Nos atendió Miguel de la Cruz, muy buen servicio, muy seguro. La comida espectacular. El aseo de las habitaciones a tiempo, todos han sido muy amables. Recomendaría el hotel y volvería sin dudarlo. La playa muy bonita y bien cuidada. No sr ve mayor suciedad

Nos encanta siempre la atención de principio a fin en el Hotel Las Americas, todo el personal super atento, todo tan limpio y organizado, no provoca salir de allí.
El 14 de diciembre cumplí años y todos tan especiales conmigo celebrándome, felicitándome, los chicos de la pascuas en Torre del Mar me cantaron el cumpleaños, los chicos del Infinty Bar igual, todos con una enorme sonrisa para mí. También acudí a servicio médico a las 3:00am por una alergia que mi hizo sentir muy enferma, y el personal del lobby, llamaron inmediatamente a los médicos y en 30 minutos llegaron a atenderme. Los chicos de seguridad en la playa, especialmente Kenier Fernández y Miguel De La Cruz, muy pendientes de nosotros, que estuviéramos cómodos, que nos sientieramos vigilados. La verdad, volveremos, esta es nuestra segunda vez que visitamos el hotel, y lo volveríamos a elegir.
Soy colombiana de Medellín, casada con un australiano, y llegamos desde Australia para pasar los días más inolvidables en Cartagena la bella.
Gracias a todos!!!

La atención espectacular inclusive desde antes de llegar, pues nuestro vuelo se retrasó. Luego, al arribo las personas en el check in muy amables y la asesoria en playa de Kenier Fernández fue muy útil para tener una estadio encantadora. Volveremos para un próximo aniversario.