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Grand Mercure Nelson Monaco Apartments
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Opiniones (1.008)
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3 - 8 de 1.008 opiniones
Se escribió una opinión 24 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Habitacion pequeña, anticuada, TV con problemas de antena, con gran ruido ya que no cuenta con ventanas insonorizadas estando a 100 metros de un aeropuerto... y por ultimo SUCIO (la colcha de la cama estaba llena de restos de uñas cortadas del huesped anterior).
Lugar lejos de todo.
Le pongo un punto en tripadvisor porque no puedo ponerle menos.
NEFASTO

Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Enrique Z
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Grand_Mercure_Nelson, Guest Relations Manager en Grand Mercure Nelson Monaco Apartments, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de octubre de 2017

Hola, Enrique

Gracias por su comentario / comentarios; En primer lugar, nuestras más sinceras disculpas por haber descubierto recortes de uñas en la colcha: obviamente nuestro equipo de limpieza no limpió su habitación correctamente antes de su llegada.

Estamos muy decepcionados de que no haya experimentado el mismo maravilloso servicio e instalaciones en el hotel de lo que hablan otros usuarios de TripAdvisor.

Espero que el resto de tu viaje en Nueva Zelanda haya sido mucho más exitoso.

Un cordial saludo
Nick, en nombre de todo el equipo en el Grand Mercure Nelson Monaco

Disculpe cualquier problema con mi español. ¡Culpo al traductor de Google!

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Se escribió una opinión 13 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Destaca la decoración de sus habitaciones de estilo rústico y muy acogedor. Muy limpio y cómodo en frente de un lago. No tiene tiendas ni restaurantes al lado pero si has llegado allí, ha sido en coche y la zona de restaurantes está a 5 minutos conduciendo por lo que merece la pena prescindir de tener el macdonals al lado y disfrutar de las vistas del lago.

  • Estadía: julio de 2016
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Beatriz U
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Se escribió una opinión 1 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está a unos 10 km de Nelson, en un barrio sin nada alrededor
Son bungalós que recuerdan a los barrios ingleses...
Piscina exterior
La habitación es un apartamento con con
Cocina que está bien
Lo malo unas cañas minúsculas de 80 con unas almohadas malísimas y unas cortinas que dejan pasar toda la luz
No repetiría nunca
El personal atento

Estadía: abril de 2016, viajó con amigos
Agradécele a Jacinto F
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Se escribió una opinión 1 de noviembre de 2015 mediante dispositivo móvil

A pesar de que la estancia ha sido buena, el hotel está un poco anticuado. La habitación que nos dieron tenía las paredes empapeladas al estilo inglés "hortera". Sin embargo, el baño estába reformado.
La atención fue muy buena, el aparcamiento es gratis dentro del propio recinto del hotel y el wifi también era gratis.

Estadía: noviembre de 2015, viajó en pareja
Agradécele a alexbernat
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Grand_Mercure_Nelson, Front Office Manager en Grand Mercure Nelson Monaco Apartments, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de noviembre de 2015
Traductor de Google

Cher alexbernat

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Je suis heureux que, globalement, vous avez eu un bon séjour avec nous et je comprends que notre style est pas du goût de tout le monde. Les salles de bains sont d'un niveau élevé qui nous croyons est très important et je heureux que vous avez trouvé l'attention aux détails pour être très bon.

Merci de faire un commentaire sur notre wifi gratuit et parking.

Meilleures salutations
Jenna Davies

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Se escribió una opinión 5 de septiembre de 2014

Es un hotel muy espectacular, es como una pequeña “village” con lavandería, peluquería, alguna boutique, gimnasio y spa. Los apartamentos eran grandes pero con un cierto olor a cerrado..
El principal problema que vimos, fue la ubicación. Esta muy lejos del centro urbano y tienes que recorrer media ciudad para llegar. Además en nuestro caso veníamos de Kaikoura y al día siguiente teníamos que irnos a Picton, esto fue un problema, por que para llegar al hotel tuvimos que cruzar toda la ciudad y para irnos también!

  • Estadía: enero de 2014, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Adnethile
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