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Opiniones (1.366)
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17 - 22 de 1.366 opiniones
Se escribió una opinión 23 de junio de 2015

El hotel no es lujoso, pero tiene lo necesario para estar bien comodo y atendido. la ubicacion es excelente. personal muy amable. internet gratis. estuvimos solo una noche, el aire acondcioando funcioinaba perfecto (hacia mucho calor), la habitacionera grande y estaba limpio.

  • Estadía: junio de 2015, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a Claudio T
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 18 de junio de 2015 mediante dispositivo móvil

Servicio protocolizado pero completamente despersonalizado. La mayor parte de las habitaciones con vista a un patio interior sin mucha luz. Esto no te lo informan en su página. Servicio de concierge casi inexistente. Parking, incluso para pasajeros , es el mas caro de la zona. Existen otros a 10 metros, pero uno supone que se aprovecharán para cobrarte demás.

Estadía: junio de 2015, viajó en pareja
Agradécele a E B
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Steven M, Manager en The Westin Washington, D.C. City Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de junio de 2015
Traductor de Google

Hello EB,

Thank you for staying at the Westin D.C. City Center for your most recent trip to Washington D.C. We were sorry to read you did not enjoy your accommodations and felt that parking was too expensive for the area. Our hotel recently experienced a multimillion dollar renovation and our valet prices are in line with our competitor hotels within the same area. Again thank you for staying with us.

Live Well,

Westin D.C. City Center Management

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Se escribió una opinión 7 de junio de 2015

Nos hospedamos en familia una sola noche. El hotel se mantiene bastante moderno. Cuenta con wifi gratuito en el lobby pero, no en las habitaciones. El servicio es pago. Esta a una cuadra de la farmacia CVS que esta abierta hasta tarde, y venden artículos varios y algunas cosas de comida. Además esta a un par de cuadras de una zona de restaurantes y bares muy lindos y bastante útiles. La habitación estaba muy linda, las camas muy cómodas. Me llamó la atención que siendo 3 huéspedes, solo dejaron en la habitación un frasquito de shampo, uno de acondicionador y una crema; todo lo cual es obviamente insuficiente. El personal de recepción es súper amable y tienen mucha predisposición para ayudarte no solo en lo que hace a los servicios del hotel sino también con las actividades que se pueden hacer por la zona. Todos muy buena onda! En la habitación ofrecen una cafetera con algunos sobres de café y te, y cuenta con un heladera pequeña vacía (que aprovechamos para guardar gaseosas). Volveríamos!

  • Estadía: junio de 2015, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a vani_stein1
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Steven M, Manager en The Westin Washington, D.C. City Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de junio de 2015
Traductor de Google

Thank you for staying at the Westin D.C. City Center during your visit to Washington D.C. I’m glad that you were so well cared for by our team and that you enjoyed a renewing night’s sleep on our Heavenly Bed. We look forward to seeing you on your next visit.

Live Well,

Westin D.C. City Center Management

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Se escribió una opinión 30 de agosto de 2014

La verdad que el westin nos complico un poco con la reserva porque no entendian que queriamos pagar antes de hospedarnos (somos argentinos y tenemos problemas para obtener dolares y con el tipo de cambio). Finalemente logramos que nos entendieran.

  • Estadía: septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Pablamartinez182
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kelly S, Director of Rooms en The Westin Washington, D.C. City Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de septiembre de 2014

Buen día,

Gracias por ser nuestro huesped y compartir su experiencia con nosotros. Pido disculpas por la confusión con el pago de su reserva. Usaremos sus comentarios para entrenar a nuestro equipo y asegurar la mejora en este proceso. De nuevo Gracias.

Be well,

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Se escribió una opinión 19 de marzo de 2014

La ubicación es excepcional, a pocas cuadras de la Casa Blanca y del famoso The Mall.

El hotel, es sobrio, nada extravagante ni exceso en lujos, pero mantiene el estilo elegante moderno de la marca Westin. La habitación cómoda, con varios tipos de almohadas y con una muy agradable ducha.

El servicio al cliente normal, nada excepcional, pero no me quejo.

Consejo sobre las habitaciones: Hay habitaciones con vista al interior del hotel, al atrio. No estan nada mal, recomiendo tomarlas
  • Estadía: junio de 2013, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Efrain B
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