Visité el hotel para desayunar al bufet y me atendió la señorita Monserrat. Solo puedo agregar que el trato y su atención corresponde a los lindos ojos y mirada encantadora. Joven muy amable y profesional.. me encantó……………………………………………….
Estimado Erinck,
Agradecemos y valoramos enormemente que nos preferirá Apreciamos mucho su comentario positivo, que a nuestros huéspedes les guste nuestro servicio, nos llena inmensamente. Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo. Muchas gracias por hacernos saber su opinión.
Reciba un cordial saludo.
Maitte Romero
Equipo Novotel Las Condes
Habitaciones con muy poca insonorización donde se escucha absolutamente todo de la habitación de al lado. Una pena porque el servicio es correcto pero la experiencia es mala porque complicado de poder descansar. Mi estancia duró 3 noches y todas las noches el ruido fue importante.
Estimada Maite,
Muchas gracias por tomarse el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel, tenga por seguro que tomaremos en cuenta sus observaciones y derivaremos su reclamo al área correspondiente para que vean los detalles mencionados, pedimos disculpas por las molestias causadas, Y esperamos poder pronto verlo de vuelta, y que su visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Maitte Romero
Equipo Novotel Las Condes
Desde Laborum están contactando para pagar a las personas y que están den un comentario de 5 estrella a este hotel en Google maps. Pagan 2 mil pesos por opinión bien punteada. Tengo evidencias en mi teléfono con fotos donde me piden escribir una opinión buena
Buenos días Claudia.
Junto con saludar y esperando estés muy bien, agradecemos la información y aclaramos que Novotel Santiago Las Condes, nunca solicitará menciones o comentarios asociados a pagos.
Todos los más de 4 mil comentarios en esta plataforma, son de personas que han vivido algún tipo de experiencia con el hotel, restaurant o servicios.
Por favor considere que probablemente sea algún tipo de engaño o estafa, por lo cual recomendamos denunciar dicha página.
Reiteramos nuestros saludos e invitamos a vivir la experiencia de Novotel o Nuna Restaurant.
Reciba un cordial saludo.
Maitte Romero
Equipo Novotel Las Condes
La atención y servicio súper bueno. La cama muy cómoda y descansé profundamente. En el comedor, Iván y Daniela nos dieron una atención excelente. La comida buenísima y variada. La pase muy bien durante mi estancia. Definitivamente, volvería pronto.
Estimada Marisol,
Apreciamos mucho su comentario positivo, que a nuestros huéspedes les guste nuestro servicio, nos llena inmensamente. Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo. Muchas gracias por hacernos saber su opinión.
Reciba un cordial saludo.
Maitte Romero
Equipo Novotel Las Condes
Felicitaciones para el tremendo equipo, en especial dejo mis agradecimientos a Alondra, por su empatía e impecable atención y a Leandro por su acogida siempre. Me encanta este hotel ya que las habitaciones son muy cómodas y con excelente vista. Me retiro feliz!!! Gracias!
Estimado/a
Apreciamos mucho su comentario positivo, que a nuestros huéspedes les guste nuestro servicio, nos llena inmensamente. Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo. Muchas gracias por hacernos saber su opinión.
Reciba un cordial saludo.
Maitte Romero
Equipo Novotel Las Condes
