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Opiniones (102)
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3 - 8 de 102 opiniones
Se escribió una opinión 2 enero 2010

El pasado 31 de diciembre, yo y mi pareja decidimos pasar la noche en Pisa. Después de haber pagado la reserva de este hotel, cuando llegamos por la tarde nos econtramos con un panorama que no puede describirse con palabras. Llamamos al timbre muchas veces y nadie nos respondía, en el piso superior de la casa había alguien mirándonos por la ventana entre risas y posteriormente desconctaron el timbre. A esto cabe sumarle que estaba lloviendo torrencialmente. Consecuentemente nos fuimos en busca de otro hotel que por suerte encontramos, ya que siendo fin de año no contábamos con ello. Al llegar al nuevo hotel, desde recepción llamamos al b&b para expresar nuestra indignación y cancelar nuestra reserva. La propietario nos contestó y de muy malas maneras no dijo que nos habian esperado de 3 a 4 y al no acudir, pensaron que no nos hospedaríamos aquella noche allí. La situación fue indignante. Además, nos han cobrado la noche sin haber dormido allí.
Si alguien tiene planeado viajar a Pisa, no recomendamos este hotel en absoluto. Es una estafa completamente. Visiten la ciudad y hospéndense en otros hoteles del centro que son mucho más confortables y el trato con el cliente es exelente. Además de que este hotel está bastante alejado del centro.

Un saludo.

  • Estadía: diciembre de 2009, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a solartica
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Se escribió una opinión 3 agosto 2009

Hice una reserva en el Welcome Bed&Breakfast de Pisa para una noche en el mes de julio.
Me mandaron el email de confirmación, me cobraron los 10 euros y todo perfecto hasta que llegamos alli.
Tenia la hora de llegada a las 14 horas, y a la que llegamos en el hostal este estaba cerrado, no habia nadie. Llamamos por telefono y la mujer que nos contestó nos dijo q yo le habia dicho ( la cual cosa es un poco complicado puesto que mi pareja es italiana pero yo dudo que le diga gran cosa ) que ibamos a llegar a las 11, que nos estubo esperando hasta las 12 y que se fue. Ahora viene lo bueno: que no iba a venir, que nos fuesemos a dar una vuelta porque hasta las 20.30 no volveria, que nos fuesemos a la playa o algo.
Sobra decir que no volvimos, encontramos un hotel de 2 estrellas por apenas 19 euros más y decidimos que bueno, perder los 10 euros de la reserva no era para tanto. Pero es que hoy veo que me han cobrado el resto de la estancia.
Es esto legal ??? Donde puedo denunciarlo ?? Hice la reserva en hostelworld a través de ryanair pero no veo nada de quejas. De momento lo unico que se me ha ocurrido es devolver el recibo.

  • Estadía: julio de 2009, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Lur46
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Se escribió una opinión 16 octubre 2015

  • Estadía: octubre de 2015, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
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Se escribió una opinión 17 agosto 2015

  • Estadía: julio de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
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Se escribió una opinión 6 enero 2015

  • Estadía: julio de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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