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“Un mal rato”
Opinión sobre: Puerto Chico Hotel

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Puerto Chico Hotel
En el puesto n.º15 de 27 hoteles en Puerto Varas
Se escribió una opinión 11 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Pésima experiencia, el hotel en si es cómodo y agradable, las piezas amplias y limpias, el baño un poco oscuro, lo que no pude soportar, fue la atención, nadie en el hotel me trató de forma debida, ni siquiera agradable, opacando toda mi estancia en el. Mal educados, petulantes y con poca disposición a hacerle pasar un buen rato al huésped. Le pongo un 1 debido a la mala experiencia a pesar del hotel contar con todo lo necesario para tener una excelente estadía.

Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
2  Agradécele a Jenny V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Danica K, Gerente en Puerto Chico Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 junio 2017

Nos sorprende su comentario ya que según nuestro historial ocurre todo lo contrario con las estadías en nuestro hotel. Igualmente se agradece mucho que nos informe su experiencia la cual sera investigada para tomar las precauciones y acciones pertinentes. Esperamos una proxima oportunidad poder revertir esta experiencia.

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26 - 32 de 213 opiniones

Se escribió una opinión 25 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Me gustó mucho. Empezando por la atencion del personal de recepcion, especialmente el Sr Marcelo, las chicas que preparan el desayuno y las de limpieza. El desayuno ESTÁ BUENÍSIMO! Super completo y abundante. La habitación bien amplia, con mesa y 2 sillas (incluso hay espacio para poner una colchoneta para practicar yoga, que fue lo que hice). La cama super cómoda. También tiene una heladera pequeña a disposición del pasajero. El baño bien completo. La ducha exquisita, con buena presión de agua. Calefacción. La ubicación no es tan céntrica pero a mí me gustó justamente por eso. En fin, todo a favor.

Estadía: enero de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Bu T S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 24 enero 2017

Mi experiencia fué buena ya que somos una pareja muy relajada. Es verdad que se escuchan las otras habitaciones y no hay servicio a la habitación. Pero en general me pareció encantador con un olor a madera y muy calentito. El desayuno excelente.

Estadía: mayo de 2016
Agradécele a _alearteagav
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 18 enero 2017

Muy buena atención, cómodo y confortable, al ladito del lago y con desayuno incluido muy rico! Atención amable, personas cálidas y cerquita de todo. Además se puede tomar transporte a la ciudad o Ensenada en la esquina del hotel. Recomendable

Consejo sobre las habitaciones: Mi habitación era con orientación poniente, muy tranquila pero calurosa pues da el sol de la tarde
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Waleska_11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 15 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel chico, de habitaciones pequeñas y estrechas. La cama es un verdadero agrado, muy cómoda. El baño cumple aunque le faltó un poco de mantención a la pintura y preocuparse de dejar más papel higiénico. El desayuno cumple con todo lo que uno espera de un desayuno, buena variedad. Habían bicicletas de paseo de cortesía, ojo con eso, necesitan manutención de manera urgente, casi todas en mal estado.
En general es un buen hotel, tranquilo y muy bien ubicado, con vista parcial al lago y la costanera sólo cruzando la calle.

Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
Agradécele a RodrigoMedinaC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 21 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es pequeño, tiene buena ubicación. Las piezas son bastante pequeñas. Pero usual sino estarás nunca en ellas. Tiene dos opciones las superior que son más grandes y deberían costar 10.000 pesos adicionales. Estas se encuentran en el piso 2 y las tradicionales en el piso 3.

Estadía: diciembre de 2016, viajó por negocios
Agradécele a Sebastian S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 19 diciembre 2016

Muy bien ubicado, buena decoración, habitaciones del tamaño justo y bien equipado, calefacción regulable, cuenta con estacionamiento. Desayuno de gran variedad y buena calidad. Lamentablemente el colchón de la cama ya acusaba demasiadas horas de uso, con zonas marcadas de hundimiento. Tampoco el personal de recepción fue capaz de darme un te a la hora dela tarde (solo hay café de cortesía), no les costaba nada sacar uno de la cocina donde sirven desayuno...

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a JCuadra
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Puerto Chico Hotel

Dirección: Avenida Los Colonos no. 60, Puerto Varas, Chile
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puerto Varas
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º15 de 27 hoteles en Puerto Varas
Rango de precios: USD 69 - USD 179 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Puerto Chico Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 25
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
Puerto Chico Hotel está Certificado con sello de calidad turística, ubicado en la ciudad de Puerto Varas.Se puede acceder caminando al centro y estamos a unos pasos de la Playa de Puerto Chico.Las políticas de anulación para reservas individuales es de 05 días antes de la llegada de los pasajeros.Nuestros Servicios son: - Desayuno tipo Buffet. Incluido en el Valor de la Habitación.- Bicicletas de Paseo sin costo.- Servicio de Internet Wi Fi y vía cable en todas las Habitaciones.- Sala de Estar Mirador con Computadores conectados a Internet.- Las Habitaciones cuentan con: TV LCD de 26" conectadas a Tv Cable, Caja de Seguridad tamaño Laptop, Secador de Pelo, Frigo Bar (cargo extra).- Todas nuestras habitaciones cuentan con baño privado.- Estacionamiento privado .- La cama matrimonial es tamaño Super King.- Los medios de pago son a través de tarjeta, efectivo, dólares, depósitos, entre otros.- El tiempo para cancelar una reserva es hasta tres días antes del día de la reserva.- Contamos con servicio de transporte desde el aeropuerto al Hotel y viceversa. El valor depende de la cantidad de personas. - Las habitaciones son para No Fumadores, pero contamos con áreas de libreacceso para hacerlo.- Check in es a partir de las 14:00 hrs.- Check out es hasta las 12:00 hrs. ( Contamos con custodia )También contamos con convenios con los restaurantes Puro Toro , Da´alessandro y La Gringa además de un 15% de descuento en Aguanativa ( Piscina , Spa, Masajes , Etc. )Disponemos de convenios para rent a car y excursiones ... más   menos 
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