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Opiniones (1.216)
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2 - 7 de 1.216 opiniones
Se escribió una opinión 20 de agosto de 2016

La ubicación del hotel es inmejorable, las instalaciones responden a lo anunciado. A destacar los waffles del desayuno, hechos en el momento, ligeros y deliciosos.Lo que no se ve es lo que todos valoramos extraordinariamente y muchas veces echamos de menos: la calidad humana del personal de este establecimiento es extraordinaria. Ante una pérdida de documentación, nos ayudaron a contactar con la policía para la denuncia (hay que tener en cuenta que Brujas está en la zona flamenca de Bélgica), estuvieron pedientes en todo momento de si habíamos conseguido resolver los trámites necesarios. El día de la partida, al indicarles que no desayunaríamos en el hotel porque teníamos que salir temprano para poder coger el avión, se ofrecieron a prepararnos café y croissants fuera de la hora de desayunos del hotel. No sólo hicieron eso, prepararon un buffet al que sólo le faltaban los platos de cocina inmediata, no nos cobraron el servicio y nos obsequiaron con una caja de excelentes galletas belgas. ¡Fantástico!

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera es excelente, la nuestra era la de más baja categoría
  • Estadía: agosto de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Victoria D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 23 de febrero de 2016

Simplemente hermoso, junto al canal y al árbol más representativo de Brujas, las habitaciones excelentes, el personal amable, caro pero vale la pena, la experiencia de estar ahí es maravillosa. La ventana de las habitaciones da justo al canal de donde inician los tours en lancha, el cuarto de baño increíble. la mejor ubicación, lo mejor de Brujas.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones superiores para mejor vista
  • Estadía: julio de 2015, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Julia S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 4 de octubre de 2014 mediante dispositivo móvil

Que hotel , tan lindo la verdad te transporta a otra época , y es muy cómodo , hay tantos detalles tan espectaculares que no acabas a pesar de que es un hotel pequeño todo esta espectacular, la atención fue cordial del personal , pero vale la pena conocer el hotel la vista al canal es muy linda , de hecho había gente que se íva a tomar fotos afuera del hotel !! :)

Estadía: octubre de 2014, viajó en pareja
2  Agradécele a CancunGaby
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 19 de septiembre de 2011

He estado alojado en este hotel con un pequeño grupo de amigos durante un par de noches y todo ha sido una experiencia positiva en este encantador establecimiento ubicado en un edificio de madera sobre uno de los canales de Brujas. Desde la reserva (que efectué poniéndome directamente en contacto con el hotel por email) todo fue amabilidad y servicio profesional. El día de nuestra llegada nos esperaba Eddy para darnos la bienvenida y ayudarnos con nuestros equipajes hasta nuestras habitaciones. Las habitaciones están coquetamente decoradas y las cuatro habitaciones que ocupamos eran amplias y cómodas. Los baños muy cuidados y con todo un lujo de amenities. Todos los detalles han sido cuidados para satisfacer al cliente. La ubicación es perfecta dentro del casco histórico de Brujas. La limpieza hace resplandecer este hotel con encanto. El desayuno con vistas al canal es una maravilla y te preparan platos calientes al momento. El personal con el que tuvimos la ocasión de tratar (Eddy y Frederik) fueron muy amables, serviciales y profesionales, haciendo que estuviéramos muy a gusto. La chica que atendía el desayuno también nos atendió estupendamente. En fin, que no tengo más que buenas palabras para el hotel y su personal. Cuando vuelva a Brujas, repetiré.

  • Estadía: agosto de 2011, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Agradécele a priper
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 5 de abril de 2010

Nos alojamos en este fantástico hotel en nuestra escapada de tres noches a Brujas.

Nuestra habitación, una standard, era bastante espaciosa y limpia. La ubicación es inmejorable y la atención personal impresionante... Gracias por todo Eddy !!!

Tomar el desayuno con esas vistas al canal es una delicia, merece la pena.
La ciudad es preciosa, sobre todo al caer la noche, pero el hotel junto con su personal hicieron de nuestra estancia algo especial.

En definitiva, un gran hotel en una pequeña gran ciudad.

  • Estadía: marzo de 2010, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Agradécele a Rolipo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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