Todo me salió perfecto, si hubiese algo que resaltar, diría que las habitaciones son de lo mejor de este muy buen hotel, las almohadas, el colchón, todo super, merece la pena volver. El sector de Bello Horizonte, donde está ubicado el hotel, es precioso.

Siendo hoy las 5 de la mañana, estaba dormida en la habitación del hotel, sentí que empezaron abrir la puerta de mi habitación en menos de dos minutos, estaban dos hombres de color, borrachos, riéndose a carcajadas que habían ingresado a mi habitación. Me levante sumamente asustada y de inmediato les dije que estaban equivocados, que la habitación estaba ocupada; en medio de carcajadas salieron con unas mujeres que los acompañaban.

Como les parece que la personas que estaba en la recepción se “equivocó” y entregó las llaves de mi habitación a otra persona.

Después del susto que me llevé, quedé sumamente incómodo y preocupada con lo sucedido y llegan a mi demasiadas dudas y preguntas sobres la seguridad, calidad y servicio de este hotel.

¿Cómo realizan el check in de personas borrachas a las 5:00 a.m.? ¿Qué sucede si invadieron mi intimidad? ¿Qué clase de hotel es aquel que permite esta clase de “equivocaciones”? ¿Dónde está el control de las habitaciones?

Tanto el hotel y uno como usuario, realiza esfuerzos para que sus vacaciones sean agradables, pero es increíble que esto suceda; sin mencionarles el tema de aseo, la chica de eventos e infinidades de cosas que hicieron que mi estadía fuese perversa en aquel hotel.

Por nada del mundo se los recomiendo y recuerden ponerle seguro a la puerta, en ningún lugar esta uno seguro.