente amables. Estuve más de un día sin televisión por un problema con el proveedor del servicio. No ofrecían explicaciones ni disculpas. Realmente tienen que mejorar la cordialidad de las recepcionistas, entender que pueden sonreir al atender a los huespedes, son muy antipáticas realmente.

  • Estadía: septiembre de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Cecilia R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 11 de diciembre de 2015

El hotel está muy bien situado para pasear y conocer Mánchester. Además muy bien conectado con el tren que está al lado.
Ese tren hace un poco de ruido, claro... pero la habitación está bastante bien aislada.
La calefacción no acabó de funcionar bien, y aunque la habitación no llegó a estar fría del todo... tampoco podíamos controlarla bien.
Y se echa de menos algún canal en español, de radio o televisión :-(
El desayuno algo corto, y cuando estás varios días se hace muy repetitivo.

Consejo sobre las habitaciones: Las plantas superiores tienen buenas vistas.
  • Estadía: diciembre de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a José S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Manchester CC-Oxford Road, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de enero de 2016

Estimado José S,

Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Me alegra saber que le haya gustado la ubicación de nuestra propiedad. Por otro lado, le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente ocasionado por la calefacción en su habitación, la que no funcionaba como esperaba. También, lamento que la selección del desayuno que ofrecemos no cumplía con sus expectativas.

La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Espero que nos brinde la oportunidad de atenderle en sus futuras estancias y mejorar su experiencia.

Muy cordialmente,

Ivy A
Case Manager
IHGCare

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 28 de abril de 2015

UBICACIÓN: El hotel se encuentra junto a la la estación de tren Manchester Oxford Rd, lo que es muy práctico para conectar con el aeropuerto u otros destinos de la región. A un paso del Gay Viullage y de China Town, la ubicación es excelente para disfrutar del centro de Manchester.


EL HOTEL: Se trata de un hotel bonito, moderno y muy práctico.


PERSONAL: El personal es muy amable, tanto en la recepción, como en planta. Muy buen trato, muy sonrientes y siempre dispuestos a ayudar.


LA HABITACIÓN: La habitación que nos asignaron era casi perfecta. En la planta 8ª y con una enorme cristalera, teníamos unas buenas vistas de la ciudad. La decoración es muy bonita y está todo impecable. Se trata de una habitación muy silenciosa y la temperatura se regulaba muy bien al gusto.


LIMPIEZA: Todo, tanto instalaciones comunes, como la habitación, gozaban de un estado de limpieza excepcional.


CALIDAD DEL SUEÑO: La cama doble era un poco estrecha (lo mínimo legal), por lo que el sueño es complicado para dos huéspedes. Lo bueno es que la habitación es muy silenciosa y la temperatura se regula bien.


CUARTO DE BAÑO: Tiene un problema de iluminación (escasa), pero es muy práctico y bonito. La temperatura del agua se regula muy bien.


WIFI: A pesar de que se decía que el wifi era de pago, resulta que es gratuito y la velocidad y la señal son buenas.


RELACIÓN CALIDAD/PRECIO: Aunque la calidad es muy alta, el precio también lo es, pero en línea con los precios de Reino Unido.

Consejo sobre las habitaciones: Cuanto más alto, mejor, por las vistas.
  • Estadía: abril de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
3  Agradécele a david_deivis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIEX-Oxford-Rd, Guest Service Manager en Holiday Inn Express Manchester CC-Oxford Road, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de abril de 2015
Traductor de Google

Lo siento por la mala traducción que estoy usando Google Translate.

Queridos david_deivis ,

Muchas gracias por tu opinión reciente y muy detallada de nuestro hotel.

Me complace escuchar que haya disfrutado de su estancia con nosotros . Es algo que nuestro personal se enorgullece .

Esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.

Saludos Cordiales

Daniel Harris
Invitado Service



I am sorry for the poor translation I am using google translate.

Dear david_deivis,

Thank you so much for your recent and very detailed review of our hotel.

I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in.

We hope you will visit us again in the future.

Kind Regards

Daniel Harris
Guest Service Manager

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Se escribió una opinión 23 de marzo de 2015

Hotel elegante, cómodo, limpio y con muchos detalles que marcan la diferencia
Las habitaciones son de diseño actual, con una bonita decoración y espacio confortable. El colchón y las almohadas son muy cómodas.
El baño está impecable en cuanto a limpieza, servicios e iluminación
El desayuno es tipo buffet, con mucha variedad de alimentos y bien cocinados.
El hotel también cuenta con una guía turística digital que es muy práctica
También hay que destacar su situación, prácticamente en el centro de la ciudad. Se puede ir andando a varios lugares de interés.
Y tampoco hay que preocuparse por dónde dejar el coche, ya que hay un parking público a buen precio justo enfrente :)
Recomendable al 100%

  • Estadía: enero de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a Rosana G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIEX-Oxford-Rd, Guest Service Manager en Holiday Inn Express Manchester CC-Oxford Road, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de marzo de 2015
Traductor de Google

Lo siento por la mala traducción que estoy utilizando el traductor de google .

Muchas gracias por tu revisión en profundidad de nuestro hotel.

Me complace escuchar que haya disfrutado de su estancia con nosotros y nos pareció todo a su satisfacción. Es algo que nuestro personal se enorgullece .

Esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.

Un Cordial Saludo

Daniel Harris


English Translation

I am sorry for the poor translation I am using google translate.

Thank you so much for your in-depth review of our hotel.

I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and found everything to your satisfaction. It's something our staff takes great pride in.

We hope you will visit us again in the future.

Kind Regards

Daniel Harris
Guest Service Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 23 de diciembre de 2014

Limpio. Bonito. Sin duda regresaría. Personal muy amable, el hotel pequeño y muy limpio. Los cuartos en perfecto estado y en locación muy bien,malos taxis pasan seguido. También se encuentra cerca de las estaciones de trenes y a no mucha distancia del centro de Manchester. Si buscan un hotel alejado de la ciudad es el ideal.

Estadía: diciembre de 2014, viajó solo
Agradécele a Byron P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIEX-Oxford-Rd, General Manager en Holiday Inn Express Manchester CC-Oxford Road, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de diciembre de 2014
Traductor de Google

Por favor, disculpe la mala traducción que he utilizado Google translate .

Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión usted. Me alegro de que tuvieras una estancia agradable.

un cordial saludo

Jonathan Smith
Gerente General

Please excuse the poor translation as I have used Google translate.

Thank you for taking the time to give us your review. I am pleased that you had an enjoyable stay.

Kind regards

Jonathan Smith
General Manager

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