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“Un Caserio de ensueño”
viajero más reservó este establecimiento

Opinión sobre: Caserío Otalora

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Muy bueno
3 opiniones
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Descripción general
Casa de campo -
8 dormitorios, 4 baños, duermen 16
Provincia de Vizcaya, País Vasco

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 3 opiniones
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Eli&Gorka...
1 opinión
“La casa de la Herencia de la Tía Agata”
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2016 para una estancia en julio de 2016

Estuvimos un fin de semana tras nuestra boda con amigos. Nos lo pasamos increíblemente, aunque la casa es un poco peligrosa. Tanta antigüedad hacia que uno estuviera más preocupado de no romperse un hueso o de que no se rompiera nada, ya que nos habían remarcado que por cualquier detalle (como que nos sentáramos en los cojines de la casa de la piscina con el bañador mojado seria motivo para cobrarse de la fianza, 1000 euros). Tras dejar la estancia de la mejor manera posible finalmente nos cobraron 100 euros de la fianza por una bisagra del siglo XVIII que era tan endeble como el papel de fumar, en la contraventana de la estancia donde esta la barbacoa. Obviamente no vimos si esa bisagra estaba ya rota o no, imposible quedarse con todos los detalles, pero era nuestra palabra contra la del dueño, por lo que decidimos asumirla por zanjar el asunto. Preguntados a nuestras amistades nadie recuerda haber visto esa bisagra romperse. De todas formas si es del s. XVIII es muy normal que se pueda romper, a la intemperie en un fin de semana con mal tiempo, cualquier golpe de viento la puede romper. La verdad que una pena que nos reclamaran esto (100 euros por una bisagra¿?) porque no podemos si no hacer este comentario para los próximos huéspedes.
El entorno increíble, la piscina una gozada aunque tampoco la disfrutamos mucho por el tiempo. La casa tiene toallas y ropa de cama pero faltaba papel higiénico en los baños.

Grupo de viaje: Con amigos
Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
3 ago 2016
Siento mucho estos comentarios. Ciertamente esta casa no es para cualquier tipo de gente. Es verdad que se les advirtió que no se sentaran en las butacas del porche ( no en la casa de la piscina), lo triste es tener que hacer estos comentarios.
La visagra en cuestión no la puede romper un golpe de viento, porque la contraventana esta anclada a la pared mediante una cadena para evitar, precisamente, estas cuestiones.
Estos huespedes vieron previamente la casa antes de alquilarla. Lo que no entiendo es como lo hicieron viendo los inconvenientes que parece ser que tiene.
Lo que por el contrario no cuentan, es que se les recibió el dia anterior a su llegada , para que pudieran dejar todas sus compras y lo que tampoco cuentan es que la primera noche estuvieron hasta las 8 de la mañana con musicón a todo volumen sin dejar dormir a los propietarios de los caserios adyacentes ( lo pueden atestiguar). El segundo dia, no llegaron con el musicón a todo volumen hasta esas horas, porque a las 2 de la madrugada les toco la puerta el vecino del caserio del al lado para pedirles por favor bajaran la música porque no podían dormir.
Tampoco cuentan que no se les ha cobrado dos jarras de cristal que han roto porque la propiedad entiende que es algo natural que puede pasar. ( De esto sus amigos tampoco han debido decir "ni mu")
En resumidas cuentas; por parte del Caserio Otalora, no tenemos ninguna intención de volver a alojar a este tipo de personas, que no valoran una casa de este tipo y no respetan un mínimo de educación.
Gracias por vuestros comentarios.
Por cierto, la bisagra en cuestión ya esta arreglada, a pesar de los comentarios que se hicieron cuando yo ya les habia despedido (que de todo se entera uno).
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Daniel O
Crítico de nivel 3
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Un Caserio de ensueño”
Escribió una opinión el 6 de abril de 2016 para una estancia en marzo de 2016

Nos alojamos en semana santa un grupo de 13 adultos y 1 niño en el caserio y fue un pasada.
El caserio enorme(el primer dia te pierdes), muy bien preparado para la gente que ibamos, incluso para alguna persona mas tambien se podria alojar.
Muy limpio, muy muy bien adornado, con todo lo necesario, toallas, sabanas, mantas, enseres de cocina etc de todo.
Un jardin inmenso que nosotros no pudimos disfrutar mucho dadas las fechas y el clima.
Luis (el dueño) tambien un hombre muy majo y dispuesto a que le preguntes cualquier cosa, un dia se nos estropeo la calefaccion y vino lo solucionamos y a seguir disfrutando.
La unica "pega" por decir algo (que nosotros asta disfrutabamos con esto jaja) es que en algunas habitaciones la intimidad era 0 por que los suelos eran de madera. Como digo nosotros disfrutabamos con esto hablando entre habitaciones y hechando unas risas.
Bastante cerca de durango pero hay que cojer el coche para todo de fuera de la casa.

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Grupo de viaje: Con amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Grupos numerosos
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
20 abr 2016
Muchas gracias Daniel por tu opinión. También fuisteis unos huespedes estupendos.
Es cierto que en una habitación, el suelo de madera (del S. XVIII), es a su vez el techo de la habitación que está debajo. Son los inconvenientes que tienen las cosas auténticas.
Muchas gracias por tus comentarios.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Climber70...
1 opinión
Escribió una opinión el 6 de septiembre de 2017 para una estancia en agosto de 2017
Google Traductor

¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
6 sep 2017
Thank you very much for your comments. We hope to see you soon
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
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