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18 - 23 de 3.224 opiniones
Se escribió una opinión 6 marzo 2017

Excelente servicio y ubicación privilegiada, respecto a todo lo que se puede hacer en Roma.
La atención del personal del hotel, y la calidad de servicios ofrecidos, es para destacar y recomendar a quienes viajen a esa ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites de la esquina son muy amplias y con excelente vista a ambas calles.
  • Estadía: julio de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a DANIEL C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHOTELROMA, Responsabile reception en UNA Hotel Roma, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 marzo 2017

Estimado Daniel C
Deseamos agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo a reseñar nuestro hotel, permitiéndonos así poder monitorizar la calidad de nuestros servicios.
Constato con satisfacción que hemos sido capaces de cubrir positivamente Sus necesidades, obteniendo de esta manera una crítica favorable de nuestros servicios. Este hecho nos gratifica y genera en nosotros un estímulo para buscar la constante mejora de nuestro trabajo.

Esperando que vuelva nuevamente a visitarnos, le invío mis más cordiales saludos.
Atentamente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 16 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

utilidad de este hotel. con el favor de Dios todo saldra muy bn. con el fin de conseguir los objetivos que logremos en esta nueva etapa de la vida, con fe abundancia sabiduria y entendimiento sobre todas las cosas en esta vida♥♥♥

Estadía: febrero de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Antony G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHOTELROMA, Responsabile relazioni con la clientela en UNA Hotel Roma, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 febrero 2017
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Dear Antony G,

Thank you for this nice review shared with us on Tripadvisor!

We are pleased to read that you have enjoyed your recent stay at Una Hotel Roma and thank you very much for making us part of this new stage of your life.

We hope to have the pleasure to welcome you back very soon and send you our best wishes from Rome.




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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 13 febrero 2017

Estuvimos en este hotel una noche de paso, ya que nuestro tren salía al día siguiente por la mañana. El hotel esta justo al lado de la estación, es un hotel limpio y moderno, con habitaciones grandes. El desayuno es bueno. El precio es asequible. Hay bastantes restaurantes alrededor. En mi caso estuve de paso, pero si tuviese que alojarme más tiempo, también lo recomendaría.

  • Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a Ruru86
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHOTELROMA, Responsabile relazioni con la clientela en UNA Hotel Roma, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 febrero 2017
Traductor de Google

Dear Ruru86,

Thank you kindly for your nice review and for taking the time to write.

We are pleased to read that you enjoyed our location as well as the size of the room and the morning breakfast.
We wish you could come back soon and maybe next time, stop also to our Restaurant for a delicous meal.

Sincerely,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Cerca de todo en termini. A 15 min del coliseo andando. Buen desayuno. Todo limpio y personal muy amable. Calidad precio bueno. Esta la parada de metro al lado y de autobuses tambien. El tren del aeropueto llega ahi

Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a Jose Luis F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHOTELROMA, Responsabile relazioni con la clientela en UNA Hotel Roma, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 febrero 2017
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Dear Jose Luis F,

Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNA Hotel Roma.

We were really happy to read that enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future.

Kind regards,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 19 diciembre 2016

Elegimos este hotel por su cercanía a la estación Termini, queda a 100m. Pasamos solo una noche. La habitación era muy linda, moderna, el baño precioso, colchón muy cómodo, se escuchaban algunos ruidos de la calle pero no demasiado, solo tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado, la temperatura durante la noche subio sin que toquemos nada, era demasiado alta, quisimos bajarla y debimos llamar a la recepción ya que no se podía regular desde la habitación, nos dijeron que ellos lo regulan desde allí con lo cual tuvimos que adaptarnos a la temperatura que ellos eligieron... algo totalmente extraño y que impidió que pudiéramos descansar toda la noche de corrido! El desayuno es muy bueno tanto en calidad como en variedad de alimentos. Se puede ir caminando desde el hotel hasta los principales puntos de interés de la ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: La nuestra daba a la calle, se oían algunos ruidos, optaría por alguna interior o un piso bien alto.
  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a KaryCayoLargo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHOTELROMA, Responsabile relazioni con la clientela en UNA Hotel Roma, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 enero 2017
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Dear KaryCayoLargo,

Thank you for choosing to stay at UNA Hotel Roma and for sharing your recent experience with us.

It was a great pleasure to read that you appreciated our hospitality, your comments will be definitely shared with the Team.
On the other hand, we are very sorry to read that you had some difficulties in setting the room temperature. We are always very focused in keeping the rooms furnitures in good condition and in checking that all the devices are working properly and we regret when one of our customers experiences such problems.

Thanking you once more, we look forward to the pleasure of welcoming you again back in the near future.


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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