Excelente el hotel nh collection Royal hacienda,muy buen servicio,muy buena la ubicación ,un barrió histórico con buena gastronomía,un centro comercial y feria de artesanos,la plaza muy pintoresca con la Iglesia de Santa BárbaraMás
Residence Inn
StayForLong
Algotels
Un servicio con mucha calidad, las instalaciones modernas y bonitas, el personal muy amable, y la comida es lo mejor lo recomiendo este hotel y cualquiera de la cadena nh todos sus hoteles se caracterizan por ser lo
Mejor
Apreciado Sr. Ivan,
Gracias por su reciente visita en el Hotel NH Collection Royal Hacienda y por compartir su opinión y experiencia con nosotros.
Nos alegra que haya podido experimentar la atención al cliente y el cuidado por los detalles de nuestros compañeros.
Hemos compartido sus comentarios con ellos como una forma de reconocer su excelente desempeño ya que estamos seguros de que se sentirán muy orgullosos.
Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión en un futuro próximo.
Mientras tanto, le enviamos un cordial saludo y le deseamos lo mejor.
Cordialmente,
Gina Pasqualini
Guest Relations Manager
Estuvimos de vacaciones con mi esposa y mis dos hijos de 8 y 5 años y la experiencia fue muy buena!:
1) Servicio: la actitud de todo el personal fue muy buena. El primer día tuvimos un inconveniente con uno de los meseros del restaurant(al parecer nuevo e inexperto). Posterior a hablar con la gerente a cargo, además de las disculpas del caso nos cubrieron lo que habíamos comido durante el día (almuerzo y un desayuno por un chequeo anticipado). Asimismo lamamos a recepción para varias solicitudes y la reacción de cada uno de ellos fue inmediata y siempre cordial.
2) restaurant: la comida exquisita! La lasaña, el arroz Del Valle y toda la variedad maravillosa. Quizás una pequeña área de oportunidad, el risotto no estaba tan bueno, pero igual, 10 Puntos!
3) Ubicación: excelente. Zona segura para caminar en la noche, donde hay una zona de restaurantes exquisitos y entretenido para adultos y niños. También está el centro comercial la hacienda donde varios locales, supermercado y hasta librería nacional! Asimismo hay un parque frente al hotel para los niños y cerca de clínicas y hospitales.
Apreciado Sr. Bolivar,
En primer lugar, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle el tiempo dedicado a compartir los detalles de su pasada estancia con nosotros y por elegirnos como su destino hotelero deseado en Bogotá.
Nos alegra leer que ha disfrutado de su estadía y que el equipo pudo hacer que su experiencia fuera memorable.
Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión en un futuro próximo.
Mientras tanto, le enviamos un cordial saludo y le deseamos lo mejor.
Cordialmente,
Gina Pasqualini
Guest Relations Manager
Buena atención y súper limpio. Ambiente muy agradable y tranquilo. Todo quedaba cerca. De verdad que disfrutamos hospedarnos acá. Gracias por la atención y el hecho de hacernos estar cómo en casa. Muchas gracias
Apreciada Sra. Vanessa,
Muchas gracias por el tiempo que ha tomado para calificarnos y contarnos acerca de su última estadía en el Hotel NH Collection Royal Hacienda.
Para nosotros fue un gusto ser sus anfitriones y nos alegra saber que vivió una experiencia memorable.
Esperamos verla nuevamente en un futuro próximo.
Cordialmente,
Gina Pasqualini
Guest Relations Manager
Increíble servicio, tratan de manera increíble
uno de los mejores hoteles que he ido con su atención.
Habitaciones muy cómodas y la limpieza es espectacular.
100/10 volvería a ir sin dudarlo
Gracias!
Apreciada Sra. Camila,
Gracias por su reciente visita en el Hotel NH Collection Royal Hacienda y por compartir su opinión y experiencia con nosotros. Nos alegra leer que ha disfrutado de su estadía y que el equipo pudo hacer que su experiencia fuera memorable.
Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión en un futuro próximo.
Mientras tanto, le enviamos un cordial saludo y le deseamos lo mejor.
Atentamente,
Gina Pasqualini
Guest Relations Manager
Bogotá es una ciudad que me lleva a sentirme tan bien con la humanidad y lo capaz que somos de ser serviciales con el otro. Este hotel hizo mi estadía en Bogotá una experiencia inolvidable. Sus instalaciones… su servicio… su equipo… la gente. Guaooo!!! Es que decidí hacer esto luego que Google me mostrara recuerdos de mi galería de fotos. Gracias infinitas por mantener mi idea de Bogotá intacta. Un hotel cercano, elegante y con costumer service de primera. El “mucho gusto” de Colombia ellos lo llevan en su ADN.
Apreciado Sr. Rafael,
Todo el equipo NH Collection Royal Hacienda le agradece el tiempo que ha tomado para dejarnos tan maravilloso comentario.
Nos alegra que haya podido experimentar la atención al cliente y el cuidado por los detalles de nuestros compañeros. Hemos compartido sus comentarios con ellos como una forma de reconocer su excelente desempeño ya que estamos seguros de que se sentirán muy orgullosos.
Fue un gusto haber sido sus anfitriones, y deseamos poder tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en su próxima visita a Bogotá.
Cordialmente,
Gina Pasqualini
Guest Relations Manager
