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2 - 7 de 9.766 opiniones
Escribió una opinión el 16 de julio de 2019

Ubicado en la fabulosa palmera Jumeirah, estubimos alojados en los apartamentos ya que viajábamos con nuestros hijos adolescentes. Apartamento espectacular, enorme, lleno de detalles y muy limpio. Camas, sabanas y almohadas comodisimas, calidad de sueño excelente. Personal súper atento, educado y servicial. Mención especial a la Srta. Itziar García por su atención, trato y amabilidad, encantados con ella. En todos los restaurantes nos ha sorprendido su gran calidad y variedad sobre todo en postres, Felicitaciones para el equipo de cocina. Piscinas y zonas comunes impresionantes, servicio de toallas en piscina y playa fantástico. El hotel tiene sevicio de transporte a los Malls varias veces al día (ida y vuelta) El personal de recepción muy atento a todas las actividades que teníamos reservadas desde España . Es la primera vez en la que no podemos mencionar ningun aspecto a mejorar . Enhorabuena !!!

Fecha de la estadía: julio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
5  Agradécele a bruixaBarcelona
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelDxbPalm, Hotel Manager en Sofitel Dubai The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de julio de 2019
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Dear bruixaBarcelona,

Thank you for posting your review on TripAdvisor and for your very kind words following your stay in our Resort.

It gives us great pleasure to read that you have enjoyed your stay in our Resort, as well as the products and facilities we offer. Your acknowledgements and special mention will be shared with our team of incredible Heartists who are eager to hear from you, our guests, as they continuously strive to deliver the highest quality of service Sofitel is renowned for.

It has been a real pleasure to look after you and we most certainly look forward to welcoming you back soon.

Sincerely,
Ramsey El Saarany
Hotel Manager
Sofitel The Palm, Dubai

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Escribió una opinión el 5 de junio de 2019

Estuvimos 15 días en este hotel en una suite con vista a la bahía de Dubai. Realmente la atención es espectacular, la suite era lujosa, simple con productos de Hermes para el baño y una atención y limpieza pocas veces visto. Todo en este hotel, es para disfrutar, desde su playa privada, hasta los restaurantes y su muy conocido servicio de combis que por horarios te lleva y te trae de regreso a los principales shoppings de la ciudad.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a CESAR C
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SofitelDxbPalm, Hotel Manager en Sofitel Dubai The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de junio de 2019
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Dear Cesar_Ceresa_Grafl,

Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor.

We are extremely pleased to learn that your stay at Sofitel The Palm, Dubai was very enjoyable and that you have experienced luxury through our facilities, products and the standard of service.

It has been our pleasure to have you with us and we most certainly look forward to your next visit where we can treat you once again like royalty.

Sincerely,
Ramsey El Saarany
Hotel Manager
Sofitel The Palm, Dubai

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Escribió una opinión el 22 de abril de 2019

El hotel es magnifico. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, baños con ducha de lluvia y bañeras. Varios restaurantes, con una calidad de comida estupenda. Playa privada y varias piscinas (una con toboganes donde los niños lo pasan genial). Lo mejor del hoteles el servicio, atentos a todo.

Fecha de la estadía: abril de 2019
Agradécele a AlbertoAH
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelDxbPalm, Hotel Manager en Sofitel Dubai The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de abril de 2019
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Dear AlbertoAH,

Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor.

We are extremely pleased to learn that your stay at Sofitel The Palm Dubai was very enjoyable and that you have experienced luxury through our facilities, products and the standard of services.

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Sincerely,
Ramsey El Saarany
Hotel Manager
Sofitel The Palm, Dubai

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Escribió una opinión el 4 de abril de 2019

El Sofitel en lo personal se encuentra bien ubicado, dentro de lo que se denomina la palmera. Las habitaciones para 4 son departamentos enormes, con dos cuartos, dos baños, vestidor, cocina, comedor y balcon, excelente!!! Tiene playa propia, cuyas aguas son muyyy cálidas, sobre todo en Julio, época que estuve. El servicio y la atención, en lo personal, fue muy bueno. Por otra parte, para conocer Dubai y sus alrededores te recomiendo tener auto, más si estás en la Palmera. A lado, del Sofitel se encuentra el hotel Atlantis con un parque de agua increíble, así que podés ir ya que queda muy cerca y vale la pena conocer.

Consejo sobre habitaciones: Vistas, tamaño y cocina
Fecha de la estadía: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Laura K
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelDxbPalm, Hotel Manager en Sofitel Dubai The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de abril de 2019
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Dear Laura K,

We would like to thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor following your stay with us.

We are delighted to learn that you had a truly enjoyable experience and our products, facilities and services were meeting your expectations and to your full satisfaction.

Thank you again for sharing your thoughts and we look forward to welcome you back again in the not too distant future.

Sincerely,
Ramsey El Saarany
Hotel Manager
Sofitel The Palm, Dubai

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Escribió una opinión el 26 de febrero de 2019

El hotel es impresionante por donde lo mires... Las habitaciones excelentes, la cama es increiblemente comoda. La atencion del personal un 10. La piscina perfecta. Si es algo caro pero totalmente acorde a lo que te brinda el hotel

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a Ale2678
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelDxbPalm, Hotel Manager en Sofitel Dubai The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de febrero de 2019
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Dear Journey26096199628,

Thank you for taking the time to share your feedback with us following your resent stay at Sofitel The Palm Dubai.

We were happy to learn that you had an enjoyable stay and appreciated every aspect of the experience and that the personalize approach and attention to detail of our Heartists truly made a positive impact on your overall impression.
Your compliments will most definitely further encourage our teams to extend their fullest efforts in delivering memorable experiences for all our guests in the future as well.

We certainly look forward to welcoming you back, and to continue ensuring you have many more Magnifique stays at Sofitel The Palm Dubai.

Sincerely,
Ramsey El Saarany
Hotel Manager
Sofitel The Palm, Dubai

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