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“Terrible!”
Opinión sobre: Hostel Ana

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Hostel Ana
En el puesto n.º354 de 515 alojamientos especiales en Split
Se escribió una opinión 24 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

De lo peor! Baños muy sucios y destruidos, camas dañadas, habitaciones oscuras. El WiFi no es gratis, cobran 3€. Pésimo servicio. También cobran las sábanas en la cama. De los peores hostales definitivamente.

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
1  Agradécele a Alejandro R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3 - 9 de 79 opiniones

Se escribió una opinión 31 julio 2017

El personal nos trató fatal desde el principio. Las instalaciones están sucias y descuidadas y llegamos a ver bichos. Cuando llegamos por la noche a nuestras camas dos chicos las estaban ocupando y el personal (que duermen todos juntos agrupados en unos sofás de la recepción), la única solución que aportó fue movernos a dos de nosotras a otra habitación, cuando habíamos reservado para estar las tres juntas en otra habitación. Además habíamos dejado nuestros pijamas y neceseres sobre las camas que desaparecieron y jamás volvimos a ver. Al día siguiente ni siquiera se disculparon con nosotras ni hicieron nada por compensarnos, nos dijeron que la siguiente noche dormiríamos ahí todas juntas y así fue, pero ni siquiera nos cambiaron las fundas de las sábanas donde los chicos habían dormido la noche anterior. Para rematar, al no reservar la segunda noche con booking el precio subía a 20€ por haber reservado en el propio hostal y nadie nos avisó de este incremento de 7€ por persona al reservar la segunda noche. En las duchas (compartidas y sin luz) no conseguimos que saliese agua caliente y la limpieza e instalaciones de los baños y la cocina dejaba mucho que desear. Por cierto, si quieres Wifi hay que pagar, si quieres sabanas hay que pagar, si quieres toallas hay que pagar... Nos prometieron un desayuno incluido que jamás llegamos a ver. Bastante chanchulleros y cutres, intentando obtener beneficio por todo dando el mínimo servicio, no nos dieron ninguna facilidad ni nos trataron con el debido respeto ni la atención con la que se debe tratar a un cliente. Mi consejo es que paguéis un par de euros más y vayáis a otro sitio que merezca la pena. Sin duda el peor sitio donde me he alojado nunca.

Consejo sobre las habitaciones: Reserva en otro hostal, esos dos euros de más merecerán la pena.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Claudia L
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Se escribió una opinión 9 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estábamos viajando alrededor de Europa y sin duda se lleva el premio al mejor hostel. Es un sitio entretenido, el staff sí que es muy peculiar viven en el área común pero se puede estar bien con ellos, son gente peculiar y si buscas unas risas es tu lugar. El ambiente y la ubicación insuperable. En cuanto a las instalaciones, sobra una litera más l menos por habitación

Estadía: agosto de 2016, viajó con amigos
Agradécele a Alfonso C
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Se escribió una opinión 15 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Estamos de interrail y hemos pasado por muchos hostales, pero este, manejado por una familia de estafadores, que viven en la recepción-terraza, es sin duda el peor.
Hemos venido a este hostal porque no teníamos otra opción y aprovechándose de esto nos han clavado 50 euros la noche.
Hoy nos han despertado los gritos de las discusiones de los familiares a las 8 de la mañana y ayer aunque hubieses querido no podrías haberte dormido hasta pasadas las 00:30, cuando la familia decidió dejar su verbena privada para otro día.
Las habitaciones son horribles. En todas sobra una litera (hay 5, 10 camas) y faltan 6 taquillas (hagan cálculos...). La pared que separa nuestra habitación de la recepción-terraza no las separa, las une.
En las duchas hay una garrafa de agua de 7 litros llena de lo que esperamos que sea jabón.
Teniendo una cocina completa solo te dejan usar el microondas.
Los ordenadores con wifi gratis no los hemos encontrado
Pero por si esto os parece poco fue increíble lo primero que vimos al entrar a la recepción-terraza: el que estaba ahí para coger nuestra identificación tenia la camiseta levantada y se estaba sacando pelotillas de algodón del ombligo.
Como pueden apreciar son unos excelentes profesionales.
Por cierto, si vienen a Croacia, a Split y piensan quedarse en algún lado no vengan aquí a la desesperada. Hay hombres muy amables ofreciendo camas en muchos lugares pero sobre todo en los alrededores de la estación de tren.

Estadía: julio de 2016, viajó con amigos
1  Agradécele a Gontzalito
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Se escribió una opinión 30 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
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Se escribió una opinión 27 julio 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
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Se escribió una opinión 19 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
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Información adicional sobre Hostel Ana

Dirección: Hrvojeva 6, Split 21000, Croacia
Ubicación: Croacia > Dalmacia > Condado de Split-Dalmacia > Split
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Suites Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
En el puesto n.º354 de 515 alojamientos especiales en Split
Rango de precios: USD 24 - USD 90 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 6

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