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Regent Berlin(Berlín)
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Opiniones (2.464)
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11 - 16 de 2.464 opiniones
Se escribió una opinión 8 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel situado en uno de los mejores barrios de Berlín. Magníficas habitaciones, con camas grandes y cómodas, modernas y confortables. Estupendo desayuno, con buffet libre con ingredientes de muchísima calidad y muy variado. Bien comunicado, sobre todo par moverse en metro. Los empleados amables, a diferencia de los que me he encontrado en Berlín que eran todos bastantes bruscos y desagradables. Por último muy bien de relación calidad precio. Por tanto muy aconsejable si viajas a Berlín. Chapó

Estadía: junio de 2018, viajó con amigos
Agradécele a jcramos59
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kutlay Y, Manager en Hotel Berlin Mitte managed by Meliá, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de junio de 2018
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Dear jcramos59,

Thank you so very much for taking the time to share your amazing feedback and recommendation for us on TripAdvisor.

I`m so happy to hear that you had such an enjoyable stay. Your kind words mean the best motivation for us to keep up our daily efforts in making our guests feel so welcome!

Please trust that I already shared your lovely words with the entire Team. Looking forward to be your host again hopefully very soon I remain with kind regards from exciting Berlin,

Kutlay Yergök
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 5 de junio de 2018

Hotel bien situado del metro, la estacion de tren y el autobus del aeropuerto de Tegel, tambien se puede ir andando a muchos sitios de interes, tranquilo, decoracion muy agradable, habitaciones preciosas, para los que no sabemos otros idiomas hay interes por entenderte cuando no saben español. Tienen casi siempre una persona que habla español.Desayuno correcto, restaurante bien, barato con el descuento de los 10 euros diarios.

Consejo sobre las habitaciones: Me dieron una operación superior, nueva, con una decoración preciosa.
  • Estadía: mayo de 2018, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a Avelino D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kutlay Y, Manager en Hotel Berlin Mitte managed by Meliá, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de junio de 2018
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Dear Avelino D,

Thank you so very much for taking the time to share your amazing feedback for us on TripAdvisor. I appreciate it very much.

I am so happy to read that you had a nice stay. Your kind words mean the best motivation for us to keep up our daily efforts in making our guests feel welcome! Please rest assured that I will share your comments and praise with the reception and the rest of the Team.

We would be very happy to welcome you in the near future! In the meantime I wish you all the best and remain with kindest regards from Berlin,

Kutlay Yergök
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 de junio de 2018

Favorable. Para mejorar, sería deseable que el personal estuviera más pendiente de reponer los productos de uso y no descargar esas molestias sobre el cliente.
Defectuoso el mecanismo de apertura de la puerta de la habitación mediante la tarjeta. Hubo que llamar al técnico dos días seguidos. En el segundo de ellos con mucha premura de tiempo porque había que dejar la habitación y salir al aeropuerto. Podrían haberse ocasionado perjuicios de difícil reparación.

Consejo sobre las habitaciones: El antes señalado en el apartado sobre la opinión
  • Estadía: mayo de 2018, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a chavalito2
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kutlay Y, Manager en Hotel Berlin Mitte managed by Meliá, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de junio de 2018
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Dear chavalito2,

Thank you very much for having taken the time to share the experience of your recent stay at our Hotel on TripAdvisor. I am very glad that you overall enjoyed your stay with us.

However, I have carefully read your comments about our technical issues and I really regret that this service was not to your full satisfaction. I take your comments very seriously and apologize most sincerely for the inconveniences caused during that days.

We hope that we will have the opportunity to welcome you back to Berlin and to our hotel in the near future and wish you all the best in the meantime!

Warmest regards,

Kutlay Yergök
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 1 de junio de 2018

El hotel es muy funcional, nuevo, con personal muy agradable de trato. Las habitaciones limpias con colchones cómodos, quizás el hecho de los edredones puede dar calor a la persona, yo sólo dormí con la sabana que envuelve el edredón. Me gustó el cuarto de baño y en concreto la ducha muy buena; la habitación está bastante insonorizada. El desayuno tiene una relación calidad precio muy buena.Muy amable el personal el dia 24 en el partido de la final de Champion Real Madrid Liverpool acondicionando la sala para ver el partido y dando facilidades.

  • Estadía: mayo de 2018, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a mnunez537406
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kutlay Y, Manager en Hotel Berlin Mitte managed by Meliá, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de junio de 2018
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Dear mnunez537406,

Thank you so very much for choosing us and taking the time to share your great feedback for us on TripAdvisor.

My team and I couldn´t feel happier than to hear, that we arranged everything to your fullest satisfaction!

Already looking forward very much to be your host again during your next travel to Berlin we wish you all the best in the meantime and remain with warmest regards,

Kutlay Yergök
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 26 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Un hotel que esta en un buen barrio, cómodo ya que tiene una parada de metro al lado, la habitación, limpieza y desayuno muy bien!
Hemos estado muy cómodos y también a puntuar lo agradables que son los trabajadores del hotel.

Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
Agradécele a May P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kutlay Y, Manager en Hotel Berlin Mitte managed by Meliá, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de junio de 2018
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Dear May P,

Thank you for taking your time and sharing your positive feedback with regard to your recent stay with us on TripAdvisor.

It would be a great pleasure to welcome you back in the near future! Wishing you all the best in the meantime!

Best regards,

Kutlay Yergök
General Manager

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