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Francisco M
Getafe, España

Hotel bastante mejorable

3,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 3 semanas atrás
El Hotel se ha quedado antiguo, según nos dijo el personal, parece ser que lo quieren reformar. Lo mejor el excelente trato de los trabajadores de todos los departamentos del hotel, la comida normal para un hotel de playa, lo de las 5 estrellas se podrían quedar en 3. El precio, ya no se sabe si está bien o mal, han subido tanto los hoteles, que no hay posibilidad de comparar
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grand Muthu Oura View Beach Club, manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opinión
Respuesta de 1 semana atrás
Dear Francisco,
Thank you for sharing your thoughts. We appreciate your feedback about the need for renovations and will take it into consideration. It's great to hear that you received excellent treatment from our staff. We strive for a positive experience for all our guests and will continue to work on improving our facilities and offerings. Your insights are valuable to us.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 2.282 opiniones
Escribió una opinión el 27 de septiembre de 2024

Estuvo muy bien, un hotel muy grande,las habitaciones una maravilla, las actividades del hotel, la piscina, el clima, la comida, los restaurantes para cenar y los servicios en general excelentes muy buena gente yoandry y Cinder, lo hemos pasado muy bien...

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Lucas S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grand Muthu Oura View Beach Club, manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de septiembre de 2024

Estimado Lucas,
Gracias por compartir tu maravillosa experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del espacioso hotel, las hermosas habitaciones y las excelentes comodidades. Es genial saber que te sentiste bien atendido por nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estadía relajante pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de septiembre de 2024

Yoandry y Cinder unos fantásticos animadores que dan mucha vida a las horas que se pasan dentro del complejo, muy necesarios para las horas de ocio. La habitación muy amplia, y con muy buenas vistas. La comida con buena variedad y buenos horarios para disfrutar.

Consejo sobre habitaciones: Disfrutar
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Manuel V
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Grand Muthu Oura View Beach Club, manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de septiembre de 2024
Traductor de Google

Dear Manuel,
Thank you for your wonderful feedback! It's great to hear that Yoandry and Cinder made such a positive impact on your experience and helped bring the complex to life. We're also glad you enjoyed the spacious room with beautiful views and appreciated the variety in dining options. We hope to welcome you back soon for more memorable moments!

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Escribió una opinión el 27 de septiembre de 2024

Yoandry y Cinder son animadores fenomenales nos han hecho pasar estas vacaciones muy alegre y feliz hemos jugado torneo de dardos, shufle golf competencia de dardos y bailamos en el aquagym donde habían muchas personas que se divirtieron mucho bailando en la piscina son muy amigables y la idea de ellos por lo que vi fue socializar a todas las personas

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Rafa F
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Grand Muthu Oura View Beach Club, manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de septiembre de 2024
Traductor de Google

Dear Rafa,
Thank you for sharing your wonderful experience! It's delightful to hear that Yoandry and Cinder brought so much joy to your vacation with their engaging activities. It sounds like you had a fantastic time socializing and having fun in the pool. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to see you again soon for more memorable moments!

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Escribió una opinión el 27 de septiembre de 2024

Buen hotel,aunque un poco antiguo
sobre todo la habitacion, y los aninadores yoandry y cinder. Con gente asi sera un placer volver ...............................................................................................

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a jose a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grand Muthu Oura View Beach Club, manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de septiembre de 2024

Estimado José,
Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que tuviste una buena experiencia y que apreciaste los esfuerzos de nuestros animadores, Yoandry y Cinder. Tendremos en cuenta tus comentarios sobre la habitación a medida que mejoramos continuamente. Esperamos darle la bienvenida nuevamente!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de agosto de 2024

Las actuaciones nos han encantado sobre todo los artistas de ópera son fantásticos nos hemos emocionado.
El hotel está mal distribuido para mi opinión demasiadas escaleras y todo muy apartado y encima tenemos que ir a cenar a otro hotel andando con cuestas y más escaleras por lo demás muy bien, el personal muy agradable y amable.
La habitación muy grande está muy bien pero el acceso no me ha gustado por las escalera.
La temática de las comidas no son para nada con la realidad al menos la comida española, pero eso no quiere decir que no nos guste, siempre hay algo que puedas comer

Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Yolanda C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grand Muthu Oura View Beach Club, Customer Care en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de agosto de 2024

Dear Yolanda,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaron de las actuaciones y la talentosa presentación de los artistas de ópera. Apreciamos tus comentarios sobre la distribución del hotel y el acceso, así como tus observaciones sobre la temática de las comidas. Es muy valioso para nosotros conocer tus impresiones, ya que siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que regresen pronto y sigan disfrutando de momentos especiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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