Maravilloso Hotel, quede gratamente satisfecho por el excelente servicio del staff, las instalaciones son preciosas, las habitaciones súper amplias, el buffet del desayuno muy variado y rico, aparte muy céntrico la ubicación del hotel. Muy recomendable

El hotel es maravilloso. Excelentemente bien ubicado y atmósfera de lujo. Los cuartos son amplios y muy bien equipados. Sin embargo tienen muchos detalles en cuanto a la atención esperada para este tipo de hoteles. El principal problema es house kipping. La limpieza de las habitaciones no cumplen c los standards de un hotel legend. Es claro que no hay una sistematización en la manera de mantener el orden en el cuarto. No limpian en profundidad (había manchas de café en la zona de la cama) y hasta pusieron papas fritas con basura en mi mini bar. El spa es otro tema. La instalación es preciosa pero lo que venden no es lo que otorgan. Nosotros queríamos un masaje lomi lomi y recibimos un masaje sueco. Las terapeutas hablan entre ellas mientras hacen el masaje y lo peor de todo: usan tacones dentro del spa. Tampoco pudimos usar el jacuzzi porque la presión de agua no es adecuada para llenarlo. No saben cosas básicas de un spa, por ejemplo: no utilizan rodillos para los huecos popliteos, situación q genera calambres, no tapan los ojos cuando se está de espalda y el nivel de luces es alto. Para oriente cumple requisitos para occidente le falta...