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Opiniones (2.078)
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7 - 12 de 2.078 opiniones
Se escribió una opinión 9 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hermosa piscina, hermosa vista, pero atención normal.
De todas maneras Vale la pena alojarse allí !!!!!!!!!!!!
La ubicación es muy buena y recomendable
La piscina climatizada solo se permite el ingreso si contratas servicio de masajes

Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Florencia R
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911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de junio de 2017
Traductor de Google

Dear Valued Guest,

It was our pleasure having the chance to have you with us.

We are glad to hear you fully enjoyed your experience at the hotel. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence.

We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah.

Sincerely yours,

Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 3 de junio de 2017

No hay mucho que decir, impecable. Todo perfecto desde las camas y la vista del balcon hasta el desayuno. no voy a decir todo loo que habia porque estaria hasta mañana, pero con decir que ocupaba un salon completo basta.
usamos el spa en el jacuzzi por 5 usd x persona, una ganga. y el precio es BARATISIMOOOOOOOOOOOOO.

si queres ir al centro podes ir caminando y tenes que cruzar el hermoso nilo

volveria sin dudarlo

  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a lolabonete
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911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de junio de 2017
Traductor de Google

Dear Valued Guest,

It was our pleasure having the chance to have you with us.

We are glad to hear you fully enjoyed your experience at the hotel and Cairo. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence.

We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah.

Sincerely yours,

Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 8 de mayo de 2017

Todas las habitaciones con balcon al Río Nilo, veleros, cruceros, salida y puesta del sol. Comodidades de un 5 estrellas. Desayuno exquisito (delicias turcas). Muy buena atención. Mucha seguridad, pero no incomoda

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a rjaitovich
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911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de mayo de 2017
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Bonjour Valued Guest,

First of all thank you for your nice comment, the Sofitel Cairo- El Gezirah team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit.

We were very pleased that hard work leaves good memory in our guests’ experience.

I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future.

Cordially,


Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 24 de abril de 2017

Sin lugar a dudas lo mejor de este hotel es el servicio. Te hacen sentir en casa desde la llegada.
Esta en la isla de Gezirah a orillas del rio Nilo, lo que lo hace muy privado y lejos del ruido de la ciudad.
Muy cerca de la plaza Tahrir y el museo egipcio, de hecho se puede ir caminando unos 20 minutos.
Tiene 5 restaurantes diferente, todos buenisimos y el spa es espectacular.
Su relacion calidad/precio esta muy bien. Totalmente recomendable.
Lo unico negativo fue que, a pesar de ser socio del programa de accorhotels, me dieron una habitacion con una cama grande en vez de 2 camas separadas como habia solicitado expresamente, es decir el sistema de reservas no funciona bien porque nunca recibi respuesta de una peticion especial.

  • Estadía: abril de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradécele a RodSCL
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911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de abril de 2017
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Cher Madame/ Monsieur ,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,

Responsable Qualité

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Se escribió una opinión 21 de febrero de 2017

Estoy de acuerdo con las opiniones que ensalzan el hotel con todo tipo de calificativos. Es impresionante, buenas vistas, buena atención, espectacular desayuno... De acuerdo en todo. Pero a quien tenga la mala suerte de que su habitación esté en la planta 4 (hablo por la que conozco, la 415) comprobará con decepción que la música de uno de los establecimientos del propio hotel se filtra por la habitación hasta la 1.30 de la mañana, que si suena una sirena al otro lado del río parece que te va a arrollar y que a la hora del rezo de las mezquitas, la megafonía se filtra en la estancia. Si las habitaciones no están insonorizadas las plantas de abajo convierten las expectativas felices en frías decepciones.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar las habitaciones de las plantas inferiores
  • Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Luis1234a
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911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de febrero de 2017
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Dear Valued Guest,

I would like to thank you most sincerely for taking the time to write to us.

Rest assured that your comments about your room sound proofing were passed-over to management for further improvement.

We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah.

Sincerely yours,

Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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