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“Bellísimo !!”
Opinión sobre: Sofitel Cairo El Gezirah

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Sofitel Cairo El Gezirah
En el puesto n.º3 de 138 hoteles en El Cairo
Certificado de Excelencia
Se escribió una opinión 2 agosto 2017

Inolvidable nuestra estadía. Todo el personal es muy amable. Las instalaciones impecables. Desde las habitaciones con vista al Nilo, la piscina, los jardines, el loby, todo es hermoso. Uno se siente de la realeza. Ver el atardecer desde los sillones en el jardín es increíble, viendo pasar por el río los cruceros iluminados. Es sin duda un lugar para recomendar. La zona es super segura y se puede ir caminando a varios sitios de interés.

  • Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a diana_7080
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 agosto 2017
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Dear Valued Guest,

I would like to thank you most sincerely for sharing your thoughts of Sofitel Cairo- El Gezirah with others guests’ on the tripadvisor. Your feedback will be influential in improving your experience on your next stay.

We are glad to hear you fully enjoyed the experience. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence.

I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future.

Cordially;

Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Escribe una opiniónOpiniones (1.661)
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3 - 9 de 1.661 opiniones

Se escribió una opinión 9 junio 2017 mediante dispositivo móvil

Hermosa piscina, hermosa vista, pero atención normal.
De todas maneras Vale la pena alojarse allí !!!!!!!!!!!!
La ubicación es muy buena y recomendable
La piscina climatizada solo se permite el ingreso si contratas servicio de masajes

Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Florencia R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 junio 2017
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Dear Valued Guest,

It was our pleasure having the chance to have you with us.

We are glad to hear you fully enjoyed your experience at the hotel. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence.

We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah.

Sincerely yours,

Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 3 junio 2017

No hay mucho que decir, impecable. Todo perfecto desde las camas y la vista del balcon hasta el desayuno. no voy a decir todo loo que habia porque estaria hasta mañana, pero con decir que ocupaba un salon completo basta.
usamos el spa en el jacuzzi por 5 usd x persona, una ganga. y el precio es BARATISIMOOOOOOOOOOOOO.

si queres ir al centro podes ir caminando y tenes que cruzar el hermoso nilo

volveria sin dudarlo

  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a lolabonete
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911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 junio 2017
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Dear Valued Guest,

It was our pleasure having the chance to have you with us.

We are glad to hear you fully enjoyed your experience at the hotel and Cairo. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence.

We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah.

Sincerely yours,

Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 8 mayo 2017

Todas las habitaciones con balcon al Río Nilo, veleros, cruceros, salida y puesta del sol. Comodidades de un 5 estrellas. Desayuno exquisito (delicias turcas). Muy buena atención. Mucha seguridad, pero no incomoda

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a rjaitovich
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911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 mayo 2017
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Bonjour Valued Guest,

First of all thank you for your nice comment, the Sofitel Cairo- El Gezirah team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit.

We were very pleased that hard work leaves good memory in our guests’ experience.

I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future.

Cordially,


Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 24 abril 2017

Sin lugar a dudas lo mejor de este hotel es el servicio. Te hacen sentir en casa desde la llegada.
Esta en la isla de Gezirah a orillas del rio Nilo, lo que lo hace muy privado y lejos del ruido de la ciudad.
Muy cerca de la plaza Tahrir y el museo egipcio, de hecho se puede ir caminando unos 20 minutos.
Tiene 5 restaurantes diferente, todos buenisimos y el spa es espectacular.
Su relacion calidad/precio esta muy bien. Totalmente recomendable.
Lo unico negativo fue que, a pesar de ser socio del programa de accorhotels, me dieron una habitacion con una cama grande en vez de 2 camas separadas como habia solicitado expresamente, es decir el sistema de reservas no funciona bien porque nunca recibi respuesta de una peticion especial.

  • Estadía: abril de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradécele a RodSCL
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911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 abril 2017
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Cher Madame/ Monsieur ,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,

Responsable Qualité

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Se escribió una opinión 21 febrero 2017

Estoy de acuerdo con las opiniones que ensalzan el hotel con todo tipo de calificativos. Es impresionante, buenas vistas, buena atención, espectacular desayuno... De acuerdo en todo. Pero a quien tenga la mala suerte de que su habitación esté en la planta 4 (hablo por la que conozco, la 415) comprobará con decepción que la música de uno de los establecimientos del propio hotel se filtra por la habitación hasta la 1.30 de la mañana, que si suena una sirena al otro lado del río parece que te va a arrollar y que a la hora del rezo de las mezquitas, la megafonía se filtra en la estancia. Si las habitaciones no están insonorizadas las plantas de abajo convierten las expectativas felices en frías decepciones.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar las habitaciones de las plantas inferiores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Luis1234a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 febrero 2017
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Dear Valued Guest,

I would like to thank you most sincerely for taking the time to write to us.

Rest assured that your comments about your room sound proofing were passed-over to management for further improvement.

We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah.

Sincerely yours,

Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 15 febrero 2017

El hotel es maravilloso, pero el servicio del Banco para cambio de dinero es desastroso. Tienen una máquina que recibe pocas monedas y además está fuera de servicio la mayoría de las veces. Aún así, el funcionario del banco no te atiende aunque esté allí porque pasaron 10 minutos de la hora de cerrar. Luego vas en la mañana y no tienen dinero. Un funcionario no reconocía los billetes de CHF 200 y tuvo que esperar que otro lo viera.
Lo otr que no es digno del hotel es el servicio "taxis del hotel" o "remises". Cuestan 4 o 5 veces lo que un taxi normal para el mismo recorrido. Pero lo peor e que si decís que es muy caro, te hacen hasta la mitad de ese precio, pero no te dan comprobante. No es digno de un hotel *****.

  • Estadía: febrero de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradécele a EGreising
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
911Iman, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 febrero 2017
Traductor de Google

Dear Valued Guest,

Thank you for sharing your comments on tripadvisor following you stay at Sofitel Cairo El Gezirah.

I am happy to read that you enjoyed all our facilities, highlighting the hotel services.

Your points of improvement concerning the bank services are highly appreciated and will be discussed in depth with the bank representatives to better serve our valuable guests in the future.

Once again I would like to thank you for your comments on behalf of all of the team.

We look forward to welcome you back in our hotel.

Yours Sincerely,

Iman El Gabaly
Guest Experience Manager

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Información adicional sobre Sofitel Cairo El Gezirah

Dirección: 3 El Thawra Council St Zamalek, El Cairo 11511, Egipto
Número de teléfono:
Ubicación: Egipto > Gobernación de El Cairo > El Cairo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en El Cairo
N.º  2 de hoteles románticos en El Cairo
N.º  2 de hoteles casino en El Cairo
N.º  3 de hoteles de lujo en El Cairo
N.º  6 de hoteles de negocios en El Cairo
N.º  16 de hoteles para familias en El Cairo
Rango de precios: USD 144 - USD 285 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Cairo El Gezirah 5*
Cantidad de habitaciones: 433
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sofitel Cairo El Gezirah Hotel Cairo
Cairo Sofitel

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