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Opiniones (4.653)
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1 - 6 de 4.653 opiniones
Se escribió una opinión 20 enero 2018

Es muy cómodo porque está justo en frente del aeropuerto. Se llega caminando en menos de 5 minutos. Es elegante y las instalaciones son de gran nivel. Particularmente, cuando voy a un hotel me fijo mucho en la calidad del colchón y era muy cómodo. Lo que sí, es algo caro; encima, wi-fi y desayuno se cobran aparte. Íbamos en familia y el hotel tiene habitaciones con dos camas dobles.

  • Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a jaekyu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Novotel A, Guest Relations Manager en Novotel Auckland Airport, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 enero 2018
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Kia Ora,

Thank you for choosing Our Place - it's wonderful to understand that you very much enjoyed the stay, particularly appreciating how comfortable your beds were!

We're pleased to offer complimentary WiFi by simply signing up to our free-to-join membership programme and we'd encourage you to keep an eye out for some of the wonderful deals which come up with breakfast included in the room price.

We'd be delighted to welcome you again!

Ngā mihi nui | Warm regards

Jonathan Tremain
Guest Relations Manager
Novotel Auckland Airport

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Se escribió una opinión 28 mayo 2017

Cruzando la calle, 50 metros del aeropuerto es una excelente ubicación, ya que ahi nomas esta el bus del aeropuerto que lleva al mismo centro. Lugar tranquilisimo, personal algo parco y lento en atender, pedir un cafe lleva 15 minutos de espera aunque no haya nadie pidiendo algo. Habitaciones generosas!

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera en piso alto
  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a marioschopfviaja
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NAAGRM, Guest Relations Manager en Novotel Auckland Airport, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 junio 2017
Traductor de Google

Kia Ora Mario,

I'm so pleased you loved the convenience of our location and found it easy to get into the city too! Wonderful that you enjoyed the room and the quiet offered from that space.

I am sorry for the delays in service - I'll ensure this is highlighted amongst our teams.

It would be great to welcome you again!

Sincerely,

Jonathan Tremain
Guest Relations Manager
Novotel Auckland Airport

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Se escribió una opinión 27 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel moderno. Habitaciones confortables de tamaño medio. Cama amplia y cómoda. Lavabo pequeño pero con muy buena ducha. Desayuno variado de buena calidad. Servicio correcto. Perfecto para pasar una noche antes de volar.

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a SerRic
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NAAGRM, Guest Relations Manager en Novotel Auckland Airport, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 junio 2017
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Kia Ora,

Wonderful to learn of your experience and know that the stopover was comfortable and that you loved the rain head shower in your room!

I'm pleased that our location suited your travel plans and we hope you'll return to us one day.

Sincerely,

Jonathan Tremain
Guest Relations Manager
Novotel Auckland Airport

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Se escribió una opinión 25 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

Fui con mi esposo e hijo de un año. El hotel es muy lindo. La habitación tiene todo lo necesario y estaba súper limpia. Si bien no tiene bañera, tiene duchador de mano así que no hubo problema para bañar al pequeño. El restaurante tiene comidas de calidad. El desayuno buffet está bien, hicimos uso de el aunque no lo teníamos incluido. Si bien no es barato, la comodidad de cruzar tan solo una calle para llegar a una cama cómoda y ducha caliente no tiene precio. El personal es muy servicial. Por ser miembro de accorhotels tuvimos wi fi gratis en nuestra estadía.
El sector para niños puede mejorar, es ínfimo debajo de una escalera y los juguetes están rotos y sucios.
Tengo para criticar también, la presión de agua en la ducha, necesita mejorar.
El frigobar está bien equipado y las bebidas están frescas a temperatura ideal.
Volveríamos y también lo recomiendo a quien tiene muchas horas/días de escala.

Estadía: mayo de 2017, viajó con la familia
Agradécele a SolRivas
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NAAGRM, Guest Relations Manager en Novotel Auckland Airport, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 junio 2017
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Kia Ora,

Thank you for choosing Our Place - lovely that you enjoyed a comfortable stopover and that the dining experiences were enjoyable also.

Please let us know should anything ever not be exactly as you'd hope - we'll do our best to remedy as best we're able (check shower pressures are as they should be etc).

Hope to see you again!

Sincerely,

Jonathan Tremain
Guest Relations Manager
Novotel Auckland Airport

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Se escribió una opinión 21 mayo 2017

Tras un vuelo internacional tan largo tener este hotel al cruzar la calle de la terminal es un sueño!. El early check-in (que se puede hacer en la web) es maravilloso para descansar cuando llegas en el vuelo de Qatar Airlines. Ducha, descanso y al día siguiente coges tranquilamente el Skybus que para en la puerta del hotel para ir al centro de Auckland. Las habitaciones correctas, el desayuno muy bueno. El WIFI es gratuito en todo el hotel.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a CrisZaragoza_
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NAAGRM, Guest Relations Manager en Novotel Auckland Airport, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 mayo 2017
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Kia Ora Cris,

A delight to have had you with us! I'm so pleased that you loved our location (and the option to early check in) after arriving in the wee small hours of the morning.

Thanks for highlighting the ease of access to the SkyBus to get to downtown Auckland also.

We hope to see you again some day!

Sincerely,

Jonathan Tremain
Guest Relations Manager
Novotel Auckland Airport

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