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“Un lieux atypique bourré de charme”
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Muy bueno
3 opiniones
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Descripción general
Habitación privada, 1 baño, duermen 2
Narbonne, Aude, Occitanie

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 3 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Erindel66
Vilanova i la Geltrú, España
Crítico de nivel 6
625 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 358 votos útiles
“Una decepción... aunque está perfectamente situado”
Escribió una opinión el 28 de abril de 2019 para una estancia en abril de 2019

Hice la reserva a través de Booking y las fotos que aparecen es del apartamento... y al final las de la suite, que es finalmente el que alquilas. Yo esperaba encontrarme con un apartamento espacioso y nos encontramos con esta oscura habitación, decorada con gusto, però muy oscura para mi gusto. Además, había mucha humedad y la primera noche no conseguimos quitarnos el frío. El baño también es muy pequeño.

La suite dispone de salita de estar a la entrada, que es muy pequeña, por lo que pasamos todo el rato en el dormitorio.

Para mi gusto, el precio excesivo.

Lo mejor, la ubicación, ya que se encuentra a cinco minutos andando de la catedral.

Fecha de la estadía: abril de 2019
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
1 may 2019
Hola, le agradecemos el tiempo que se tomó para dar su opinión sobre su noche con nosotros. En efecto, ofrecemos dos alojamientos en una casa de familia. Usted ha reservado nuestra suite de 35 m² a 74 euros por noche (62 euros para nosotros con comisión deducida) y no nuestro apartamento dúplex de 75 m² con patio desde 120€ por noche. Por lo tanto, lamentamos que haya cometido un error en su elección al reservar en Booking.com. Es pues normal que una habitación (a 62 euros), no corresponda a sus expectativas de un apartamento. Un error aún más lamentable, que tenemos además de nuestras confirmaciones, un sitio web retromirabeau.fr que detalla muy bien nuestros alojamientos con una visita virtual de 360° de cada uno de ellos para ser totalmente transparentes, ayudar a nuestros huéspedes a elegir mejor y sobre todo preparar su estancia. La habitación que usted llama sala de estar es en realidad un tocador, típico de los edificios del siglo XVIII. En efecto, cuando usted llegó a Narbona a finales de abril, el tiempo no estaba allí con la lluvia. Por lo tanto, entendemos que usted ha sufrido de la falta de sol y de humedad general. Espero que hayan disfrutado del edredón de plumón antiguo más el edredón de su habitación. Por supuesto, ha notado el paraguas puesto a su disposición en el vestíbulo, así como la bandeja de cortesía con galletas, café, té,.... Por otro lado, nos hubiera gustado no tener los platos en la habitación.... Como siempre señalamos, no somos un hotel, sino una casa de familia con una historia en la que la cultura, el intercambio y el bienestar son lo más importante para nosotros. Por eso hemos sido seleccionados como los favoritos del programa de televisión nacional "maison France5", que se emitirá el 10 de mayo de 2019 en Narbona, y en el que nuestros futuros invitados podrán hacerse una idea.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
thierry31...
Toulouse, Francia
Crítico de nivel 2
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 5 de mayo de 2019 para una estancia en mayo de 2019
Google Traductor
1
persona encontraron esta opinión útil.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Su edad 25-34
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2 huéspedes
Adultos2
Niños0
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