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Opiniones (138)
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14 - 19 de 138 opiniones
Se escribió una opinión 30 de abril de 2013

Siempre que me alojo en el pais vecino, destaco siempre su gente.... GENTE con mayusculas por su profesionalidad, su cortesia y amabalidad, y en este hotel, desde luego hay estas personas que su mayor preocupación , es que te sientas a gusto.
Quizá el hotel en mi opinión, tenga algunas carencias, para un cinco estrellas y menciono, algunas de ellas como critica constructiva.

En primer lugar, la suite tenia un olor a humedad y cerrado nada agradable, una segunda televisión no hace de más y un hilo musical sería magnifico.
En segundo lugar, en el espa se echa en falta, una sauna y mas temperatura en el agua de la minipiscina de hidromasaje.
En tercer lugar, algo imposible de cambiar ya que el hotel esta justo al lado de una carretera nacional y el ruido de los coches perturba la tranquilidad y el sosiego que se puede tener en la piscina exterior.
Y en cuarto lugar, y no como critica ya que lo han solventado de manera eficaz es que en la cena hemos tenido una incidencia con la comida que no estaba bien cocinada y nos han puesto otro plato sin pensarlo ni un segundo y repito siempre, siempre para hacer sentir al cliente como en casa.
El desayuno es más que correcto, a pesar del zumo de naranja que no era natural y por cierto tenia un sabor parecido al nectar de melocoton.

Todo esto, no es mi intención que empañe el buen hacer del personal de este precioso hotel romantico, ideado para parejas, para una escapada y sin perder de vista el precioso pueblo de ponte de lima que es idilico.

En resumen, gracias a todas las chicas de este hotel por hacernos pasar un fin de semana magnifico y si la dicha es buena.... Hasta pronto

Consejo sobre las habitaciones: Las suites estan justo encima del edificio principal. Las demás habitaciones para acceder a este, hay que hacer un paseito al aire libre, lo que puede resultar un poquito más incomodo.
  • Estadía: abril de 2013, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a midamaugel
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Raquel do Carmo B, Proprietário en Carmo's Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de mayo de 2013

Muchas gracias por sus palabras tan amables sobre la gente Portuguesa y el equipo que lo acompañó durante su estancia en el Carmo's! Gracias por dar su opinión y sus criticas constructivas. Sobre el problema que usted mencionó el olor en la habitación, ya lo pido
desculpa pero no teníamos conocimiento hasta entonces y fue resuelto de inmediato. La temperatura de las piscinas cubiertas son generalmente el máximo grado permitido por la ley,
siendo estas piscinas de uso público a nos se prohibe de ampliar su temperatura máxima no
más allá del permitido... Normalmente esta zona es muy tranquila y tiene poco tráfico
así lo siento que no ha sido también durante su estancia. Sobre el zumo de naranja no lo sé que ha sucedido a usted ya que todo los zumos servidos en el desayuno son naturales (a menos que los huéspedes solicite otro tipo de zumo) y siempre hechos frescos en la mañana del mismo día. Así que lamento que sucedió.
Quiero que usted sepa que todo el equipo de del Carmo's está muy feliz por sus palabras y al saber
que fue un momento especial. Estaríamos encantados de recibir su visita otra vez!

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Se escribió una opinión 23 de marzo de 2013

La primera impresión fue contradictoria, nos parecía imposible que un edificio de hormigón pudiera resultar acogedor, esperábamos "otra cosa",.....pero una encantadora recepcionista nos enseñó las instalaciones y la habitación y nos dimos cuenta de que aquello es otro concepto de hotel, un hotel distinto, íntimo, romántico, muy agradable, donde todo está pensado para el disfrute de los sentidos: la tranquilidad del rural, la decoración sorprendente, los libros por todas partes, el sonido del agua en el spa, la pequeña hoguera al otro lado del cristal mientras cenábamos, las flores frescas en el mantel al desayuno, la exquisita cocina, el dosel de la cama, el baño de espuma a la luz de las velas, los masajes…..,ideal para la estancia en pareja.
El spa es pequeño, no sé cómo resultará cuando el hotel esté completo o haya niños compartiéndolo.

  • Estadía: marzo de 2013, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a meliloVigo
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Raquel do Carmo B, Proprietário en Carmo's Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de abril de 2013

Gracias por tomarse el tiempo dedicado a Carmo's. Agradezco sus amables palabras y quiero que usted sepa que todo el equipo de del Carmo's está muy feliz de saber que aquí se hay despertado sus sentidos! Para esto es exactamente lo que todo el equipo se esfuerza.
En cuanto a su pertinente cuestión también me gustaría que sepan que durante este año que hemos estado en funcionamiento, las varias ocasiones que Carmo's ha llenado, no tuvimos problemas una vez que observamos que nuestros huéspedes tienden a respetar el reparto del espacio, ya sea en el Spa Divino como en todas las zonas comunes del hotel. Estaríamos encantados de recibir su visita otra vez!

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Se escribió una opinión 26 de febrero de 2013

Hemos estado en el hotel en Noviembre de 2.012 con motivo de la celebración del 40 cumpleaños de mi mujer y acompañados por los niños. El trato fue excelente, el spa está muy bien, las cenas espectaculares y tuvieron el detalle de hacer una tarta de cumpleaños para nosotros. Lugar muy tranquilo y trato realmente amable. Si podemos intentaremos repetir.

  • Estadía: noviembre de 2012, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a pejomial
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Raquel do Carmo B, Proprietário en Carmo's Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de abril de 2013

Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos muy felices de saber que fue un momento muy especial para toda la familia. Esperamos su nueva visita y sugerimos ahora que viva el Carmo's en el verano para que sus hijos puedan divertirse con nuestros ponis entre otras posibilidades! Consulte nuestras nuevas ofertas! Esperamos con interés vuestra visita.

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Se escribió una opinión 1 de diciembre de 2012

Fuimos a celebrar el halloween y lo pasamos fenomenal, a pesar de que el tiempo no ayudó. La decoración del hotel es original y con mucho gusto, el personal encantador y en todo momento pendiente de ayudar, las habitaciones cómodas y bonitas, la cena especial de esa noche espectacular. Además el pueblo es precioso y los alrededores también. La parte de spa es de una tranquilidad absoluta y está cuidado hasta el último detalle, incluyendo el maravilloso masaje que te da una verdadera experta.

  • Estadía: noviembre de 2012, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a lugo39
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Raquel do Carmo B, Proprietário en Carmo's Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de febrero de 2013

Muchas gracias por sus palabras! Esperamos verlos de nuevo en Carmo's Boutique Hotel!

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Se escribió una opinión 7 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: junio de 2017, viajó con amigos
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