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63 - 68 de 1.505 opiniones
Escribió una opinión el 14 de junio de 2022

Excelente servicio en todo.
Excelente ubicación.
Personal atento habitaciones cómodas . Camas cómodas. La comida variada y deliciosa. La piscina con gran vista. el mejor hotel. Volveríamos 100%. Perfecto para plan familiar.

Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Mónica P P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Dann Carlton Bucaramanga, Otro en Hotel Dann Carlton de Bucaramanga, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de junio de 2022

Apreciado(a) Señor (a) 427m-nicaoo

Nos llena de inmensa alegrìa saber que vivió la experiencia de servicio y calidad que usted merece. Nos encanta saber que merecemos su màxima calificaciòn.

Le esperamos pronto de nuevo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de junio de 2022

Todo el servicio del hotel en mi estadía estuvo muy bueno , utilice la habitación muy cómoda , el comedor para el desayuno , un salón para nuestro trabajo , el sector de la terraza para los almuerzos , el parqueadero para el carro en fin todo muy bien , gracias

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a kikocifuentes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Dann Carlton Bucaramanga, Otro en Hotel Dann Carlton de Bucaramanga, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de junio de 2022

Apreciado señor kikocifuentes

Agradecemos el tiempo tomado para dejarnos conocer su percepción sobre su experiencia con nosotros a través de este canal electrónico el dia de ayer.

Nos llena de orgullo y nos alegra en gran medida que haya disfrutado de su estadía con nosotros; esperamos volver a tenerlo muy pronto,

Cordial Saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de junio de 2022

La seguridad del hotel es pésima. Tuve una muy mala experiencia. Al hablar con el supervisor encargado, dijeron que me iban a contactar para darme una explicación sobre la sucedido en mi situación y nunca lo hicieron. Decepcionada de este hotel y su seguridad.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a karenfuentes93
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Dann Carlton Bucaramanga, Otro en Hotel Dann Carlton de Bucaramanga, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de junio de 2022

Respetada señora Karen: Muchas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos conocer su opinión sobre su experiencia con nosotros y entendemos su molestia. los protocolos de seguridad fueron aplicados en su totalidad por parte del hotel acorde a su solicitud, y la situación fue aclarada debidamente a usted por nuestro gerente de turno.

Atentamente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de junio de 2022

Las habitaciones son cómodas y muy limpias. Excelente ubicación y servicio al cliente. El desayuno muy completo y variado. Las instalaciones modernas y cómodas. En general es un excelente hotel con muy buen personal.

Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a luzmacrod
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Dann Carlton Bucaramanga, Otro en Hotel Dann Carlton de Bucaramanga, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de junio de 2022

Apreciada Señora Luzmacrod

De antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones en este portal electrónico; para nosotros es de vital importancia recibir sus comentarios, ya que son un estimulo para cada día en nuestras operaciones.

Esperamos tenerlo pronto de nuevo con nosotros.

Cordial saludo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de junio de 2022

Personal siempre muy atento, soy cliente de por vida en este hotel. La comida, la limpieza, el personal. Se esfuerzan por dar un servicio amigable desde personal de seguridad en la entrada. Todo satisfecho.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jojatosjr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Dann Carlton Bucaramanga, Otro en Hotel Dann Carlton de Bucaramanga, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de junio de 2022

Apreciado(a) Señor (a) jojatosjr

Gracias por sus excelentes calificaciones y comentarios. ¡Nos encanta saber que sin dudarlo, siempre seremos su opción en esta ciudad.

Le esperamos pronto

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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