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Opiniones (1.032)
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8 - 13 de 1.032 opiniones
Se escribió una opinión 11 de mayo de 2014

Reservamos una habitación doble superior por 166€ (la más económica, contando tasas y parking, edificio nuevo) y nos alojaron en el edificio principal en una habitación doble premium con balcón (mucho más cara), núm. 205. Al ser temporada baja creo que el edificio nuevo estaba cerrado, y al reservar con más de un mes de antelación el precio estaba rebajado un 60% o así. Muy agradables el staff. Muy amigablemente nos dejaron coger la habitación cuando llegamos a Lucerna, a las 11:15h. Tambíen nos dieron un mapa de la ciudad-

La habitación era una gozada, muy espaciosa, moderna, etc. Había una bolsita con unas pastas de bienvenida muy ricas. El baño también muy grande, con dos picas, amenities l'Occitane de calidad, con una gran bañera (con sales de color para teñir el agua), con salida a la terraza, y con el inodoro aparte. La cama eran dos de 2x1 metro unidas muy comodas. La habitación disponía de Nespresso y calentador de agua para hacer infusiones y tés, con 6 cafés y bastantes infusiones gratuitas que se reponían diariamente, además de minibar con un montón de productos. Teníamos una gran terraza con una mesa y vistas al lago increibles. La puesta de sol espectacular desde aquí. Había SPA gratuito y gimnasio aunque no tuvimos tiempo de disfrutarlo.

Los Contras son que está un poco lejos del centro, pero vale la pena si tienes coche (o bici, o te gusta caminar, o te gusta ir en bus...) por la belleza y tranquilidad del lugar. Es caro, pero si vas en temporada baja y reservas con antelación no lo es tanto. El desayuno 20,5€/persona lo vimos excesivo y no lo cogimos. El parking podría ser gratuito dado que es imprescindible cogerlo y es descubierto, aunque cuesta 8 €. El restaurante y cheff son de prestigio, pero el precio es demasiado alto, una lástima porque hacía buena pinta la carta...
Como útlima pega, nos cobraron 2 veces: antes de llegar y al hacer el checkout, pero el primer cobro resultó ser solo la fianza y 3 días después me lo devolvieron.

En resumen, teniendo en cuenta lo caro que es Suiza, pagando un poquito más que el resto de hoteles que hemos estado por este país, la diferencia de confort, comiddad, situación, vistas, etc ha valido mucho la pena. Muy satisfechos con la estancia y muy recomendable (con un precio similar).

Consejo sobre las habitaciones: Todas dan al lago y tienen terraza, por lo que todas son espectaculares.
  • Estadía: abril de 2014, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Jonist
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Anja P, Front Office Manager en Seehotel Hermitage Luzern, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de mayo de 2014

Buenos dias

Gracias por su respuesta positiva, estamos muy contentos con sus comentarios.
Vamos a pasar su preocupación con respecto a los precios de la Junta Ejecutiva en.

Estaríamos muy felizes de darle la bienvenida de nuevo pronto.

Saludos desde Hotel Hermitage

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 1 de enero de 2014

Bonito hotel situado a orillas del lago con magníficas vistas justo enfrente del monte Pilatus. Las habitaciones son comodas y funcionales, aunque un tanto minimalistas en cuanto a diseño. Eso si, todas tienen vistas al lago. Destaca la pista de patinaje sobre hielo en el jardín, los buenos cocktails del bar y las vistas. A mejorar: todas las indicaciones están en alemán exclusivamente (y lamentablemente el alemán no es un idioma generalmente conocido como el inglés. Es como si en España un hotel de esta categoría sólo tuviera las indicaciones en español. No sería de recibo). Por último, el desayuno no está incluido en el precio de la habitación. Es caro (25 Francos por persona), y hace que la factura se dispare más de lo que en mi opinión correspondería.

Lucerna es una ciudad muy bonita, con unos alrededores fantásticos. Ir en invierno permite disfrutarla en su salsa.

  • Estadía: diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a despegar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Anja P, Front Office Manager en Seehotel Hermitage Luzern, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de enero de 2014

Buenas tardes

Gracias por su respuesta positiva, estamos muy contentos con sus comentarios.

Estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo pronto.

Le damos las gracias también por su buen consejo.

Saludos de Hotel Hermitage

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 de diciembre de 2013

Con una vista al lago y a la ciudad de Lucerna el hotel brinda un muy buen servicio.-
Las habitaciones amplias con vista al lago son superlativas y la atención es también muy esmerada.-
Es recomendable ir con automovil para facilitar el traslado a Lucerna ( 15 minutos) y otros puntos de interes del lugar.-

Consejo sobre las habitaciones: Sin duda habitaciones con vista al lago, las montañas y la ciudad de Lucerna
  • Estadía: octubre de 2013, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a gusny58
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Anja P, Front Office Manager en Seehotel Hermitage Luzern, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de diciembre de 2013

Buenos dias

Gracias por su respuesta positiva, estamos muy contentos con sus comentarios.

Estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo pronto.

Saludos de'l Hotel Hermitage

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 26 de diciembre de 2012

El hotel se encuentra ubicado a orillas del lago Lucerna, que es una de las vistas más hermosas de la ciudad. Las habitaciones son amplias con ventanales grandes que permiten apreciar la hermosa vista. La atención es muy esmerada y acogedora.

  • Estadía: mayo de 2012, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a John L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 1 de septiembre de 2012

hace poco visitamos Luzerna y tuvimos la oportunidad de hospedarnos en este magnifico hotel,
tiene unas habitaciones estupendas ni hablar del la limpieza y los alimentos pero lo que vale la pena es
la maravillosa vista al monte Pilatus, aunque esta un poco lejos del centro pero en verdad vale la pena

Estadía: mayo de 2012, viajó con la familia
1  Agradécele a Marga N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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