Restaurant Rosso, excelente, comida muy rica, excelente trato Carlos Gutiérrez nos brindo una atención de calidad, cordial y detallista, recomendado 100 %, primera noche en hotel y fue una muy grata experiencia, ojalá nos siga sorprendiendo
Quédome normalmente en este hotel porque soy empleada de Compañia aérea. Siempre muy atentos, simpáticos y especialmente el Señor Marcelo Urria, del Restaurante merece un reconocimiento especial. Siempre con una sonrisa, atento, cuidadoso a las personas. Encánta lá forma de este señor trabajar. Deben reconocirlo. Gracias.
Ellos ofrecen una fiesta y dejan bolsas sobre mostrador, saliendo de la fiesta llegamos y tomamos algunas, las devolvimos, pidiendo las disculpas correspondientes. Personal indica que es para los huéspedes .
Pero no había nadie trabajando ahí en ese momento.
Nos sacaron del lugar antes de pedir el transporte a nuestras casas.
Esto fue aprox a las 4:40 am
Excelente atencion y servicio en general. Habitaciones comodas y buen internet.
Cordialidad de todos los trabajafores
La recepción en front desk excelente pero cuando solicitas algo por teléfono demoran una eternidad ej: llegue anoche y pedí u a plancha con su mesa de planchar y la persona que me contestó me dijo “se lo podemos dejar en el transcurso de la noche y les dije no ahí problema en la mañana nada nunca llegó, la calefacción y aire acondicionado nunca funciona. En la torre b en especial toca estar llamando a los técnicos una y otra vez, pides cambio de habitación y te dicen todo está lleno, además hoy coloque el letrero de limpieza desde las 0800 am que salí a una reunión llegue a las 1500 y la habitación no la tocaron ni cambiaron toallas nada me tocó salir un rato al lobby a esperar que terminen de limpiar después de una jornada cansados 👎
