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Opiniones (542)
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1 - 6 de 542 opiniones
Se escribió una opinión 3 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel esta ubicado en una zona muy tranquila e ideal para el descanso. Se ubica a unos pocos minutos caminando de la Torre Eiffel y la OCDE y cuenta con pequeños cafés y restaurantes en sus alrededores.
Su staff es muy amable y facilita la estancia.

Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Spccr
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TROCADEROLATOUR, Directeur général en Best Western Premier Trocadero La Tour, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de noviembre de 2017

Madame, Monsieur,

Gracias por su contribución.

Thierry Dechaux

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 17 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es lindo al estilo clásico parisino, con detalles muy cuidados y excelente ubicación a pasos de Av Passy y escasas cuadras de la Torre Eiffel.
Como punto a mejorar la habitación era extremadamente chica pese a haber sido reservada para tres personas- apenas podíamos movernos sin pisarnos. El minibar no funcionaba.
Otro punto a tener en cuenta es que a pesar de haber pagado por adelantado el total de la estadía, al check out hay cargos por un impuesto local, importante considerarlo ya que las webs de reserva de hoteles no lo aclaran.

Estadía: febrero de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Carouanono
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TROCADEROLATOUR, Directeur général en Best Western Premier Trocadero La Tour, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 de febrero de 2017

Estimada señora, estimado señor,

Gracias por escribir una reseña tan poco tiempo después de volver a casa.

Estamos felices de leer que usted ha disfrutado de permanecer en nuestra propiedad y cerca de los barrios.
El hotel está justo al lado de la rue de Passy ya 10 minutos a pie de la torre Eiffel.
Pedimos disculpas por el mal funcionamiento del minibar. Para una estancia larga, quizás la próxima vez, puedes reservar una habitación más grande.

Respecto a los impuestos locales, confirmamos que tienen que ser liquidados en nuestra propiedad y siempre animamos a que el sitio web de terceros lo especifique claramente como lo hacemos en nuestro motor de reservas en nuestro sitio web oficial.

Esperamos que haya tenido un buen viaje de regreso a casa.

Atentamente.

Thierry Dechaux - Gerente del hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 11 de abril de 2016

Hotel céntrico -aunque no supercéntrico- situado en una calle muy tranquila. Se trata de un antiguo edificio remodelado como hotel, con los inconvenientes que esto conlleva. Personal amable y correcto. Buena limpieza.

A destacar como positivo: habitación bastante habitable y relativamente espaciosa, colchón aceptable y tranquilidad nocturna. Personal amable y correcto. El desayuno buffet correcto y abundante sin excesos. Wifi gratis.

Negativo: un único ascensor en el que apenas caben dos personas y que un día se estropeó y subimos cinco pisos a pie. No hay más que un canal de TV en español, pero colombiano. Un ambiente algo destemplado en la sala de desayuno sin calefacción. El baño, aunque amplio y gran bañera, por algún motivo desconocido e inexplicable sitúa el inodoro casi contra la pared y el rollo de papel higiénico casi no deja sitio. Adjunto foto porque es increíble que nadie se haya quejado de este simple pero importante detalle.

  • Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a BarcelonaGonzalo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TROCADEROLATOUR, Directeur général en Best Western Premier Trocadero La Tour, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de abril de 2016
Traductor de Google

Dear Carlos M,

Thank you for taking the time to write a review about our property following your New Year eve trip in Paris.

We are happy to read that you have enjoyed the family for 4 persons. We regret your comments about our elevator. As mentioned previously in our replies to other guest, we are not able to make it larger as building is from 1907. Nevertheless, we are doing our best to allocate families on lower floor (3rd floor for you and your family).

In terms of location, hotel Trocadero La Tour has a convenient position, close from Trocadero square and Eiffel Tower and easy access to all major site in Paris.

We sincerely hope to welcome you soon again in Paris. Again, do visit our website for great deals.
We remain.

Best regards.

Thierry Dechaux – Hotel Manager

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Se escribió una opinión 4 de abril de 2016

Bien ubicado en passy, excelente vecindario a 10 mins de la torre Eiffel y de Trocadero, pequeño en su edificación y muy incomodo elevador, buena habitación para 4 personas q es difícil encontrar en París si viajas con hijos adolescentes

  • Estadía: enero de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Carlos M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TROCADEROLATOUR, Directeur général en Best Western Premier Trocadero La Tour, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de abril de 2016

Estimado Carlos M ,

Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario sobre nuestra propiedad después de su viaje de Año Nuevo en París usted.

Estamos encantados de leer que ha disfrutado de la familia de 4 personas . Lamentamos sus comentarios acerca de nuestro ascensor. Como se ha mencionado anteriormente en nuestras respuestas a otros huéspedes , no somos capaces de hacerlo más grande como el edificio es de 1907. Sin embargo, estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para asignar las familias en el piso inferior ( 3ª planta para usted y su familia).

En cuanto a la ubicación , el hotel Trocadero La Tour tiene una posición conveniente, cerca de la plaza de Trocadero y la Torre Eiffel y el fácil acceso a los principales sitio en París.

Esperamos sinceramente la bienvenida pronto de nuevo en París . Una vez más, visite nuestro sitio web para grandes ofertas.
Permanecemos.

Thierry Dechaux - Gerente del hotel

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Se escribió una opinión 6 de diciembre de 2015

No podemos sino recomendar este hotel. Tdo esta muy limpio, todo el personal muy amable y educado. Nos hemos sentido muy bien atendidos. El desayuno es absolutamente suficiente y se reserva en la habitacion. Tambien el servicio de habitaciones es muy bueno.

  • Estadía: noviembre de 2015, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a antonioar78
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TROCADEROLATOUR, Directeur général en Best Western Premier Trocadero La Tour, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de enero de 2016

Gracias por su contribución.
Hasta luego

Thierry Dechaux
Director

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