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“Lenta, lenta, lenta”
Opinión sobre: Hostal Helena

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Hostal Helena
En el puesto n.º311 de 418 alojamientos especiales en Madrid
Se escribió una opinión 1 marzo 2016

Muy bien situado, en la Gran Vía, en pleno de corazón de Madrid, ofrece unas prestaciones sencillas, acordes con un precio asequible, lo que lo convierten en una gran opción, por lo que en calidad y precio refiere.
La habitación era amplia, pero tenía un baño extremadamente diminuto, con un servicio en el que no cabe una persona normal y con una ducha de dificil acceso, por su estrechez. Eso sí, todo muy limpio. La única pega de la habitación, el baño.
Si algo cabe destacar es el servicio de recepción, por ser pésimo. Es extremadamente lento y, en una ocasión, hasta grosero y desagradable. Le pongo un 3 de valoración porque el precio y la ubicación fueron excelentes.

Consejo sobre las habitaciones: Parece ser que la habitación para cuatro personas es la única que dispone de baño privado.
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  • Estadía: febrero de 2016, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Roleiker
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Opiniones (109)
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31 - 37 de 109 opiniones

Se escribió una opinión 29 febrero 2016

La ubicacion es excelente junto a plaza callao, la calidad precio tambien para pasar unos dias, limpieza normal,lo recomiendo para pasar unos dias ya tienes todo al lado sin tener que cojer metros ni buses a todo puedes acceder a pie lo recomiendo.

  • Estadía: febrero de 2016, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con BudgetPlaces
Agradécele a Teresa A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 28 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación que nos dieron no se parecía en nada a la publicitada en la página web. Estaba sucia y en condiciones deplorables, tanto es así que dormimos con ropa para no hacerlo entre las sábanas. El baño minúsculo y abierto a la habitación, sin intimidad. De tal manera que solo dormimos una noche cuando la reserva era para dos. No se lo recomiendo a nadie

Estadía: febrero de 2016, viajó con amigos
Agradécele a Virginia F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 25 enero 2016

El hostal helena muy bien pero el helena dos deja muchisimo que desear ,primeeo la chica que te atiende en el check-in es antimpatica no ,lo siguiente. Se nos inundo el baño i la solucion fue una fregona y apañate y asi con un par de problemas.

Estadía: enero de 2016, viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con BudgetPlaces
Agradécele a 239isabelf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 16 enero 2016

El lugar donde se ubica este hostal está bien, pero en si el hostal y habitación no es como sale en las fotos... La habitación pequeña, el baño también, para ingresar a la ducha muy mal, una persona gorda creo que no entraría por ahi, no se puede ni mover, porque el espacio es muy reducido... Realmente muy mal

  • Estadía: septiembre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Pianolav
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Se escribió una opinión 7 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Fui a Madrid para hacer unos exámenes y era la opción más barata por esa zona.

La habitación en si no estaba mal, limpia y con camas cómodas.

Respecto al trato recibido, correcto. No fue una gran cosa pero tampoco es que fuera a hablar con ellos demasiado.

El único inconveniente es que como me toco en la habitación del fondo no llegaba el WiFi y tenia que salir de la habitación si quería hacer uso del mismo, pero por lo demás bastante bien si tenemos en cuenta el precio.

Estadía: mayo de 2015, viajó por negocios
Agradécele a Pepac88
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hostal en la gran via con habitaciones pequeñas y un trato penoso por parte de la persona que se encontraba en la recepcion. Baño pequeñisimo y poco agradable. Necesita una remodelacion y un poco mas de simpatia por parte del personal. Localizacion perfecta es lo unico a destacar

Estadía: diciembre de 2015, viajó con amigos
Agradécele a Sergio A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Hostal Helena

Dirección: Calle Gran Via 44 | 9th Floor, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Malasaña
Estilo del hotel:
En el puesto n.º311 de 418 alojamientos especiales en Madrid
Rango de precios: USD 31 - USD 58 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hostal Helena 2.5*
Cantidad de habitaciones: 10
Opciones de la reservación:
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