En nuestro viaje por algunas ciudades de Europa, el paseo por el Rigi era uno de los más esperados, por lo variado y la belleza de suiza. Teníamos el paseo de medio día, el 23 de abril de 2019.
Todo iba muy bien, el paseo en barco, el tren cremallera, las vistas desde la cima del monte Rigi, espectacular; pero el regreso, una desilusión. Nuestro paseo contemplaba el teleférico, nos bajamos en la estación para tomar el teleferico, fuimos hasta el punto de partida y nos encontramos con un aviso que decía: en mantención. No pudimos tomar el teleférico aunque nuestro ticket lo incluía. NADIE NOS INFORMÓ que estaba en mantención, nos extrañó muchísimo esa situación, conociendo la fama de los suizos que son muy correctos y ordenados.
Esto significó que perdimos el tren cremallera y tuvimos que esperar el siguiente; por suerte llegamos a tiempo para tomar el barco de regreso a Lucerna.
Este fue el punto negro de la excursión; pagamos por un paseo con barco, tren cremallera y teleférico que se cumplió a medias. Tampoco se disculparon por lo sucedido.
Si va a tomar esta excursión, asegúrese que estén funcionando los transportes que están incluidos en el valor del ticket.