Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Gran Melia Xi'an
Hoteles cercanos
USD 467
USD 162
Booking.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
USD 182
USD 103
Expedia.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
USD 101
Booking.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Piscina
  • Restaurante
USD 150
USD 113
CrownePlaza.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
USD 105
Expedia.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
USD 134
USD 115
Booking.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
USD 116
USD 113
Priceline
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
USD 130
Agoda.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Piscina
USD 79
USD 71
Agoda.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
USD 304
USD 291
Booking.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
Opiniones (586)
Filtrar opiniones
587 resultados
Calificación de viajeros
515
48
14
6
4
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
515
48
14
6
4
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
18 - 23 de 587 opiniones
Se escribió una opinión 9 de septiembre de 2017

Viajo con mi marido y mi hija de 10 años. Después de pasar una semana en Suzhou, cuando llegamos a Xian, nos alojamos en el Hotel Gran Meliá Xian. Fue una agradable sorpresa encontrar un Hotel del nivel tan excelente tanto por el personal del Hotel como por el personal del Red Level especialmente por Begoña y el Director Adrián que nos fue de mucha ayuda.

Sin duda recomiendo este hotel a quien visite Xian.

  • Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a _alucenarosa
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 5 de octubre de 2017
Traductor de Google

Dear alucenarosa,
Greetings from Gran Melia Xi'an. We are very glad to hear your feedback regarding your experience during your stay in our Hotel. We truly appreciate you taking the time to recognize our wonderful team! I am thrilled you enjoyed your overall stay with us, from our helpful and friendly staffs to huge, extremely luxurious & well organized rooms and plenty of breakfast selection. This kind of feedback encourages our Staff to keep working to archive the main goal of our Red Glove Service: R.E.D, to create Real Exceptional Differences. We are looking forward to seeing you next time in Xi’an. If you need further assistance in booking in any of our Meliá Hotels in the World, please do not hesitate to contact us! .
Kind regards,
Adrian Prado

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 7 de agosto de 2017

Muchas gracias al Equipo RedLevel del Hotel, nos proporcionaron Tours para conocer lugares de interes en Español y transporte a estos sitios turísticos: Su Manager Joanna, Begona, Lisa, Michelle y Oscar, y el conductor que estuvo atento en los tours Ken.

Hemos viajado por gran parte de China y fue en el hotel donde nos hicieron sentir como en casa. El Señor Adrian Prado Gerente General del Hotel es una persona muy amable y con una calidez humana inigualable.

Es un hotel de lujo, ubicado en la VIP zona exclusiva de Xi'an, cerca para caminar a la pagoda de la oca Silvestre y muchos centros comerciales a su alrededor, la zona es muy segura para los turistas. Cuenta con unas instalaciones nuevas y de lujo, todo su personal esta dispuesto a solucionar cualquier duda. Hablan español que es fundamental para orientar un viaje en familia y para conocer la ciudad.

Las habitaciones son de buen gusto, modernas muy amplias, limpias y cómodas, ofrece desayuno variado que es una opción excelente para turistas occidentales.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista a la fuente de agua del interior es espectacular.
  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a ALFVERL
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 12 de agosto de 2017
Traductor de Google

Dear ALFVERL
Greetings from Gran Melia Xi'an. We are very glad to hear your feedback regarding your experience during your stay in our Hotel. We truly appreciate you taking the time to recognize our wonderful team! I am thrilled you enjoyed your overall stay with us, from our helpful and friendly staffs to huge, extremely luxurious & well organized rooms and plenty of breakfast selection. This kind of feedback encourages our Staff to keep working to archive the main goal of our Red Glove Service: R.E.D, to create Real Exceptional Differences. We are looking forward to seeing you next time in Xi’an. If you need further assistance in booking in any of our Meliá Hotels in the World, please do not hesitate to contact us! .
Kind regards,
Adrian Prado

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 31 de julio de 2017

Excelente estancia, durante el checking, checkout, restaurantes, alimentos, áreas comunes. me gusto mucho, disfrute las habitaciones, muy limpias y amplias, se encuentra céntrico. El personal muy amable.

  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a Jose Manuel C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 12 de agosto de 2017
Traductor de Google

Dear Jose Manuel
Greetings from Gran Melia Xi'an. We are very glad to hear your feedback regarding your experience during your stay in our Hotel. We truly appreciate you taking the time to recognize our wonderful team! I am thrilled you enjoyed your overall stay with us, from our helpful and friendly staffs to huge, extremely luxurious & well organized rooms and plenty of breakfast selection. This kind of feedback encourages our Staff to keep working to archive the main goal of our Red Glove Service: R.E.D, to create Real Exceptional Differences. We are looking forward to seeing you next time in Xi’an. If you need further assistance in booking in any of our Meliá Hotels in the World, please do not hesitate to contact us! .
Kind regards,
Adrian Prado

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 6 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Muchísimas gracias a Begoña y a todo el personal del hotel Gran Melia Xian por vuestra atención y trato durante nuestra estancia en vuestro hotel, en especial a Lisa (Red Level) por su más que agradable actitud, sus detalles y su sonrisa a cada pregunta realizada! Sin duda volveremos a repetir en el hotel cada vez que vayamos a Xian y recomendamos a todos elegir este hotel.

Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a Periki_trip
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 29 de julio de 2017

Estimado Señor,

Saludos desde Gran Melia Xian!

Primero de todo, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos este fantástico comentario. Es muy importante para nosotros recibir comentarios tan positivos como el suyo ya que nos ayudan a continuar mejorando para garantizar una experiencia única con nuestro servicio "RED Glove": R.E.D, creando Reales y Excepcionales Diferencias.

Desde Gran Melia Xian nos complace enormemente saber que nuestro hotel ha cumplido con todas sus expectativas y asi se lo transmitiremos a nuestro personal mencionado, debido a que es un verdadero placer para nosotros poner todo nuestro amor y pasión en nuestros clientes para conseguir que su estancia sea perfecta e inolvidable.

No dude en contactarnos si precisa de alguna ayuda adicional para reservar en cualquiera de nuestros Melia Hotels International. Estaremos encantados de ayudarle!

Reciba un cordial saludo,

Atentamente,

Adrian Prado
General Manager.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 3 de junio de 2017

Estuve alojada algo más de una semana y por ello pude disfrutar de algún servicio más del hotel de los que utilizo normalmente en mis viajes. Aparte de los aspectos básicos que se esperan de un hotel de esta categoría que son inmejorables: habitación, buffet amplio, variado y de calidad tanto para el desayuno como para cualquier otra comida del día. El hotel cuenta con un gimnasio y piscina de los que pude hacer uso y profesores para clases, estuve practicando yoga con Rita y fue estupendo. El piano-bar es un espacio relajante, en alguna ocasión pudimos disfrutar de una pianista en directo. Cabe destacar la atención del personal, siempre cuidando el detalle y facilitando la comunicación para cualquier tipo de necesidad. El inglés no se habla con fluidez fuera de los hoteles en China y el personal nos ayudó en todo momento para varias gestiones. Muy recomendables el restaurante Rong Palace de comida china y el Dúo, de comida española.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Noemí P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 16 de junio de 2017

Estimada Doña Noemi,

En primer lugar muchas gracias por confiar en Gran Melia Xian durante su estancia.

Ha sido un verdadero placer poder conocerles y atenderles. En mi nombre y en nombre de todo el equipo Gran Melia, le queremos agradecer su amabilidad y su fantastica predisposicion con todos nuestros empleados. Asi mismo, remitiremos su expericia a nuestro compañeros de los respectivos restaurantes, asi como a nuestra porfesora de yoga Rita, estaran encantados de saber de usted.

Les esperamos en su proxima visita a Xian, no duden ponerse en contacto si necesitan reservar en cualquier de nuestros Hoteles Melia International.

Reciban mis mas cordiales saludos.

Adrian Prado.
General Manager.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones