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6 - 11 de 5.068 opiniones
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2023

Gran complejo hotelero. A destacar la amabilidad y simpatia de todo el personal.
Comida muy buena.
Habitación confortable y con servicio de limpieza impecable, con incluso detalles para el niño con toallas, todo gracias a Gaurau kumar.
Parque de atracciones acuático muy divertido y acuario fantástico.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Rafael L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office en Atlantis The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2023
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Dear T2565IQrafaell,

Thank you for your positive review on TripAdvisor.

It is always a great pleasure to read feedback such as yours. We are very proud to have such a team like ours as we work together in creating amazing experiences and everlasting memories for our guests.

We are certain that the whole team looks forward to having the opportunity to welcome you back here at Atlantis, The Palm.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

Pasamos 4 fantásticos días en este maravilloso hotel. Un hotel realmente impresionante, con su Acuario increíble y su parque acuático que ofrece diversión y relajo para todas las edades. Habitaciones impecables, con todas las comodidades que se pueden pedir y más, gracias al personal de este hotel que en todo momento se esmera en complacer a sus huéspedes.
Gastronomía asombrosa y variada. Tomamos el half board package y tuvimos la oportuno dad de probar un restaurante diferente cada tarde. El desayuno es realmente abundante y variado.
Agradecemos especialmente a Tej, nuestro guest room valet, quien se encargó que nuestra habitación siempre luciera impecable y con detalles que nos hicieron sentir muy especiales.
Hasta pronto Dubai!
.

Consejo sobre habitaciones: Recomiendo bajar la app del Atlantis Dubai donde encontrarán información del hotel y les facilitará el proceso de reservar los restaurantes
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Pamela A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office en Atlantis The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de febrero de 2023
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Dear Pamela A,

Thank you for taking the time to share your review on TripAdvisor.

It is extremely rewarding to learn that you had a fantastic time with us at Atlantis, The Palm. From the hotel architecture to the award-winning restaurants and must-visit aquatic attractions, I can only agree that Atlantis, The Palm is a place you cannot miss to experience in Dubai. We will not miss thanking our team for their hard work and dedication in creating amazing experiences for our guests special mention to Tej.

Once again, thank you for your kind feedback and we are looking forward to hosting you again as a guest in Atlantis, The Palm.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

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Escribió una opinión el 3 de diciembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Todo el programa se cumplió, la guía Manuela fue muy ilustrativa , con muy interesantes aportes sobre la vida en Dubái. El recojo fue puntual, con un bus con aire acondicionado y aguas gratis de refresco. El tiempo disponible para visitar los lugares más importantes fueron adecuados. Servicio totalmente recomendable

Consejo sobre habitaciones: Llevar gafas, gorro y bloqueador
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a JoseArmandoH
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ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office en Atlantis The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de diciembre de 2022
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Dear JoseArmandoH,

Thank you very much for taking the time to share your experience on TripAdvisor, it is always a great pleasure to read feedback such as yours and I am thrilled to hear that you enjoyed your visit

We are really pleased to read your positive comments on our products and services. It is comments such as yours that motivate all of us to consistently provide an exemplary service to all our guests.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back at Atlantis, The Palm.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

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Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Uff, un hotel verdaderamente hermoso, tiene un Acuario muy muy muy bonito, el parque acuático es verdaderamente grande y divertido, tiene divertidos rios y platas artificiales, todas las áreas comunes están bien adecúadas al nombre del del hotel, los restaurantes muy recomendables y la atención muy buena, en especial en recepción un chico llamado Getsenani,fue una maravillosa experiencia estar ahí!
Verdaderamente expectacular! Altamente recomendable !

Consejo sobre habitaciones: Aprovechen todo lo que brinda el hotel, hay mucho mucho que disfrutar!
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a MargaritaCJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office en Atlantis The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de noviembre de 2022
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Dear MargaritaCJ,

Thank you very much for taking the time to share your experience on TripAdvisor, it is always a great pleasure to read feedback such as yours and I am thrilled to hear that you enjoyed your visit

We are really pleased to read your positive comments on our products and services. It is comments such as yours that motivate all of us to consistently provide an exemplary service to all our guests.

I will personally extend your kind words to Getsenani, who will be as happy to hear about your experience as I am.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back at Atlantis, The Palm.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

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Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Jose nos hizo sentir como en casa! Ver una cara amicable estando en un país tan lejano nos hizo sentir bienvenidos. La habitación era hermosa y la comida muy buena.

Mi única observación es respecto al parque acuático. Mi esposo se cayó y se lastimó. Nos prohibieron usar los zapatos de agua que llevábamos y nos recomendaron usar los que ellos vendían. Conclusión: mi esposo se cayó y 2 semanas después sigue con molestias.

Excelente hotel sin ir al parque acuático.

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a 167mills
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office en Atlantis The Palm, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de noviembre de 2022
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Dear 167mills,

Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.

A fantastic location and unparalleled amenities are nothing without a warm and friendly human connection, so we are happy to hear that our team made you feel so welcomed and are pleased to know your stay was excellent.
We are really pleased to read your positive comments on our products and services. It is comments such as yours that motivate all of us to consistently provide an exemplary service to all our guests.

We look forward to welcoming you back in a not so distant future.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

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