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“Servicio”
Opinión sobre: Matildas Hotel Boutique

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Matildas Hotel Boutique
En el puesto n.º5 de 196 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Santiago, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Servicio”
Escribió una opinión el 15 diciembre 2016

Excelentes personas. Me sentí como en casa. También la limpieza excelente. Siempre atento a las necesidades del cliente. Considero que es de los buenos hoteles que se pueden encontrar en Santiago. Recomendable.

  • Se alojó en septiembre de 2016, viajó de negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Te fue útil?
Agradécele a csanmartin2016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tatiana g, Propietario en Matildas Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2016
Estimado huésped,
agradecemos su comentario, gracias por habernos preferido. Hacemos lo posible por satisfacer las necesidades de Uds, nuestros huéspedes. Nos encanta que se sientan acogidos y como en casa.
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276 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    218
    48
    10
    0
    0
Opiniones para
23
161
16
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Mejor precio
  • Limpieza
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guardamar Del Segura
Crítico de nivel
115 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
Escribió una opinión el 9 diciembre 2016

el personal es muy amable , el desayuno es básico pero , los ingredientes son buenos , el Internet es fabuloso , el barrio , no es nada del otro mundo , pero esta cerca de todo , hay que saber escoger habitación , ya que hay mucha diferencia de tamaño y de comodidad entre unas y otras , la primera vez fuimos a la 1 y era muy pequeña , luego nos alojamos en la 4 y una maravilla , ahora ofrecen un servicio de cena , que tien una gran relación calidad -precio

Consejo sobre las habitaciones: habitación 4
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Ecocaracterísticas: lo básico , las toallas y las luces led y poco mas.
  • Se alojó en noviembre de 2016, viajó con los amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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Agradécele a Gusebal
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tatiana g, Propietario en Matildas Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2016
Estimado huésped,
gracias por su comentario. Matildas tiene solo 17 habitaciones y todas ellas son de diferentes tamaños y vistas. En sus inicios esta casa fue una casa de familia y contaba solo con 3 baños, por lo que al colocarlos en cada habitación se redujo el tamaño de ellas.
Nuestro desayuno es variado, puede encontrar müsli hecho en casa, yoghurt, fruta fresca de la temporada, panqueques con miel casera, distintos panecillos blancos o integrales, croissant, pan de chocolate y delicioso pan de higo, omelletes a su gusto o solo huevos revueltos. Café de grano Illy y te ingles Ahmed. Leche y jugos naturales también disponemos todas las mañanas, así como fiambres y quesos, junto a distintos tipos de mermeladas naturales y manjar. Aceptamos sus sugerencias para complementarlo mas y así no sea tan básico para Ud.
Gracias por comentar sobre nuestras cenas, las iniciamos hace un poco mas de un mes y los huespedes las han disfrutado. Una entrada, plato de fondo y postre todo acompañado de una copa de vino chileno de la Viña Donoso.
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
Escribió una opinión el 1 diciembre 2016

Un hotel puede ser lindo y cómodo pero también es muy importante la atención de su personal. Y en Agustinas hotel te vas a sentir realmente muy bien tratado. Todos los chicos\as de recepción, como de la atención muy cordial en el desayuno, la atención de sus dueños y equipo de reservas.
Ubicación excelente si venís desde el aeropuerto, caminas 5 cuadras y ya estás disfrutando de tu estadia. Ubicación además con todo lo que quieras cerca: Bares, kioskos, almacenes, farmacias.

El hotel super tranquilo, hermosa decoración y ambientación.

No solo lo recomiendo, sino que me voy felíz con las ganas de volver alguna vez más.

Ecocaracterísticas: Tienen excelentes iniciativas de cuidado ambiental. Siempre la idea es que todos seamos responsables y colaboremos cuando visitamos hoteles.
  • Se alojó en noviembre de 2016, viajó solo
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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4 Agradécele a Guillermo J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tatiana g, Propietario en Matildas Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 5 diciembre 2016
Gracias Guillermo por su comentario,
nos alegra que haya disfrutado de su estadía en Matildas Hotel y mas nos complace que haya disfrutado de nuestra atención, en la cual nos esmeramos cada día. Esperamos su pronto regreso.
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1 opinión
Escribió una opinión el 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel ha sido todo un hallazgo, es una casa antigua restaurada, las habitaciones son muy bellas y cómodas, el personal muy atento, muy buen servicio, con muchos detalles, además los desayunos son exquisitos,

  • Se alojó en julio de 2016
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradécele a ViviDiazS
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tatiana g, Propietario en Matildas Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 3 noviembre 2016
Estimada Vivi,
gracias por tu comentario! Ahora tenemos abierto nuestro restaurante en las tardes, ven a probarlo!


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Puerto Montt, Chile
Crítico de nivel
97 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
Escribió una opinión el 11 octubre 2016

Acudimos este fin de semana para darnos un gusto y un relajo. Fue un gran acierto. Un maravilloso hotel ubicado en un barrio bien entretenido de Santiago ( aunque me llamó la atención lo abandonado que está un barrio tan hermoso. La Municipalidad debería hacer algo para rescatar ese barrio!! ).
El hotel está muy bien ubicado. Es una casa muy antigua que está en perfectas condiciones de conservación.
La atención de la recepción fue excelente en todo momento.
La habitación que reservamos era muy pequeña pero muy precisa. Un baño pequeño pero muy bien cuidado todo. Con ventanales que daban al patio interior lo que la hacía muy silenciosa en las noches.
Cuenta con un jardín maravilloso en el que se puede reposar tranquilamente.
El desayuno muy bueno, atendido por una chica muy seria pero muy atenta y orinetada al servicio. Un siete!
Quizás el único detalle, menor considerando todas las virtudes del hotel, es que es un poco bullicioso en las mañanas. Mucha gente transitando por los pasillos que, al ser una casa antigua, son bastante ruidosos. Quizás deban pedirle al personal que sea más silencioso al transitar por fuera de las piezas en las mañanas de fin de semana. Solo es un detalle...

Consejo sobre las habitaciones: Habitación hacia el jardín, no hacia la calle.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Agradécele a RosariodeElorza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tatiana g, Propietario en Matildas Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 12 octubre 2016
Gracias por tu comentario!
nos encanta que haya disfrutado su estadía en Matildas. La restauración nos tomo cuatro años, la cual hicimos con mucho cariño! Estamos consientes de que nuestro patrimonio arquitectónico hay que cuidarlo. Nuestro espíritu es dar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes, para que mientras estén con nosotros tengan una estadía placentera. Hemos tomado nota del ruido en las mañanas, como es una casa antigua (104 años) puede haber mas ruido que en un edificio normal. Los esperamos nuevamente.
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Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 6 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel servicio y diseño.
Todo perfecto de principio a fin.
100% recomendable. Además el entorno muy interesante tanto de día como de noche.
Exquisito desayuno buffet y muy buena atención.
Las habitaciones muy acogedoras y con muy buenos y equipados baños.
No se lo pierdan si andan por Santiago.

Se alojó en septiembre de 2016, viajó en pareja
¿Te fue útil?
1 Agradécele a Matias F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tatiana g, Propietario en Matildas Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 7 octubre 2016
Gracias Matías por tu comentario!
Siempre es bueno escuchar que Matildas agrada a nuestro huéspedes, trabajamos por darles la mejor experiencia en nuestro Hotel, dentro de un barrio histórico y diverso. Caminando puedes descubrir muchos espacios entretenidos desde graffitis preciosos, interesantes muestras de arte y deliciosa comida. Esperamos tu regreso junto a todo nuestro staff.
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Crítico de nivel
110 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
Escribió una opinión el 6 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Sin duda que una buena atención hace la diferencia, este es el caso de Matildas. Nos recibieron por nuestro nombre a la llegada con una excelente disposición y sonrisa, luego de chequearnos nos mostraron el hotel y nuestra habitación. Esto sumado a la preciosa restauración de esta casa patrimonial y su decoración hacen que este sea una joya en pleno barrio brasil.
Las habitaciones son cómodas bien calefaccionadas y con lo suficiente para una buena estadía.
Servicio wifi gratis y con buena señal.
El desayuno excelente y variado con huevos preparados en el momento de la manera que mas te guste, aunque extrañe la posibilidad de pedirlo a la habitación.
A mejorar, pero que no empaña en nada todo lo dicho anteriormente, la aislacion del ruido de las habitaciones, la nuestra daba a la calle y el ruido de los autos resulta algo incomodo, pero que no afecta el buen descanso.
Felicito al staff del hotel y sin duda lo recomiendo.

Se alojó en septiembre de 2016, viajó en pareja
¿Te fue útil?
1 Agradécele a rodrigo g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tatiana g, Propietario en Matildas Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 8 septiembre 2016
Estimado Rodrigo,
gracias por tu comentario, nos alegra hayas disfrutado tu estadía en Matildas. El servicio a la habitación si es posible, aunque escasamente se ha solicitado. Estamos siempre atentos a los detalles, por lo que estamos viendo telas mas gruesa para nuevo cortinaje.
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Información adicional sobre Matildas Hotel Boutique

Establecimiento: Matildas Hotel Boutique
Dirección: Agustinas 2149 | Plaza Brasil, Santiago 8340463, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Suites Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
En el puesto n.º5 de 196 hoteles en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): USD 100 - USD 157
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Matildas Hotel Boutique 3.5*
Cantidad de habitaciones: 17
Opciones de la reservación:
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