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The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay
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Opiniones (2.237)
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1 - 6 de 2.237 opiniones
Se escribió una opinión 22 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Increíble paraíso total!!!!
Marty Lyu fue increíblemente amable y estuvo en todos los detalles, el es el jefe del servicio de restaurantes
El lugar es tanto como para parejas, familias, niños etc
Las piletas, la playa, el spa, los restaurantes, las habitaciones, el servicio, la gente q atiende...
Es todo súper cálido
Lamento q dejen fumar porque eso lo hace desagradable, ya que los orientales son de fumar y beber mucho, se pasan y hay que aguantar sus gritos y otras cosas, eso no es grato!
Lo único que tengo para decir es que entiendo que es un hotel de categoría en un lugar muy lindo pero los precios de los restaurantes y el spa son extremadamente caros! Súper elevados!
No hay sitios para ir a comer ya que pedir un taxi para ir al centro siendo occidental es complicado, fuera del hotel nadie habla inglés, adentro pocos lo hacen bien...
Un taxi desde el aeropuerto al hotel sale 120RMB aprox unos 18usd aproximadamente
El servicio de spa muy bueno, masajes muy bien, me hubiese gustado que al terminar el masaje nos hubiesen dado unos minutos para acomodarnos y no salir tan rápido ya que uno se relaja y de repente hay que levantarse y salir casi corriendo...
Realmente en general la estadía fue muy linda, muy grata y muy cálida
El desayuno bufete tiene 150 variedades de alimentos, les falta un poco de comida occidental a mi gusto! Pero es realmente muy bueno!
Algo para no pasar por alto es que el hotel hace cambio de dinero al mismo precio del banco, se fijan en ese momento cuanto está, no es habitual en los hoteles ya que el cambio suele desfavorecer siempre al pasajero.
Para 5 estrellas que naturalmente lo merece deberían bajar los precios, son extremadamente altos
Gracias por todo!
Agranden la playa
Les queda muy chica...

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Na A
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HossVetry, General Manager en The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de octubre de 2016
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Dear valued guest,

Warmest Greetings from The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay!

Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback regarding your recent stay experience with us.

I sincerely appreciate your recognition on my Ladies and Gentlemen and I am glad to know that they provided you with exceptional service.

Thank you very much for your great feedback regarding the restaurants. It is invaluable that we receive feedback such as yours in order for us to monitor and continually improve our level of service.

On behalf of our Ladies & Gentlemen, I look forward to welcoming you back to our hotel soon. If I can be of any assistance with your future reservation, please contact me directly so that I can personally ensure that you will have an exceptional experience. You can reach me via the email address Hoss.Vetry@ritzcarlton.com.

Warmest Regards,

Hoss Vetry 魏浩生
Multi Property Vice President 区域地区副总裁
General Manager 总经理
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay
金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

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Se escribió una opinión 25 de octubre de 2013

Estuvimos allí cuando yo estaba embarazada de mi segundo hijo y después de pasar unos días viajando por Beijing y Cheng-du nos fuimos a Sanya a descansar. El hotel tiene unas instalaciones inmejorables, la comida es magnífica y el ambiente relajante y tranquilo. Solo tuvimos algún inconveniente a la hora de hacernos entender en inglès con los empleados, que no hablaban muy bien, pero imagino que si nosotros hubiéramos hablado Chino no habríamos tenido ese problema :-). En general, magnífico.

  • Estadía: noviembre de 2012, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a devicentem
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Se escribió una opinión 1 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
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Se escribió una opinión 28 de julio de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
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Respuesta de la gerencia:Respuesta de 31 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 27 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
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Respuesta de la gerencia:Respuesta de 31 de julio de 2017
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