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Opiniones (2.220)
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13 - 18 de 2.220 opiniones
Se escribió una opinión 25 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación, habitaciones correctas, buenos desayunos y también buen servicio de bar y restaurante. La piscina con vista al Coliseo es formidable. Van dos visitas a este hotel y sin dudas que si volvemos a la ciudad, será a este hotel.

Estadía: julio de 2016, viajó con la familia
Agradécele a Josefinam6
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 4 de enero de 2017

El hotel esta junto al Coliseo pero algo alejado del centro (unos 30 minutos a pie de Piazza Navona, 45 minutos a pie de Piazza de Spagna) lo que obliga a utilizar frecuentemente el taxi. Hay, no obstante, una parada a unos 400 metros.
La atención del personal muy buena. La habitación pequeña pero, en general, bastante limpia.
El baño pequeño e incómodo. El lavabo está excesivamente bajo. La taza del WC pequeña e incómoda. No pueden estar en el baño dos personas a la vez.
La habitación era fría (era diciembre), una ventana no cerraba bien pero con una manta (que pedimos en recepción) y la calefacción por aire - que si funcionaba aunque con ruido- se superó. El desayuno bastante correcto con lo mas habitual. A mejorar: la fruta muy mal cortada.

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Ramon d
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Giuseppe F, Room Division Manager en Mercure Rome Colosseum Centre, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de enero de 2017
Traductor de Google

Dear Traveler,

Thank you for your feed back after your stay with us.

I am grateful for the kind words toward our staff. We are sorry that some aspect of your stay did not quite reflect your expectations.
At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.

We look forward to welcoming you again in the future.

Kind Regards

Giuseppe Fioretti
Room Division Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 27 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación es pequeña, pero tiene lo indispensable para pasar la noche. Mini bar, sitio para colocar las maletas, cafetera y caja de seguridad. La ubicación es excelente, cerca del Coliseo Romano. A unos 500 metros. No incluye el desayuno. Pero si ofrece un desayuno express en 6 euros y otros más completos de 12 y 18 euros. Ofrece estacionamiento por un valor adicional de 30 euros cada noche.

Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Vicente Iván H
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Giuseppe F, Room Division Manager en Mercure Rome Colosseum Centre, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de diciembre de 2016
Traductor de Google

Dear Traveler,

Thank you for writing a review and let us know about your experience in our hotel.

We are glad that you appreciated the location and found your room suitable for your needs.

We will be looking forward to welcoming you for your next trip to Rome.

Kind Regards

Giuseppe Fioretti
Room Division Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 10 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

No hay puntos negativos en este hotel, su ubicación es simplemente perfecta, a una cuadra del Coliseo y estaciones de metro, el servicio impecable, muchas gracias Davide de FO por toda tu ayuda y tu buena predisposición con nosotros, el desayuno buenísimo y la vista desde la terraza súper linda, imperdible.
Simplemente espectacular y altamente recomendable!!!!

Estadía: noviembre de 2016, viajó con la familia
Agradécele a EvelynOliart
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 24 de octubre de 2016

Habitaciones y camas demasiado escasas, mobiliario muy justo para dos personas por lo que se tiene cierta sensación de agobio, el ascensor es totalmente incapaz de dar servicio suficiente y el desayuno es escaso y de poca calidad. Wifi muy lento.

  • Estadía: octubre de 2016, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradécele a cayetanop163
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Giuseppe F, Room Division Manager en Mercure Rome Colosseum Centre, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you for choosing our hotel for your stay in Rome.

We are sorry that your experience did not completely meet your expectations, we hope you will give us the opportunity to better serve you in the future.

Kind Regards

Giuseppe Fioretti
Room Division Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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