Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1.020)
Filtrar opiniones
1.020 resultados
Calificación de viajeros
360
449
145
45
21
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
360
449
145
45
21
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
5 - 10 de 1.020 opiniones
Escribió una opinión el 15 de marzo de 2017

El Hotel es muy bueno, tiene un gran desayuno y las habitaciones son amplias y limpias. Esta en un predio muy bello llamado Renmin Square con un Sofitel y otros tantos hoteles, quedara a unos 10 minutos del centro.

La ubicación un poco obliga a taxi, pero no esta lejos en si. Volveria a ir si estoy por Xi an nuevamente, ya que el trato de la gente fue muy bueno.

Consejo sobre habitaciones: Ojo con los taxistas en la entrada
Fecha de la estadía: febrero de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Miguel Angel R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de marzo de 2017
Traductor de Google

Dear Angel R,

Bonjour.

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

It gives us great pleasure and encouragement to know that you find your recent stay enjoyable. Our efforts in striving for excellent guest experience will never stop.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de noviembre de 2016

Buen hotel. Buena ubicación pero con algunas falencias. No estaba abierta la pileta Cambiaron el lugar del desayuno y no avisaron y hubo que ir al sofitel que esta al lado. No tiene restaurante para cenar. Es igual recomendable

Fecha de la estadía: octubre de 2016
Agradécele a Daniel R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de noviembre de 2016
Traductor de Google

Dear Daniel R,

Bonjour.

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

Although the pool is back to its normal operation, please still allow me to apologize for any inconvenience caused. In the complex of Renmin Square there are 4 dining options namely Italian restaurant, western restaurant, Brazilian BBQ restaurant, and Chinese restaurant, and we look forward to serving you in our F&B outlets.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación está muy bien, aunque sea un poco antigua han trabajado para ponerse al día y dar las comodidades necesarias. El baño cuenta con Tina y ducha, cosa sumamente práctica. Cuenta con varios canales en inglés.
Lo mejor que tiene es la ubicación. Este hotel se encuentra en una pequeña zona cerrada donde coexiste con el Sofitel, que cuenta con varios restaurantes y áreas sociales que pueden ser usadas. Inclusive, las cuentas de los restaurantes y bares pueden ser cargados a la habitación del hotel.

Todo este complejo esta rodeados de tiendas, lo que lo hace conveniente para compras.

Fecha de la estadía: octubre de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Llagaden
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Llagaden,

Bonjour!

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

I'm very glad that you enjoy the convenient location of the hotel, your recognition to other aspects of the stay gives us great encouragement, thank you.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de octubre de 2016

Llegamos a xian un dia mas tarde porque el vuelo tuvo demoras, el complejo esta compuesto por varios hoteles entre ellos el sofitel. Es un lugar muy seguro y la atencion y el desayuno es muy bueno pero las habitaciones necesitan mejoras.
Sin que les pidamos nada nos ofrecieron el monto de la noche que perdimos para que lo utilicemos en cualquiera de los restaurantes del hotel. Como nuestro tren salia por la tarde nos cocinaron especialmente y nos atendieron de manera exclusiva en uno de los mejores restaurantes del complejo. La ubicacion es excelente para moverse caminando.

Consejo sobre habitaciones: Habitacion con vistas a los jardines
Fecha de la estadía: abril de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Kiki C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Kiki C,

Bonjour!

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

I'm glad that you enjoy the location and ambiance of the hotel, it gives us greater pleasure to hear your recognition to breakfast and our ambassadors. Thank you for your encouragement.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Servicio muy adecuado y lugar céntrico para moverse por la cuidad. Localizado en un complejo de varios hoteles y restaurantes con bancos y tiendas alrededor. Muy bien servicio e instalaciones más que adecuadas.

Fecha de la estadía: septiembre de 2016
Agradécele a Gomigato
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de septiembre de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Bonjour!

Thank you for staying at Grand Mercure Xi'an on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

Your recognition, especially to the service quality that we delivered, gives us great motivation to do it even better. Thank you.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones