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Héctor
León, España

Relax y confort en un lugar con encanto

5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 5 dic. 2023mediante dispositivo móvil
Es un riad con mucho encanto, en el que destaca el personal que trabaja allí, por su amabilidad y atención en todo momento. Permite reservar hora y elegir el desayuno a través de un código qr, el desayuno es abundante y rico. También disponen de hammam, en caso de reservarlo, conviene aclarar previamente cuántas personas van a realizarlo, si quiere hacerse a la vez.
A pesar de parecer un poco alejado de la Medina, en realidad es una zona tranquila y a la que se llega después de un corto paseo.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Consejo sobre las habitaciones: Aclarar bien en qué consiste el hammam y cómo se desea realizar, previo a contratar
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 123 opiniones
Escribió una opinión el 29 de septiembre de 2023

Todo excelente. La atención inmejorable. Son súper respetuosos, cálidos y muy amables. Te ayudan en todo lo que necesites.
El Riad hermoso. Las habitaciones de ensueño y la cama comodísima.
Disfrutamos mucho las 3 noches que pasamos ahí.

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Explorer68635603395
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Escribió una opinión el 26 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

el riad era muy grande y tradicional con una piscina maravillosa, teníamos un hammam tradicional que nos encantaba hacer así como el masaje que era relajante después del hammam caliente. todo lo que necesitábamos estaba en el riad, después cenamos por la noche en la terraza que tiene una agradable vista de la antigua medina. Te recomiendo este lugar.

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Eric N
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Escribió una opinión el 13 de noviembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel mal situado , en un callejón oscuro y al que se llega por una zona sucia y poco transitada. El interior es bonito y casi espectacular , las habitaciones grandes , pero les falta luz. La terraza superior está muy sucia y dejada . La piscina bien . El desayuno con zumo natural bastante bueno .

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a Viajero-13-a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Partiendo de buena hospitalidad de la gente, lugar con encanto y piscina acogedora, pienso que deberían mejorar las habitaciones (viejunas, olor no acorde con el resto del hotel y falta de limpieza).
El desayuno en la terraza... memorable (comida y vistas).
Personal muy amable que te acompaña si sales del hotel donde vayas.
La cerveza, cara y caliente.
Si volviera, creo que buscaría otras alternativas

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a PedroS344
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
AbkDedel, Gérant en Palais D'Hotes Suites & Spa Fes, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de febrero de 2019
Traductor de Google

Dear guest,

Thank you for sharing your experience at the Riad Palais d’hotes Suites & Spa.

We are happy to read that the experience was good and our staff was able to satisfy your expectations.

Thank you also for your comments which will be taken in high consideration for future improvement.

We hope we will have the chance to welcome you back soon to our property on your next trip to Fez.
Sincerely yours

M. Benkirane Abdelkader

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 17 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Hotel muy acorde a la ciudad de Fes pero con falta de limpieza, tanto en habitaciones como en las estancias comunes. La piscina es pequeña pero puedes disfrutar de ella para un chapuzón. El personal es joven y muy amable. Los idiomas además del local inglés y francés para poder entenderte.
La ubicación del hotel es en una zona cercana a la Médina y no recomendable pasear solos por la zona. En resumen un hotel un poco caro para los servicios que ofrece. Cervezas caras y calientes

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Agradécele a antonion397
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Benkirane A, Gérant en Palais D'Hotes Suites & Spa Fes, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de agosto de 2018
Traductor de Google

Dear Boda Amigo,

Thank you for sharing your experience at the Riad Palais d’hotes Suites & Spa.

Thank you also for your comments which will be taken in high consideration for future improvement.

We have just hired a new housekeeper, she is currently in training, that's why the cleaning is not done perfectly, please accept our apologies for this error that will soon be corrected.

You paid 70 Euros for a junior suite (35 m2) including breakfast, with air conditioning, satellite TV, welcome products, mattresses and sheets of a big brand, bath linen, canopy bed, bathtube, bathrobe, all in a century-old palace in the best district of the Medina of Fes World Heritage city by UNESCO in 1981 (district Ziate).

Why do you say that we did not recommend walking in the area !!! who advised you ??
All the medina of Fez is safe and spatially the district where is our establishment ! you give a false and unfounded opinion of a person who is afraid and who does not know Morocco at all....

We hope we will have the chance to welcome you back soon to our property on your next trip to Fez.

Sincerely yours

M. Benkirane Abdelkader

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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