Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (2.926)
Filtrar opiniones
2.927 resultados
Calificación de viajeros
1.520
838
331
154
84
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
1.520
838
331
154
84
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
26 - 31 de 2.927 opiniones
Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2020

Ideal para vacaciones en pareja y familia. Calidad de 5 estrellas en todas las Areas y Servicios del Hotel , además de la hermosa vista desde el balcón y habitaciones. Agradable ambiente para piscinas y playas con atractivas instalaciones, tales como Jacuzzi, Spa y Gym para deportistas y canchas de tenis.Adecuada y preventiva bioseguridad y amabilidad en la atención.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a evengoechea
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción en Zuana Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Reciba un cordial y cálido saludo desde el corazón. Gracias por compartirnos sus comentarios, agradecemos por destacar en detalle nuestros servicios e instalaciones. Esperamos tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2020

el personal es eficiente y amable , las playas y piscinas controladas y con seguimiento bioseguridad
deberian variar la entrada que no sea todos los dias el mismo pan. quisa una crema un consome ,un patacon que todos los dias sea diferente

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a rediliamontoya
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción en Zuana Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Reciba un cordial saludo de parte de la familia Zuana. Muchísimas gracias por destacar en detalle nuestros servicios e instalaciones. Tenemos el compromiso de revisar cada comentario para que su próxima estadía sea mucho mejor! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2020

Instalaciones están descuidadas con referencia a visitas anteriores, es muy buen Resort para estadías deben mantenerlo, del personal muy buena atención, buenas actividades de recreación, falta limpieza en los sectores de la playa frente al resort

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a RAMSEC190121
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción en Zuana Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Reciba un cordial y cálido saludo desde el corazón. Gracias por compartirnos sus comentarios, agradecemos por destacar nuestros servicios e instalaciones. Revisaremos en detalle sus comentarios, esperando tener una nueva oportunidad de atenderlos en una próxima visita al Zuana. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2020

En una época como esta esperas servicio top en un hotel supuestamente 5 estrellas, pero lo único que notamos es que les interesa mas el negocio que la satisfacción de sus huéspedes, muy triste este año con Zuana.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Tatisoler
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción en Zuana Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Estimada Sra. Tatiana, le saludamos desde el corazón. Agradecemos por compartirnos su experiencia. Nos encontramos revisando en detalle sus comentarios, reiteramos nuestro compromiso de revisar cada comentario para que su próxima estadía sea mucho mejor. Esperamos tener el gusto de servirles en una próxima ocasión. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2020

Excelente servicio en todo sentido, la comida, las áreas comunes igualmente muy buenas.
El personal excelente y muy atentos a que tu tengas en excelente tiempo

{lmnlkñwEHFÑOUHQEWÑOINHFOI3N4XWJMRFIOWE{PORK23JÑOk

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a echavjos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción en Zuana Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Reciba un cordial saludo de parte de la familia Zuana. Nos encanta saber que disfrutó de nuestros servicios, atención del personal e instalaciones. Los esperamos en una próxima oportunidad! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones