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115 - 120 de 1.112 opiniones
Escribió una opinión el 20 de julio de 2020

Perfecto para ir tantos niños como mayores. De calidad, limpio, accesible, con mucha, naturaleza y atracciones y zoo para todos

Fecha de la experiencia: julio de 2020
1  Agradécele a ccarazo12
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sendaviva, Responsable del Departamento de Marketing en Sendaviva, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de julio de 2020

Buenas tardes Ccarazo12,

Muchísimas gracias por sus comentarios. Para nosotros es muy gratificante que nos hagan llegar su experiencia el día de la visita. Así mismo, que valoren las instalaciones como un lugar cuidado y accesible para todos.

¡Hasta muy pronto familia!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de julio de 2020
Opinión sobre: Sendaviva 2020

Es un parque muy interesante. Estupendo para ir con los pequeños, divertido y emocionante con actividades y atracciones en muy buen estado de limpieza, como de funcionamiento

Fecha de la experiencia: julio de 2020
1  Agradécele a TXOLAS
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sendaviva, Responsable del Departamento de Marketing en Sendaviva, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de julio de 2020

Buenas tardes Txolas,

Mil gracias por darnos la máxima valoración. Intentamos que la visita a Sendaviva sea toda una aventura , con multitud de actividades para elegir y disfrutar en familia o con amigos.

¡Les esperamos muy pronto por el parque!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de julio de 2020

Iba con cierto miedo por como estaría por el tema del Covid19. Pero me lleve una grata sorpresa. Lo tienen muy bien organizado, además está casi todo abierto, de hecho en un día no me dio tiempo a hacer todas las actividades posibles. Además al estar el aforo limitado hay menos gente y apenas hay colas para las atracciones. Lo único malo es el calor que se pasa con las mascarillas, pero eso no es culpa de ellos. Cerca del aviario hay una fuente de agua potable, recomiendo llevar botellas de agua para poder rellenarlas, ya que hace mucho calor en el parque. Recomiendo la visita del parque nos lo pasamos muy bien y con idea de repetir el año que viene.

Fecha de la experiencia: julio de 2020
Agradécele a V3171UUdiegor
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sendaviva, Responsable del Departamento de Marketing en Sendaviva, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de julio de 2020

Buenas tardes V3171UUdiegor,

Nos alegra saber que le hemos sorprendido gratamente. Muchas gracias por su valoración.

Esta temporada hemos adoptado medidas para que Sendaviva sea un lugar seguro y controlado al máximo. Las familias y visitantes pueden disfrutar de un lugar no masificado con un aforo reducido al 30% del habitual.

Como habrá visto, la oferta es muy variada, incluyendo atracciones de agua para refrescarse, fuentes y nebulizadores para los días de calor.

Esperamos volver a verles la próxima temporada.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de julio de 2020
Opinión sobre: Sendaviva 2020

Todo muy bien,animales muy bien cuidados, actividades entretenidas y atracciones divertidas. Muy recomendable. Lo único malo las larguísimas distancias a recorrer a pie de unas zonas a otras. Nos dijeron que antes había un trenecito para trasladarse de unas zonas a otras pero no funciona por el covid19

Fecha de la experiencia: julio de 2020
Agradécele a 423juancarlosg
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sendaviva, Responsable del Departamento de Marketing en Sendaviva, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de julio de 2020

Buenas tardes 423juancarlosg,

Muchas gracias por su valoración. Esperamos que pasaran un gran día de parque.

Esta temporada, el transporte interno está reservado para las personas con movilidad reducida. Los visitantes pueden desplazarse a pie y utilizar la cinta transportadora que sube al Bosque.

Las medidas establecidas garantizan la seguridad de tod@s.

¡Hasta muy pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de julio de 2020
Opinión sobre: Sendaviva 2020

Recientemente hemos visitado en compañía de par de familias Senda Viva. Conocemos la oferta habiendo quedado muy buen sabor de boca en visitas anteriores. Éste año era distinto a causa de la situación excepcional que atravesamos: obligatoriedad de mascarillas tanto para niños como adultos y medidas de seguridad e higiene altas frente a posibles contagios por COVID-19.

Decir que la sensación ha sido agridulce, pues comenzamos la experiencia en una monumental cola, en el horario de apertura (12:00), cuando más se acusa el sol y el calor y con una falta de organización por parte del equipo de Senda Viva que clamaba al cielo.
No es de recibo que no haya nadie organizando la cola, o no tener carteles de las cajas que corresponden a las entradas adquiridas por internet y las que no.
Tampoco es normal, la lentitud para acceder al parque habiendo adquirido las entradas por internet y con el bono impreso.
Así mismo, conocidas éstas carencias, qué menos que si se ha de estar expuesto a un insufrible calor y a pleno sol, con mascarilla, que coloquen medidas como toldos ó sombrillas para favorecer la espera. El agobio con niños es máxime, y la paciencia y la ilusión por pasar un buen día, se desvanece.

Resulta curioso que las encuestas de satisfacción a la salida del parque estén enfocadas al apartado de restauración, y no así a los espectáculos ó a la opinión general del parque, cuestiones de las que sí darían mucho que hablar y pienso que harían mejorar la calidad de la experiencia.

Fecha de la experiencia: julio de 2020
1  Agradécele a 543albertoj
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sendaviva, Responsable del Departamento de Marketing en Sendaviva, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de julio de 2020

Buenas tardes 543albertoj,

Muchas gracias por invertir su tiempo en trasladarnos sus comentarios. Lamentamos que no disfrutara 100% de su visita.

Informarle que la compra online no le otorga cola rápida en taquillas, ya que actualmente todo el mundo debe adquirir sus entrada previamente, al reducir el aforo al 30%.

Diariamente realizamos varias encuestas, tanto de restauración como de opinión general del parque. Estas nos indican un alto grado de satisfacción, deseando repetir la visita la mayoría de las personas consultadas.

Seguiremos trabajando para sorprenderle la próxima vez.

Saludos

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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