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Opiniones (2.440)
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5 - 10 de 2.440 opiniones
Se escribió una opinión 18 de octubre de 2016

Buena habitacion, espaciosa y confortable, con buenas vistas. El desayuno buffet tambien destaca por su variedad y calidad. Los precios de las consumiciones en los bares y restaurantes del hotel son muy altos. Por lo demas, está bien situado y el servicio es correcto. La piscina es recomendable.

Estadía: septiembre de 2016
Agradécele a Javiermoro123
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Grand_Hyatt_Seoul, Guest Experience Expert en Grand Hyatt Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de noviembre de 2016
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Dear Guest,

Thank you kindly for the great review of our hotel!
We try very hard to provide the best kind of service to all our guests and
we’re delighted to see that our efforts paid off on your stay!

We hope to have you back soon.

Best Regards,
Guest Experience Expert

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Se escribió una opinión 2 de octubre de 2016

Los cuartos son modernos, parecen nuevos y el servicio es estándar, es decir nada excepcional. La comida es buena, algo cara. La ubicación no es tan buena. Esta localizado en una montaña en Itaewon y hay que tomar Taxi para ir a cualquier lado. He viajado a Seul 5 veces y es la primera vez que me quedo en este hotel. Puedo comparar con el Hilton y con el Lotte. Definitivamente prefiero el Hilton y el Lotte.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones altas son muy buenas. No conocí las habitaciones bajas y no puedo opinar.
  • Estadía: septiembre de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Carlos A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Grand_Hyatt_Seoul, Guest Experience Expert en Grand Hyatt Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

We would like to sincerely thank you for staying at Grand Hyatt Seoul and taking the time to leave us your valuable feedback then again, we are truly sorry for falling short of your expectations.

Please note that there are 2 shuttle buses to Itaewon and Myeong-dong should you wish to go for shopping or visit tourist attractions.
Hope to have you back soon with more inclusive service.

Best Regards,
Guest Experience Expert

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Se escribió una opinión 25 de septiembre de 2016

Se trata de un hotel de lujo donde puedes encontrar de todo en sus instalaciones (varios restaurantes y bares, piscina cubierta y piscina exterior de grandes dimensiones, tiendas de lujo). El hall es inmenso, y dan actuaciones musicales todas las tardes. Esta situado cerca de la Seoul Tower, en una zona muy tranquila, y posee unas grandes vistas del rio y de parte de la ciudad (la correspondiente hacia el barrio de Gangman y a la Lotto World Tower). Las habitaciones están muy bien, son amplias y con una cama de gran tamaño. Por poner alguna pega, el baño desentona un poco para la calidad del hotel. Lo mejor de todo, es el desayuno. Creo que es el mejor desayuno buffet que he visto nunca, aunque claro, no es nada barato (unos 35€ al cambio), pero acorde a los estándares del hotel (este hotel no es barato)... tampoco comer/cenar es barato. Afortunadamente alrededor del hotel hay alternativas más económicas, o si no, el barrio de Itaewon, con innumerables opciones (mucho más baratas) esta a cinco minutos andando.

  • Estadía: septiembre de 2016, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a mano19
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Grand_Hyatt_Seoul, Guest Experience Expert en Grand Hyatt Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de septiembre de 2016
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Dear Guest,

We were truly delighted to hear that you had a wonderful experience staying with us.
You couldn’t be more right about our outlets. They are outstanding in every aspect.

Your feedback is the perfect reminder of how much compliments matter; it gives us the inspiration to strive higher each day.

Thank you so much for taking the time to leave such wonderful feedback.

Best Regards,
Guest Experience Expert

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 26 de agosto de 2016

Excelente servicio, muy buen hotel y recomendable. Tiene un buen gimansio y una piscina al aire libre que pocos hoteles en Korea tienen. Es un poco caro, pero en términos generales creo que es una muy buena opcion.

Estadía: agosto de 2016, viajó por negocios
Agradécele a Guillermo B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Grand_Hyatt_Seoul, Guest Experience Expert en Grand Hyatt Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de septiembre de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

We would like to thank you for staying at Grand Hyatt Seoul and taking the time to leave us your valuable feedback. It’s always gratifying to read such positive comments from a guest.

We hope to see you again soon.

Best Regards,
Guest Experience Expert

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 21 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho este gran Hyatt las habitaciones son lindas con vista a la ciudad muy confortables tiene un regency club muy bueno que si lo incluyes en tu reserva o eres gold passport te servirá para los desayunos y happy hour tiene una disco donde se pasa un muy buen momento!

Estadía: agosto de 2016
Agradécele a Gustav Y
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Grand_Hyatt_Seoul, Guest Experience Expert en Grand Hyatt Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de septiembre de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you so much for your flattering review and taking the time to leave your comments. It’s always pleasing to hear of our guests’ positive experiences. You are always more than welcome and we look forward to your next visit.

Best Regards,
Guest Experience Expert


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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