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2 - 7 de 347 opiniones
Escribió una opinión el 8 de marzo de 2020

Instalaciones agradables, limpias, amploas, el lugar es muy tranquilo y acogedor, hay bastante armonía con el ambiente y los servicios de que ofrecen son buenos, el personal brinda muy buena atención.

Fecha de la estadía: marzo de 2020
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a dgarcia705u
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ana Judith de Toledo, Director General en Regis Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de septiembre de 2020

Hola dgarcia705u,
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en brindarnos sus comentarios. Estaremos encantados de atenderle de nuevo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2020

La verdad he tenido la oportunidad de hospedarme dos veces y no me arrepiento. Bonito lugar, rodeado de jardines y el desayuno muy bueno. Hay acceso a casi todas las atracciones de Panajachel y no cuesta ir caminando o arrendado una bicicleta. La cortesía del personal es de alta calidad.

Consejo sobre habitaciones: Muy encerradas, debería haber más ventilación al exterior.
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a rcabrera2020
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Ana Maria Herbruger, Director General en Regis Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de febrero de 2020

Estimada/o rcabrera2020

Le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su reciente experiencia en Regis Hotel & Spa.
Nos complace saber que disfrutó del desayuno, de los jardines, de la ubicación del hotel y alrededores ¡Gracias por la puntuación 5 estrellas!
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.
Atentamente,
Ana María

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Escribió una opinión el 10 de febrero de 2020

Me Parecio muy bien, Buena atencion al publico las habitaciones muy Amplias y Comodas . Los jardines bien cuidados el spa muy profesional el restaurante tiene in menu bien variado y bastante bueno lo recomiendo.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a agaldar
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ana Maria Herbruger, Director General en Regis Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de febrero de 2020

Estimada/o agaldar,

Le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su reciente experiencia en Regis Hotel & Spa.
Nos complace saber que disfrutó de las instalaciones y de la comodidad de nuestras habitaciones, del Spa y los jardines ¡Gracias por la puntuación 5 estrellas!
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.
Atentamente,
Ana María

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Escribió una opinión el 22 de enero de 2020

Es un hotel acogedor, muy amables y atentos, la comida es delis (cenas en la habitación) y las aguas termales son de lo mejor. La habitación es grande, amplia, cómoda y la televisión es super grande. Nos tocó una habitación muy amplia y cómoda, con una cama que estaba muy limpia y cómoda para dormir. La ubicación es excelente y al final se encuentra el Mirador del lago, muy cerquita de cafés y restaurantes. Ese lugar es mágico.

Consejo sobre habitaciones: Colocar teléfono para llamar a recepción y-o restaurante.
Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Z5000PVmariap
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
44anamariah, Gerente en Regis Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de enero de 2020

Estimada mariap,

Le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su reciente experiencia en Regis Hotel & Spa.
Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones, y de la ubicación del hotel y alrededores. ¡Gracias por la puntuación 5 estrellas!
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.
Atentamente,

Ana María

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de enero de 2020

Excelente servicio, el personal del restaurante muy atento y amable, las instalaciones impecables, un ambiente adecuado para descansar.
Las áreas termales están muy bien, el área de temascal si hace falta darle mantenimiento la madera lastimaba al sentarse debido a que estaban zafadas.

Consejo sobre habitaciones: poner más botellas de agua pura, eramos dos y sólo colocaron una botella.
Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Travel34393868227
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
44anamariah, Gerente en Regis Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de enero de 2020

Estimada/o Travel

Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus valiosos comentarios. Nos es grato saber que en general, la atención ha estado a la altura de sus expectativas. Los detalles que nos comenta qdel Temascal, serán mejorados para lograr satisfacer a todos nuestros clientes como lo merecen.

Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto.
Atentamente,

Ana María

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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