El personal es muy cordial, muy profesional y siempre atentos. El menú del restaurante es apenas para salvar el hecho de que está a la mano. La ubicación es excelente a pasos de la estación de tren que conecta con el Aeropuerto Schiphol y las principales ciudades. Falta actualización al mobiliario y a los baños.
Beste heer, mevrouw Quest149184,
Wat een mooie review! Ik wil u bedanken dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen op deze website.
Wij zijn heel blij om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf bij het NH Zoetermeer.
Goed om te horen dat u ons personeel vriendelijk vind en dat ze u goed hebben geholpen.
Bedankt voor uw vriendelijke woorden en namens het hele team wil ik zeggen dat wij er naar uit kijken om u weer te verwelkomen bij het NH Zoetermeer.
Met vriendelijke groet,
Ashley Yassin
Front office manager
NH con una calidad un poquito por debajo de la media de esta cadena, situado en medio de la nada, al que acudí por motivos de trabajo.
Cumple todas las normas de los NH, habitación amplia, cómoda y limpia.
Eso sí, el desayuno un poco flojo.
Lucatinho
En primer lugar, me gustaría darle las gracias por calificar a NH Zoetermeer en este sitio web.
Quiero darle las gracias por el aprecio que ha dado. Sin embargo, noté que nuestra puntuación podría haber sido mejor para la ocasión. Le pido amablemente que se ponga en contacto con nosotros para ver juntos lo que hubiera querido de otra manera. Nos esforzamos por crear una experiencia extraordinaria para todos nuestros huéspedes y creo que no logramos nuestro objetivo durante su estadía.
Esperamos que nos brinde otra oportunidad para mostrarle el cambio y brindarle la experiencia extraordinaria que pretendemos brindarle en el futuro.
Saludos amables,
Jaimy Bodelier
Gerente de recepción
La ubicación del hotel ya sabia cual era y que está a unos 15-20 min andando del centro. El paseo es agradable.
Cosas positivas: el desayuno, variado y completo como en casi todos los hoteles del grupo.
Cosas negativas: La limpieza es justa o escasa (todo necesita un repaso), el mantenimiento y supervisión del hotel es mediocre (cuando llegué habia una bandeja con platos sucios en mi planta, y a pesar de avisarlo en recepción, la bandeja sequía en el mismo sitio dos días mas tarde, no creo que eso se pueda permitir en ningún hotel).
Además me hicieron el cargo en la tarjeta cinco días antes de llegar al hotel, cuando en el resto de hoteles NH se da la tarjeta de credito a la llegada como garantía y hacen el cargo a la salida, como es normal.........En fín, mucho que mejorar!
Dear guest,
Thank you very much for reviewing NH Zoetermeer on Tripadvisor! Your experience is very valuable to us, especially as an experienced traveller within NH Hotel Group.
It is very good to see the positive points that you mention, as well as the point that you see as points of improvement. We take these comments very seriously and appreciate your feedback.
Should there be anything that we can assist you with regarding your stay (i.e. the creditcard charge that you mention), please do not hesitate to get in touch by email or phone, we will be happy to be of service!
Best regards,
Mariette de Rie
Muy buena atención desde el inicio y la habitación muy muy cómoda y grande. El desayuno en el Buffet todo los días hubo varias opciones y disfruté mucho de mi estadía. Definitivamente lo recomendaría nuevamente.
Dear guest,
Thank you for your recommendation. I am really glad to hear that. Hope to welcome you back soon in NH Zoetermeer.
Warm regards,
Lo utilizo siempre que viajo a Holanda por motivos de trabajo, está muy bien comunicado al tener la estación de tren frente a la entrada, así como los autobuses. El trato del personal y servicio muy bueno.
Many thanks for your positive review.
We hope we could welcome you again soon in NH Zoetermeer
