Pedimos una habitacion de facil acceso , cuando llegamos estaban muy alejadas de todo, ascensor, bar, recepcion. Pedimos cambio y en 24 horas nos cambiaron, Eso q estaba el hotel lleno. Muy amables y cercanos. Limpieza perfecta y localizacion increible

Acabamos de salir, hemos estado una noche para celebrar nuestro aniversario. Desde la recepción nos dió la bienvenidad David, un ejemplo a seguir de simpatia y correcta educación. Habitación deluxe con vista al mar, espectacular. Regimen TI fué el elegido, en la hosteleria varias veces fuimos atendidos por Yasmina, muy atenta y agradable. Teniamos reservado un servicio de Spa mas masaje, Gema e Inma Perez nos atendieron, muy profesionales.
Hotel ubicado a primera linea de playa, zonas comunes con una decoración exquisita, servicio de piscina y de limpieza implecable.
Comidas variadas, y recien hechas delante tuya.
Ya tengo resevada otra estancía en una isla y probaré otro hotel de la misma cadena Elba.
Un saludo de parte de Silvia y Alvaro. Hab 211.

Hola buenas tardes, somos una pareja que fuimos por segunda vez al Spa de este hotel, digo la segunda porque la primera vez fue muy bien, pero en esta segunda ocasión no fue así, primero al llegar a nuestra reserva que hicimos varios días antes nos comenta en ese mismo momento que la piscina mejor que tiene el spa esta averiada y la temperatura del agua no es la correcta esta demasiado fría, después tenían las puertas interiores abiertas con varias personas de mantenimiento del hotel y de fuera paseando por el spa provocando poca intimidad y además al tener las puertas abiertas hacia la calle también provocando mucha corriente uniendo esto a la temperatura del agua pues nos quedábamos helados de frío, también en la sauna se escuchaba por la zona del techo a todos el personal andando sobre el provocando que no te pudieras relajar en ningún momento, deberían habernos avisado y posponer la reserva para otro dia porque así no pudimos disfrutar de ese momento tan esperado buscándo el relax que tanto ansiamamos, deberían cerrar el spa mientras reparan lo que necesiten aún así no nos dijeron nada y nos fuimos antes de que terminará nuestro tiempo pues no se estaba agusto.