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Apartamentos Jerez
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Opiniones (85)
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7 - 12 de 85 opiniones
Se escribió una opinión 7 de mayo de 2017

Sitio agradable donde pasar unos días descanso con una atención buena, limpio y buen servicio. Algo único en antigua casa de vecinos.Estando en el centro de jerez muy bien situado junto monumento de Lola flores.
Poder descansar con la familia.

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Sandra M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 5 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Fuimos un grupo de 5 chicas a celebrar la despedida de soltera de una de ellas y ese fin de semana era el festival "primavera trompetera" .
El sitio es bonito con su patio andaluz y los apartamentos están bien. Mi mala puntuación es por el profesional que nos trató a voces y de muy malas formas delante de más clientes, acusándonos de que habíamos roto un espejo del apartamento cuando hacíamos el checkout. (Nosotras dejamos TODO recogido y cuando salimos todo estaba en su sitio), si hubiéramos roto algo lo hubiéramos dicho, no nos hubiéramos esperado a que el personal revise el piso y se lo encontrase sin más en el suelo. Además otra cosa que no nos gustó, es que a 15 min de salir, nos vinieron a llamar a la puerta para decirnos que a las 12 teníamos que abandonar el apartamento... ya lo sé! No tenemos 13 años... Quizá nuestra mala experiencia fuese por ser un grupo de chicas jóvenes o no sé, pero nosotras no hicimos nada y fuimos y somos muy responsables.
Desde luego no volveré.

Estadía: abril de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Lucía G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AptoVera X, Gerente en Apartamentos Jerez, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de abril de 2017

Estimados Sres. Muchas gracias por su opinión.
Muchas gracias por elegirnos y por su estancia.
Por favor confirmen porque no reclaman el cargo del espejo al banco? En este comentario confirman que el espejo estaba en el suelo.
Por favor pueden confirmar por que prefirieron acusar al recepcionista de haber tirado el espejo al suelo? Que sentido, responsabilidad, madurez tiene esto?
El recepcionista tuvo una gran paciencia con ustedes. Tras oir la conversación con él, confirmo que fue 100% correcto en todo momento incluso tras su acusación a gritos.

Lo que no entendemos es porque es tan grave asumir que descolgaron el espejo y se le partió sin querer ya que el coste de este es mínimo y no montar tanto lio como si fuera la vida en 30 euros (entre 5 personas = 6 euros cada una). Nosotros que somos una pequeña empresa familiar el comentario nos da igual porque esta plataforma no tiene credibilidad alguna... Pero muchas veces los jóvenes hacéis las cosas sin pensar en las consecuencias que tienen vuestras decisiones
Esperamos haberles enseñado una lección de humildad, si hubieran bajado y hubieran dicho algo del espejo no hubiera pasado nada. Se parten cosas a diario y no se cobran.
Saludos. Angel. Gerente. Aptos Jerez.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 16 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención y servicio por parte de recepción, nos estuvieron esperando caso hasta la hora de cierre!
Muy bien organizado y muy bonito por dentro.
La habitación que nos tocó estupenda, acogedora y limpia.

Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a vicente c
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 27 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Un original establecimiento, en un antigua casa de vecinos, muy bien situado junto al monumento a Lola flores, personal muy atento y agradable.
Apartamentos bien equipados y limpios, con la ventaja de estar en un sitio con historia y el inconveniente de ser un sitio sin adaptar.

Estadía: noviembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a MASAJESVQ
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 1 de noviembre de 2016

El apartamento sucio colchonincomodisimo sofá con manchas personal desagradable las habitaciones malacondicionadas salta el plomo en cuanto te duchas bañosin ventana la luz seva oyesel ruidod otrosviajeros

  • Estadía: agosto de 2016, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a aines2883
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AptoVera X, Gerente en Apartamentos Jerez, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de marzo de 2018

Muchas gracias por su comentario.
Los colchones de viscoeslastica (que no llevan muelles) se cambian cada 4 años.
Las fundas de los sofás se lavan cada mes y se cambian cada año.
Los baños no tienen obligación de tener ventana según normativa vigente.
El personal hizo su trabajo... Querer cobrar su estancia... Pues se quiso ir sin pagar y de ahi vienen estas mentiras.

Ojalá fuera usted tan eficiente pagando su estancia como poniendo su comentario.. Irse sin pagar de los establecimientos se llama Robo o delincuencia. Y no contar la verdad delito de falso testimonio.
No hubiera tenido entonces usted ningún problema si no fuera tan sinvergüenza.

Por favor. No vuelva. Un saludo. Apartamentos Jerez.

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