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“experiencia agridulce”
Opinión sobre: Hotel Aldeia da Fonte

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Hotel Aldeia da Fonte
En el puesto n.º1 de 2 hoteles en Lajes do Pico
Se escribió una opinión 3 septiembre 2012

Agradable estancia con un bonito entorno arqutectónico y natural. A pesar de tener una suite reservada la bienvenida fue algo fría- no había refrescos o fruta de cortesía y tampoco tuvimos agua caliente la primera noche. Los desayunos muy flojos con productos comerciales y no de la tierra.Pero, lo peor fue que nos cobraron dos veces por un error de la recepcionista que no sabía hacer funcionar la máquina de tarjetas. 6 semanas más tarde todavía estamos esperando una solución. Así que, cuidado al pagar con la tarjeta.....
Os contaremos el desenlace.

Estadía: julio de 2012, viajó en pareja
1  Agradécele a anasanchezlorente
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AldeiadaFonte, Gerente de relações públicas en Hotel Aldeia da Fonte, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 noviembre 2012

Estimado amigo,
Desde ya muchas gracias por tu comentario. Apreciamos su tiempo por dejarnos tu opinión.Y disculpas por mi español.
Todos los posibles se realizaron para una agradable estancia en nuestro hotel. Como saben los dispositivos electrónicos a veces tienen fallas técnicas. Esto no quiere decir que la persona que maneja el dispositivo no sabe funciona con el.
Cuando la facturación se detectó por nosotros los dois pagos y entonces tratamos de informar lo vía correo electrónico y pedir información para reembolso deseado.
Más lo informo que en el día en que su comentario ha sido publicado ya habíamos recibido su respuesta, dos semanas después de nuestro contacto, y ya estábamos tratando de la transferencia.
Aprovechamos esta oportunidad para informa lo que seguimos con el proceso de remodelación del hotel y que vamos a aumentar el número de dormitorios y personalizarlos aún más de acuerdo con la parroquia, el local que representa. Espero verlos aquí de nuevo y que las mejoras que hemos preparado corresponda mejor a nuestros clientes, incluido a usted y a su par.

Atentamente,

Sónia Rosa.

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2 - 8 de 261 opiniones

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Se escribió una opinión 6 julio 2017

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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Se escribió una opinión 5 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
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Se escribió una opinión 18 junio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: junio de 2017
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Se escribió una opinión 15 junio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
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Se escribió una opinión 28 mayo 2017

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
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Se escribió una opinión 24 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Hotel Aldeia da Fonte

Dirección: Caminho de Baixo | Silveira, Lajes do Pico, Pico 9930-177, Portugal
Ubicación: Portugal > Azores > Pico > Lajes do Pico
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Kitchenette Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
En el puesto n.º1 de 2 hoteles en Lajes do Pico
Rango de precios: USD 78 - USD 146 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Aldeia da Fonte 4*
Cantidad de habitaciones: 40
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Aldeia Da Fonte Hotel

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