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Hôtel Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa
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Opiniones (1.598)
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2 - 7 de 1.598 opiniones
Se escribió una opinión 15 de junio de 2017

habitacion con poca luz artificial , limpieza bien en las habitaciones mal en zonas comunes , el personal va muy a su aire casi tienes que ir detras de ellos para servicio de bebidas y comidas .solicite recogida en el aeropuerto y se olvidaron ....precios muy altos para el servicio que dan ....

Consejo sobre las habitaciones: suele ser tranquilo por las noches yo escojo lejos de la piscina ya que los jardineros a primera hora hacen mucho ruido .
  • Estadía: julio de 2016, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a 70compras
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Alaa El-din S, Directeur général en Hôtel Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de junio de 2017

Querido Compras,

Gracias por su transparencia y sus comentarios lo cual es muy importante para nosotros.
Es una tristeza de leer su decepción.
Me gustaría hablar en detalle acerca de su experiencia.
Puede ponerse en contacto conmigo directamente : H5707-MK@Sofitel.com

Sinceramente,

Alaa El Din Saleh
General Manager Sofitel Agadir

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Se escribió una opinión 18 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel de Costa atlántica
Gran playa a la salida del hotel. Ideal para grandes paseos. Hamacas muy cómodas de propiedas del hotel.
Piscina muy bonita.
Spa con todo lo que necesitas para sentirse en el paraíso
Restaurante self service excelente
Si te gusta los cruceros este es tu hotel. Toda la decoración hecha con muy buen gusto. Muy buena dirección. Si director te saluda personalmente para conocer tus opiniones
Hotel 10

Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
1  Agradécele a DomingoS992
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Alaa El-din S, Directeur général en Hôtel Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de marzo de 2017
Traductor de Google


Dear guest,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Alaa El-din SALEH
Directeur Général

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Se escribió una opinión 16 de octubre de 2015

El sitio es fantástico, playa privada, decoiración de Mil y unas noches, pero el servicio y la limpieza, sin ser malos, no están para nada a la altura del lugar y de las instalaciones.
Si lo fuera, el hotel sería excepcional.

  • Estadía: octubre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Francisco V
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Daniel K, Director General en Hôtel Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de octubre de 2015

Estimado Francisco,

Gracias por los bonitos comentarios relacionados con su reciente estancia en el Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa .

Estamos muy contentos de que Usted haya disfrutado de la playa privada y de la decoración de mil y una noches. Tomamos notas de sus puntos de mejora para trabajar en ellos y esperamos tenerle de vuelta en un futuro no muy lejano.

Reciba un cordial saludo,

Kamil Ennadifi
Director de operación
H5242-DM@sofitel.com
+212 665 090 101

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Se escribió una opinión 27 de septiembre de 2015

Hemos pasado una semana para descansar en este hotel le falta algo de limpieza y el personal no se dava cuenta que las terrazas estavan llenas de suciedad de pájaros el resto mas o menos prefero hotel de Marrakech.
Manu R

Estadía: febrero de 2015
Agradécele a Ma R
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Daniel K, Director General en Hôtel Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de septiembre de 2015

Estimado Manu R.,

Primero que nada, dejarle saber que lamentamos saber que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado. Al Sofitel Agadir Thalasso Se& Spa, siempre buscamos complacer a nuestros clientes, creando una experiencia única y maravillosa durante su tiempo en Agadir.

Lamentamos que en ésta oportunidad su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Pero cómo sabemos que cada visita es única y especial, le invitamos a que nos re-descubra, ya que nos encantaría tener la oportunidad de darle la bienvenida una vez más en su próxima visita en Agadir.

Saludos cordiales,

Kamil Ennadifi
Director de operación
H5242-DM@sofitel.com
+212 665 090 101

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Se escribió una opinión 15 de septiembre de 2015

Una playa maravillosa, a los que conocen Puerto Madryn, en el sur de mi país Argentina, se parece mucho, pero con calor y sin viento, el hotel Sofitel tiene su playa con gran confort, sillones, camas, reposeras y ¡wifi! Un sueño!

Estadía: octubre de 2014
Agradécele a Kikadiaz404
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Daniel K, Directeur général en Hôtel Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de septiembre de 2015
Traductor de Google

Dear Guest,

Greetings from Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa and thank you for taking the time to share your valuable feedback following your last stay in sunny Agadir.

We were really pleased to read that you enjoyed your last with us, especially our private beach with all the comfort any guest might need, such as beds, sun lounges, cabanas and Wifi for those who want to stay connected.

I’ve googled Puerto Madryn in Argentina (where you come from) and it’s amazing! It looks like the same, especially the bay! I hope I could go there and compare one day, but for the time being and as you said, Agadir climate is favorable all along the year and this why it’s so attractive!

Hope we’ll have the opportunity to welcome you back soon and make you live another dream. In this case, please do not hesitate to contact me directly.

Best regards,

Kamil Ennadifi
Operation Director
H5242-DM@sofitel.com

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