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Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2018

Lejos de la playa, encontramos este Hotel que no es un 5estrellas en absoluto. Situado en Ramat Gan, zona financiera o de comercio de diamantes, no es conveniente si vas de turismo.
Habitaciones espaciosas con un desayuno buffet no internacional.
El servicio es bastante flojo y con alguna excepción, se les ve muy poco profesionales.
La piscina está bien con un jacuzzi especial parejas.
Ir a la playa te costará en taxi sobre 40-60 sk dependiendo del taxista.
El baño es muy flojo y el servicio de champu y geles es más flojo que algún 3estrellas que he estado en Europa.
Sin duda, no es una buena opción si vas a Tel Aviv.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a luigis0502
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ShalomT24, Guest Relations Manager en Leonardo City Tower Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de noviembre de 2018
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Thank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the inconvenience you have experienced during your stay
I assured that these issues will be looked into.
We value your comments and hope to welcome you and serve you again.
Sincerely
Shalom T
Guest relations manager

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Escribió una opinión el 24 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Buen servicio, todo a punto a su hora, habitaciones espaciosas y unas vistas preciosas! Recomendado! Hay que tener en cuenta que es un país en el que es un 5 estrellas que equivaldría a un 4 estrellas de España más o menos.

Fecha de la estadía: diciembre de 2017
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a ILoveBcn14
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Shalom T, Guest Relations Manager en Leonardo City Tower Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de diciembre de 2017
Traductor de Google

Dear ILoveBcn14
Thank you for taking the time sharing your review regarding your recent stay.
I'm delighted that you find the service, the room and the location as most enjoyable.
We hope to welcome you back to our hotel once again
Best Regards,
Shalom T
Guest relation manager

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Escribió una opinión el 1 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente atención del hotel ! Destacó a Carmen quien habla español ! Muy profesional y la calidez para uno sentirse como en su país ! Lo recomiendo ! Solo faltaría tengan un piso para fumadores ! Relación instalaciones y precio está muy bien !

Fecha de la estadía: agosto de 2017
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a X3858BLadrianab
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razdagan, Guest Relations Manager en Leonardo City Tower Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de agosto de 2017

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia durante su reciente estadía en el Hotel Leonardo Basel Tel Aviv y gracias por su maravillosa opinión sobre nosotros. Me hizo feliz leer que hayan disfrutado de nuestro hotel.

Estaremos encantados de verlos en un futuro cercano en nuestro Hotel.

Saludos cordiales,
ofir

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Escribió una opinión el 17 de mayo de 2017

Venden este hotel como 5 estrellas situado en Tel aviv y no es así. Es un hotel situado en Ramat gan con un estándar de tres estrellas .
Reserve una habitación para tres adultos con dos camas dobles y me dieron una habitación con dos camas individuales y un roller Bed y al hacerles ver el error el trato del personal y su gerente no fue amable casi debí pelear para que se respete mi reserva ya pagada.
La habitación estaba bien descuidada y el baño también ,se veía viejo y sin mantenimiento.
Además a diario la tarjeta de la puerta no funcionaba, no dejaban toallas y no cambiaban ni reponían el jabón y shampoo.
El hotel tiene carteles de no fumar el los cuartos pero no se respetan hay olor a cigarro en los cuartos y pasadizos.
Y los fines de semana permite fiestas o reuniones en las habitaciones lo que ocasiona mucha bulla.
Cero recomendable .

Fecha de la estadía: mayo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a mirthakizner
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razdagan, Guest Relations Manager en Leonardo City Tower Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de junio de 2017
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Dear Guest,
The rooms in the hotel do not have avaliable two double beds in one room, therefore I am sorry that there was a misunderstanding about your reservation.
I hope you had a safe trip home.
Regards,
Raz

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Escribió una opinión el 29 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Venden este hotel como céntrico y como un cinco estrellas. Ni lo uno ni lo otro
En España sería un tres y ademas necesita una inversión porque esta muy tocado y desde la recepción notas que no esta a la altura ( la propia recepcionista sin pedirlo nos dijo que no usásemos mueble bar que era muy caro ). Muy a desmano de todo si vas a hacer turismo ( que no os lo vendan desde agencias si hacéis tour como céntrico ). A unos 4 km de la playa

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a itziar_mendizabal
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