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Hotel Derby
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Opiniones (743)
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32 - 37 de 743 opiniones
Se escribió una opinión 5 junio 2017 mediante dispositivo móvil

Estancia de fin de semana muy agradable en este hotel. Lo escogemos siempre por su calidad y precio, ademas de por la atención recibida por el personal. Muy complacientes y atentos a los detalles.
Volveremos seguro!!

Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Miguel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Front Office Manager en Hotel Derby, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 junio 2017


Estimado Miguel,

¡Muchas gracias por su comentario! Si nos lo permite, diremos que perfectos no somos, pero trabajamos duro para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Gracias a los comentarios de nuestros huéspedes, podemos ir poco a poco mejorando aquellos aspectos que ellos crean que necesitan revisión.

Celebramos que hayan tenido una agradable estancia en nuestro hotel y deseamos volver a verle pronto por Barcelona.
¡Ya saben dónde tiene su casa en Barcelona

¡Muchas gracias y esperamos verle pronto!

Reciba un cordial saludo,

Javier

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 junio 2017

Estuve alojado pasando un fin de semana con mi pareja en este hotel. La relación calidad - precio, a mi parecer, es un poco elevada. Está bien, pero el precio es un poco alto en función de lo que ofrece. La ubicación regular, un poco alejado de todos los sitios más emblemáticos de Barcelona, pero hay paradas de autobús cerca. La habitación normal, un poco antigua pero con lo necesario para estar cómodamente.

El personal muy agradable y simpático, atentos y siempre dispuestos a ayudar.

No volvería simplemente por el tema de la ubicación, pero en términos generales está bien para pasar un par de noches y desconectar de la rutina.

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Jesbengar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Front Office Manager en Hotel Derby, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 junio 2017

Aperciado Cliente
Lo primero agradecer que haya compartido su experiencia en nuestro hotel y de que mucho nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Es un placer para nosotros saber que tanto nuestros trabajadores y nuestras habitaciones eran de su agrado. Sin embargo, lamentamos debido a la localización no nos haya dado la máxima puntuación.
Le agradezco sinceramente sus amables palabras que con mucho orgullo compartiré con todo mi equipo. Me alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en

Esperando poder darle la bienvenida pronto en esta, su casa en Barcelona, aprovecho la oportunidad para darle las gracias de nuevo y enviarle nuestros más cordiales saludos.

Javier

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 6 mayo 2017

Nuestra habitación era amplia, el wifi funcionaba bien, la limpieza excelente, el personal de recepción amables cuando les solicitas información y eficientes cuando les solicitas algún servicio pero les cuesta saludar cuando llegas o sales del hotel. El hotel está bien conectado con los transportes públicos que llevan al centro de la ciudad o puntos turísticos y tiene una parada de taxi delante. El precio de nuestra estancia muy adecuado y cumplen con los regalos que prometen que en nuestro casa era una botella de vino.

  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Manuella F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Front Office Manager en Hotel Derby, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 mayo 2017

Apreciado Cliente,

Muchas gracias por haber confiado en el Hotel Derby para su estancia en Barcelona, y por haber compartido con otros viajeros su experiencia aquí en TripAdvisor.

Celebramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros y no dude en avisarnos si vuelve a visitar nuestra ciudad. Estaremos más que encantados de recibirle y hospedarle con nosotros.

¡Muchas gracias y esperamos verle pronto!

Reciba un cordial saludo,

Javier

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Se escribió una opinión 15 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente la atención, muy cómodo y el desayuno de primera, agradecemos a Alex y todos los recepcionistas por su amabilidad igual que los chicos que atienden en el desayuno !!!!! Muy buena zona, hay que moverse en el metro o en auto, una perdición el corte ingles, gracias derby hotel, gracias Barcelona, gracias España !!!!

Estadía: marzo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Charly L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 marzo 2017



Estimado Charly,

En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Nos encantó que se sintieran tan bien por el servicio recibido durante su estancia. Me ocupare personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel y en especial a Alex.

Gracias por destacar nuestro desayuno la localización, pero sobre todo muchas gracias por destacar nuestro servicio, que es lo que creemos más importante en nuestro trabajo diario.

Una vez más, gracias por confiar en nosotros y deseamos volver a verle pronto por nuestro Hotel. ¡Le esperamos en su casa en Barcelona!

Un cordial saludo,

Javier Moreno
Jefe de Recepcion


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Se escribió una opinión 14 marzo 2017

Hotel bien situado, sin grandes pretensiones, el precio normal para Barcelona y algo caro para la media de lo que se paga en el resto de ciudades importantes.
Tiene buenas combinaciones para moverte por Barcelona.
No desayunamos en el Hotel, era mas económico hacerlo en las cafeterías del entorno.
Habitación cómoda pero al ser la primera planta notamos el movimiento de las personas al pasar por los pasillos.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones de la tercera planta hacia arriba son mas tranquilas.
  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Rafael5404
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Front Office Manager en Hotel Derby, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 marzo 2017


Apreciado Rafael,

¡Muchas gracias por tus comentarios y por querer compartirlos con el resto de viajeros de TripAdvisor! Como bien sabes, nuestra prioridad en el Hotel Derby es que vuestra estancia en Barcelona sea lo más cómoda y satisfactoria posible, por lo que damos especial énfasis a que el cliente se sienta perfectamente atendido desde antes incluso de su llegada al Hotel.
Tomo buena nota de sus comentarios
Espero tener la oportunidad de darles la bienvenidad nuevamente . No duden en contactar conmigo directamente para su proxima estancia en Barcelona, estaré encantado de recibirles personalmente y asegurarme que su estancia sea lo mas placentera posible.

Javier Moreno
Jefe de recepcion

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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