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Opiniones (1.611)
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4 - 9 de 1.611 opiniones
Se escribió una opinión 7 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Solo estabamos de paso, nos dieron una habitación muy rara, donde la ducha no superaba el 1.40mt la atencion no me gusto, y el desayuno nos lo dieron de mala gana por que llegamos 9 minutos pasada la hora en q terminaba el desayuno 9.30 no lo recomiendo

Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
Agradécele a valegiache
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Direzione S, Direttore en Hotel Novotel Salerno Est Arechi, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de noviembre de 2017

Estimado Valegiache,

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Salerno Est Arechi.

Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.

En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.

Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

Reciba un cordial saludo.

Claire Hargreaves
Manager - Novotel Salerno Est Arechi

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Se escribió una opinión 2 de octubre de 2017

cuartos limpios y confortables con vista a la marina deportiva, desayuno bastante completo , cena a precios razonables , parking gratis y espacioso .Información amable en la recepción Alejado del centro de Salerno

Estadía: septiembre de 2017
Agradécele a miwoso
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Direzione S, Direttore en Hotel Novotel Salerno Est Arechi, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de noviembre de 2017

Estimado Huésped,

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

Atentamente,

Claire Hargreaves
Manager - Novotel Salerno Est Arechi

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Se escribió una opinión 30 de julio de 2017

Hotel nuevo con buenas instalaciones,las habitaciones son amplias, tiene piscina pero esta alejado del centro y no hay nada alrededor. Recomendado para personas que sólo quieren ir a descansar ya que es muy tranquilo.

Estadía: julio de 2017
Agradécele a orlandin
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Direzione S, Direttore generale en Hotel Novotel Salerno Est Arechi, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de enero de 2018

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

Atentamente,

Claire Hargreaves
Manager - Novotel Salerno Est Arechi

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Se escribió una opinión 8 de julio de 2017

Quizás cuando la zona se urbanice sea más adecuado, pero ahora es para una noche de paso. El hotel está muy bien, la atención es excelente, las habitaciones son amplias y cómodas, pero no dejas de estar en ningún sitio. La cena decente y el desayuno muy bueno.

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a jimanef
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Direzione S, Direttore generale en Hotel Novotel Salerno Est Arechi, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de agosto de 2017
Traductor de Google

Dear jimanef,
Thank you for your review. We are very pleased that you enjoyed your stay.
Kind regards
Claire Hargreaves
Manager

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Se escribió una opinión 27 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Confort limpieza moderno, impecable !!! Muy buena ubicación! El personal súper atento! Estacionamiento gratuito. Una cadena de hoteles recomendable!!! Calidez humana, solo faltaría más actividades apuntadas a los niños.

Estadía: mayo de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Sabrina N
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